数字孪生时代，做私域就是在数字化虚拟世界的“地摊经济”

2000年以来，互联网的发展大致历经三个阶段：2000-2010年，发布信息的pc时代；2010-2017年，提供功能的移动APP时代；2018年期至今，进入创造连接的私域时代。

在私域时代下，比起前两阶段，品牌能否与用户创造企连接变得前所未有的重要。在各行企业都在尝试私域运营时，无论是新零售的电商营销还是DTC模式，它们火起来的一大核心优势就在于品牌可以直接掌握用户的数据，直接创造连接。

而在吴晓波提出“私域流量”概念之后，很长一段时间私域被认知成为是“微信域”，甚至一众人认为私域只是一个渠道，无论企业在这个渠道里做品牌还是做营销，本质上都只是把它看做一种新的渠道。

而实际上，私域最大的核心是品牌要建立起属于自己的用户资产，让用户可控、可触达，拥有用户的画像，拥有用户的数据。这些数据不仅仅是商业过程中品牌所产生的硬性数据，还有数据背后所面对的画像受众的生活方式等软性数据等等。

从新零售到DTC品牌，私域将成为品牌的核心竞争力

什么是真正的私域？首先，我们要先理清楚私域运营的重心是从忠诚用户往外辐射。同时，私域运营要具备三个核心要素：数据、连接、服务。私域不单单只是“卖货”“摆摊”，而是要建立起与用户的连接性。

数据——品牌能拿到自己的用户数据（相对而言在公域则无法通过合规手段来获取数据信息，且这些数据信息也并不能留存）；

连接——用户主动找到品牌的私域渠道（在公域只能通过付费投放或活动等需要成本的方式来获取用户）；

服务——从忠诚用户到培育期用户再到初期用户可分别提供荣誉感、贴心便捷体验以及优惠折扣等服务（公域则几乎无法提供个性化服务）；

另外要强调的是，针对不同层级的用户客群，三要素的状态和要求也是不一样，且用户的价值也各不一样

新投放——从公域转向私域

相较于以往公域流量“粗放式”获取流量及营收的拉新思维，私域运营强调的是“以用户为中心”的精耕细作，重在对用户的终身价值和社交资源价值的经营。当意识到公众号粉丝并不是品牌的私域用户，只有形成了转化的用户才算是真正的私域用户后，品牌就需要进一步思考在潜客-新客-老客的用户运营过程中，如何降低初次体验的门槛，更早获得真正的私域客户，然后分步构建多种渠道为私域引流蓄水，包括自有媒体、跨界合作、电商平台、线下活动、自有门店、经销商等等。

新种草——构建全局流转地图

无论是营销活动落地页的数据埋点、用户体验，还是覆盖“功能-商城-内容”的品牌矩阵，都要实现全域流转地图的打造，具备长期“种草”的能力，才能进一步实现用户对品牌的付费转化。另外，“人传人”的流量裂变时期已经过去，通过权益和内容让极少的“超级传播者”影响极多的潜客才是真正的重点。毕竟DTC时代来了，每一个“大团长”甚至就是一家店。

新会员——培育用户全生命周期价值

很多品牌会花大量预算做标签系统、搭建数据中台，但其实这些动作并不能带来增长，而基于各类数据灌入及智能分析的标签引擎则可以实现老客留存、多边激活、种草收藏、复购交易、裂变拉新等，从而驱动业务增长。

数字孪生时代，做私域就是在数字化虚拟世界的“地摊经济”

2000年以来，互联网的发展大致历经三个阶段：2000-2010年，发布信息的pc时代；2010-2017年，提供功能的移动APP时代；2018年期至今，进入创造连接的私域时代。

在私域时代下，比起前两阶段，品牌能否与用户创造企连接变得前所未有的重要。在各行企业都在尝试私域运营时，无论是新零售的电商营销还是DTC模式，它们火起来的一大核心优势就在于品牌可以直接掌握用户的数据，直接创造连接。

而在吴晓波提出“私域流量”概念之后，很长一段时间私域被认知成为是“微信域”，甚至一众人认为私域只是一个渠道，无论企业在这个渠道里做品牌还是做营销，本质上都只是把它看做一种新的渠道。

而实际上，私域最大的核心是品牌要建立起属于自己的用户资产，让用户可控、可触达，拥有用户的画像，拥有用户的数据。这些数据不仅仅是商业过程中品牌所产生的硬性数据，还有数据背后所面对的画像受众的生活方式等软性数据等等。

从新零售到DTC品牌，私域将成为品牌的核心竞争力

什么是真正的私域？首先，我们要先理清楚私域运营的重心是从忠诚用户往外辐射。同时，私域运营要具备三个核心要素：数据、连接、服务。私域不单单只是“卖货”“摆摊”，而是要建立起与用户的连接性。

数据——品牌能拿到自己的用户数据（相对而言在公域则无法通过合规手段来获取数据信息，且这些数据信息也并不能留存）；

连接——用户主动找到品牌的私域渠道（在公域只能通过付费投放或活动等需要成本的方式来获取用户）；

服务——从忠诚用户到培育期用户再到初期用户可分别提供荣誉感、贴心便捷体验以及优惠折扣等服务（公域则几乎无法提供个性化服务）；

另外要强调的是，针对不同层级的用户客群，三要素的状态和要求也是不一样，且用户的价值也各不一样

从2018年底财经作家吴晓波提出“私域流量”至今，几年来私域流量已成为互联网最大热的概念之一。

那么，到底什么是私域？怎么构建私域？私域运营对企业有具备怎么样的价值？