在这个世界上想做成一件事有不难的吗？答案很明显了：

难，肯定是难了！

但具体怎么个难法，就拿我在工作中，前前后后左左右右面临的一些情况来解释一下，可以从几个方面来说：

1）运营岗位本身所具备的销售特性

2）考核运营的核心指标

3）付出与回报比

4）工作中所面临的难题（方案、排期、创意）

5）一个运营人员所具备的心理素质

6）对比互联网产品、技术，运营的复杂在哪里？

前提说一下，因为人和人性格的不同，可能我觉得有困难的地方，你就不觉得这是困难，磨一磨就过了，反过来也是一样，列出来这六项不代表每个人都会碰到，但是心里有个底还是不错的。

第一：运营岗位本身所具备的销售特性

众所周知，运营就是通过方法达成营销，既然涉及到营销，就不用多说了吧。

一种是卖产品，你让别人从兜里掏钱买你的东西，这事能不难嘛！

另一种是拉广告，广告一定得有人看才有价值呀，你让别人来你这当你的粉丝，没点硬通货，基本就别想了，你没有粉丝，就没有广告价值。

但凡是运营岗，慢慢的你就发现，你的朋友圈已经为公司打了不知道多少的广告，朋友圈就是营销圈，要啥同学朋友，都是能传播的媒介，哈哈，不说了，说多了都是泪，想一想生活中的自己和身边的朋友就知道了。

第二：考核运营的核心指标

运营接触多了，你就会发现所有的事情都不如账面的上数据最有说服力，你也别说你为了这项目费了多少时间和精力，如果最后达不到目标，那就说明你做的不好，做得不好能怎么滴？扣你绩效，辛辛苦苦大半天，最后扣钱，就问你疼不疼？

在考核指标的有两个是一定绕不开的：

第一步拉新=想要马儿跑还不给马儿吃草

对于新媒体运营拉新就是粉丝数据的增长，就拿知乎来说，你有几万粉丝也算是个v了，像那些几十万的人都有排名了，拉新不容易呀，十个运营九个死在拉新上。

去年，就是2019年运营公司的账号在某抖平台，目标数据是50万粉/6个月，实际效果就是22万多一点，当然在最后复盘的情况下，最重要的原因：后两个月视频内容更新不力造成的，难过的事情就在内容录制跟不上，加上敏感词限制，又没钱推广。

某博也是一样的，自从某博开始实现关键词搜索开始，在没有推广预算的情况下，增长粉丝真的一件困难的事情，你也不能每天抽奖吧，整得跟营销号一样就难看了，不多说了看一下图吧，本来年底目标是150万，这都20年3月过去了，才130多点。

对于产品端的用户增长就是产品的使用人数，反映的情况也不是很理想，这里说一下app用户增长吧，这个考核的目标有两个很重要，注册量和日活，你每天得想方设法的让别人注册，做活动呀，送课程呀，开发新功能呀，每天想的头炸，用户增长真的是累吐血。

最后，如果完不成目标，慌得一比，因为你找不到增长点，那只能是一个结果，工作目标未完成，增长点就是竞争力呀，蛋糕就那么大，你怎么从别人的盘子里抢，别人也不会等着让你抢吧！

第二步变现=难上加难

假设你在第一步拉新做得还不错，做了一个体验课拉新效果还可以，那你就要考虑转化了吧，就是需要叫别人付费，要考虑后续动作：

1）体验课的后续吸引力，也就是别人在获得体验后，还想不想再考虑你付费的部分。

2）你以什么样的方式，让别人在享受体验课后能付费？

3）价格，不解释了，只要你逛过街就懂了。

4）开发奖励机制，每天来打卡还是怎么的，可以获得什么奖励，奖励可以抵扣用。

5）体验课有无增值服务，增值的部分和付费比之间的得失。

6）产品是否为刚需或高频购买的，如果能引发冲动消费的，拉新和转化一起做了。

7）广告，在获得关注后，能否有效的给用户推广目标产品的广告。

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等等吧，所有的这一切都要考虑清楚，就如上面所说的运营的闭环就是营销，而营销本身即是脑力活也是体力活，奉劝各位学运营的，一定要加强身体锻炼。

第三、运营岗位的付出与回报

运营岗位本身就是低门槛进，高门槛出，很好理解吧，也就是当运营简单，但是做好很难，反映最直接的问题就是薪资和经验。

1）以目前来看1、2年工作经验的运营，大部分人都是做着基础岗位，也有直接进大厂的，但毕竟是大学生中的少数人，在短期一两年里，能把一门基础技能掌握好就很难了，这需要花很大力气，才能拿到一个相当不错的成绩，很多人都做了好几年了，也不见得有一个好的成功案例，可以拿得出手。

