导读:连锁企业是在19世纪中期，伴随着连锁经营这种新型经营方式而诞生的一种企业经营实体，这种企业在诞生开始就具备了相当强的生命力。连锁企业的核心竞争力的动因与意义，以企业竞争力理论、连锁企业的特征、从连锁企业的竞争力的层次与定位、结构与维度、来源和构成以及影响力等方面展开分析！

2020年全球经济形势依然困难，我国经济增长是否能完成预期目标，也存在了很多不确定因素，连锁企业面临的主要困难，包括消费信心不足，开支紧缩，企业经营成本上升，以及部分企业可能出现的及资金紧张！
在这种环境中生存，如果不能打造自己的核心竞争力优势，增强自己的核心竞争力，那前景必然惨淡；在市场中淘汰出局会变为可能，因此连锁企业的核心竞争力构建是很有现实意义的事情！

因此通过对连锁企业的核心竞争力进行分析，找出连锁企业核心竞争力产生的条件要素以及形成的过程发展和提升途径金额对提高连锁企业竞争力提供一定的指导，使得企业能够面对竞争，在市场经济中生存发展壮大！
因此构建连锁运营系统是十分必须的，那我们首先来了解连锁运营系统是如何构成的？

通过了解企业战略原点，了解何为战略？以及战略的特征？

以及企业使命，企业使命是指企业存在的价值和意义是企业发展和存在的理由，也是企业最根本最有价值最崇高的任务和责任；相当于说我为什么活着为企业确定了一个经营的基本指导思想、原则、走向、经营哲学等影响企业经营者的决策和思维！

使命陈述的要诀：

表述应以“需求导向”而不是“产品导向”，如：

企业愿景

责任——充满责任感

热情——充满激情

独特——有特色

追求——有成功的欲望

愿景陈述的角度：市场定位——专注区域

客户价值——客户认可度

业务/产品——主营业务

质量和技术——提供高品质产品和服务

企业公民责任——所承担的社会责任

营运绩效——盈利能力

企业核心价值观

核心价值观提炼

著名企业愿景、使命、价值观

IBM 公司使命：无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步

IBM 公司价值观：成就客户、创新为要、诚信负责

通用电器（GE）愿景：使世界更光明

通用电器使命：以科技及创新改善生活品质

微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；

福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；

中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，

迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司

迪斯尼公司使命：使人们过得快活

迪斯尼公司价值观：极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象

波音公司愿景：在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950 年）波音公司价值观：领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战和风险；产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务；“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。

苹果电脑公司愿景：让每人拥有一台计算机

苹果电脑公司使命：藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。

苹果电脑公司核心价值观：提供大众强大的计算能力

华为公司愿景：丰富人们的沟通和生活

华为公司使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

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