如何为年轻人打造旅游IP?
admin
2023-06-16 17:01:54
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2019国际海岛旅游大会,日前举行。本届大会以“新海岛、新场景、新动能”为主题,从大文旅格局出发,以海洋全产业链布局视角,围绕系统化剖析融合大势已定的海岛旅游产业,前瞻未来趋势。与会嘉宾同各类专家就世界的大文旅产业未来,碰撞出许多有价值的观点:阿里巴巴全球旅游战略是一个代表未来趋势的很好范本,面对越来越年轻的客群,旅游时代必然会发生蝶变,对客群更精细化的研究和运营,以及IP的打造,这是大文旅时代的根本方向。

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旅游中的3H,终极意义在HOME文化



家庭的维度,在其他的战略上我们先不探讨,但是从“异地生活”旅游的角度来看,它代表未来旅行的意义。范驰认为,从帮助用户计划旅行到回家,有很多内容服务要做。未来要帮助用户体验到当地人的生活和旅行特色,而不只是去几个著名景点。travel as local,是说当地人吃什么我们就吃什么,当地人买什么我们就买什么,当地人玩什么我们就玩什么。

——未来的旅行者像当地人一样生活。除了豪车、头等舱、顶级酒店外,他们要求像当地人一样享受目的地独特的旅行资源:一场古堡私人音乐会、一次私密的珠宝鉴赏课程、一次当地大厨厨艺课、像朋友一样到当地人家访。


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未来的旅行联盟,解决所有服务

旅行如何真正做到宾至如归?做到HOME的感觉,说到底,就是需要各种好的体验。






飞猪在某些层面上学习的是Airbnb的一站式服务,即所有跟旅行方面的服务都要解决掉,用数字化的方式在旅途中把所有当地的服务连接在一起。阿里为什么能做?而且不需要重做,不需要亲力亲为,因为他们有精准的流量。

正因为如此,2018年,飞猪提出了一个新旅行联盟的概念。新旅行联盟不是一个组织,而是数字化的连接,通过阿里巴巴的线上平台能够把旅行中所有服务连接在一起。不是由阿里来提供,而是由阿里平台来提供,由旅行社来提供,由酒店、公园、景点、餐厅来提供,由购物中心等用户需要的服务来提供。在这个平台向用户展示他们需要的服务、信息,并且形成商业的闭环,给他们带来更多的生意。




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如何为年轻人打造旅游IP

IP是一个不会衰竭的话题,旅行更需要旅游IP,以飞猪为例,现在已经有超过51%的用户都是90后,未来这一趋势肯定会更加年轻化。

年轻人喜欢玩,玩的有个性,有品质,传统景区对他们来说,很难吸引到他们。所以,很多新的IP需要打造,比如旅游目的地IP。

关于目的地IP。飞猪这几年打造了一些IP,譬如南极游、北极游、日本九州,不仅仅为这些目的地带来更多的品牌曝光,更重要的是通过飞猪平台对年轻旅行者兴趣的洞察、进而参与对目的地玩法进行针对性的设计,从而为这些目的地带来了更多的生意。







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未来新旅游的3个痛点

从上面的分析可以看出,未来旅游格局将发生大的变迁,这是必然趋势。第一,需求被细化了,需求越来越细分。第二,需求就是年轻人占主流,这是行业新趋势。在这个趋势上,以商家和旅行社为载体的新旅游必然有三大痛点。


对于第三个痛点,同样要利用数据,利用对用户的洞察,给不同的用户推荐不同的产品,让不同的用户都能享受适合他自己的消费能力和喜好的旅游产品,特别是海岛产品,这是能帮助商家提升效率、降低成本的非常重要的工具。


综上所述,阿里巴巴全球旅游战略是一个代表未来趋势的很好范本,面对越来越年轻的客群,旅游时代必然会发生蝶变,对客群更精细化的研究和运营,以及IP的打造,这是大文旅时代的根本方向。

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