2）至于薪资这块，和互联网其他两个方向：产品和技术，付出的时间和精力都差不多，在短期内还是没有程序员和产品挣得多。大部分的人在入行7、8000，你就算一下北京的开销，真的什么也剩不下。

单从这两点上说，这运营就是熬的阶段，一方面熬经验，一方面熬自己。但凡你有一点扛不住，你就有动了想回家的念头。

有句怎么说的来着：“别叫这座城市，留下了你的青春，却没留下你的人”，想想就悲伤。

第四、工作中所面临的难题（方案、工作排期、创意）

敢做运营的人，都是牛逼的狗，要会写方案，还能做好执行排期，时不时的还有抖个机灵来点创意，论综合素质这块：

唯有运营独步天下了，但绝对是丐帮的那种独步天下。

产品经理被怼的惨，好歹人家练的是技术活。

程序员号称码农，好歹落下人傻钱多的名号。

我说我写到这，感觉莫名的悲伤，你信吗？口吐芬芳！

来看看图吧：

1）方案中的素材部分，只是素材部分就很考验心细了，要做好每个环节的目标和负责人。

2）工作排期中的文章模块，文章和素材都是需要在提前就准备好，临时更改的都是突发事件。

3）创意部分实在是不好表示，一个主题都需要一个或者几个创意的形式来展示，放个图方便理解一下，有很多创意真是要想破脑袋。

第五、一个运营人员所具备的心理素质

为啥这块要单说呢，就和你选择回家还是北漂一样的道理，都是两难的选择，一定做出选择，就要承受同等的压力。

你回家就要放弃在北京奋斗的机会，留下来奋斗就要做好住地下室、不断搬家、工作被怼、吃苦、挤公交、短期挣不到钱的准备。

运营也是一样的，既然选择这行就要做好准备：

一方面要做好抗压准备

每天、每月、每年都要面对数据目标的，上面也举例子来无论是粉丝、用户增长都是带有绩效考核压力的。

一次完不成还能给自己找个理由，要是连续的次数多了，慢慢的就会质疑自己，我到底适不适合做运营。

说实话任何一个公司都会认为自己是永远增长的，这就是一个行业悖论，这个矛盾最后都会由对外转移到对内，对内运营就是其中一部分。

另一方面做好短期内挣不到钱的准备

提醒一句，千万不要觉得互联网行业运营很挣钱，你随便打开一个招聘网站，你看一下就知道，只有那些大厂底薪高，剩下真的就是挣得一个生活费而已。

在很长一段时间里，不找家里要钱，能活着就不错了，也不要幻想存款这些事了，只有当你工作3年前后，而且还要确保有一个拿得出手的成绩，无论是10万+的文章，还是用户增长数据的时候，才可能考虑考虑生活之外的事情。

（PS：这里强调一下，特别硬的学历和实习经历，短期还是可以的，但是又有多少人有那么好的前置条件）

第三个方面要做好加班的准备

但凡是运营就没有不加班的，有的时候是需要你贡献出周六日的，这也就是你在面试的时候，面试官总会问到你是否接受加班？

做运营有的时候你就要做好一个项目可能要执行几个月的准备，而这一段时间大部分都需要加班的。

最后要做好时刻学习的准备

一旦踏入了运营的坑，就要时刻做好学习的准备，为什么这么说呢？

前边我们提到过，运营是一个低门槛的岗位，涌进来的人是越来越多的，当你失去竞争的时候，就要面临淘汰出局的风险。

而运营不像产品和程序员这样技术岗位，深扒专业知识。

运营是学的庞大，涉及的学科门类多，数量多，要研究心理学，要学文案，要学活动，要学营销，还有懂一些传播工具的方法………..

突然想，还是在家当一个悠闲青年，每天晒晒太阳舒服呀！

第六、对比互联网产品、技术，运营的复杂在哪里？

（之前在程序员转行运营怎么样，运营发展前景如何的回答说了）

程序员是和代码打交道，产品是和需求文档打交道。

运营和什么打交道？

当然是人！！！

这个复杂程度完全不是一个维度的，有的人研究一辈子都不一定能把人是啥搞清楚。

运营说到底就是在试探人性，人性难不难？

这里有一句经典台词，自己体会吧！

最后：微笑是治愈悲伤最好的解药！