2019年,在中国互联网领域高级盛会-云栖大会上,最火的概念词一定是"中台"。
中台这个概念早期是由美军的作战体系演化而来的,技术上所说的"中台"主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。
"中台"概念的火热源于阿里推动,阿里有淘宝、天猫、聚划算等电商平台,为了给不同业务系统建立一个统一的技术架构支撑。
阿里从2007年就开始做中心化、服务化改造,慢慢演变成业务中台。2010年,阿里成立了CDO部门推动打通集团旗下各个业务的数据、统一数据标准。2013年阿里内部首次提出"大后台、小前台"理念,推出第一代数据中台产品。
2015年开始对外推出数据中台概念,到2019年广为人知,堪称"数据中台元年"。由此可见,中台概念的提出和实施都是源于业务需求。
前台业务复杂多样,每个业务线都可能配有单独的IT系统或套件,为了避免重复建设和系统能力浪费,通过对IT架构进行改造,整合成一个大系统--中台--统一为前台各个团队有效输出数据或技术能力。
再举一个不是很恰当,但是
容易理解的例子:
古代一个员外有三个姨太太,三个人各建了自己的私厨,并雇了买办和厨子给自己一个人买菜做饭。但员外觉得这样做太浪费钱,明明锅碗瓢盆等厨房器具和各种食材可以共享,甚至一个厨房出菜还能提高供应效率,就重新整了一个大厨房,为三个姨太太提供饮食服务。
总结下来就是一句话:
中台其实就是一个对技术和数据能力进行共享和输送的
中转站。而本质上,依旧是
数据的打通与自由流动。
所谓的
业务中台就是:通过制定标准和机制,把不确定的业务规则和流程通过工业化和市场化的手段确定下来,以减少人与人之间的沟通成本,同时还能最大程度地提升协作效率。
中台的目标:减少沟通成本,提升协作效率。
中台的实现手段:制定标准和规范。
中台的实施原则:集中管控,分布式执行。
听起来非常容易理解的东西,往往藏着想象不到的难度。
做出一个成功的中台意味着,你要"说服"一个行业客户的各个部门把数据都共享出来,甚至把一部分权力分割出来;
还要擅长运用多种不同的技术,尽最大努力给出一份完整、干净而且标准化的数据;
最重要的一点是,一定要保证这个新系统让前方业务人员工作起来更顺手,效率更高。
总之,后勤优化升级的终极目的,依旧是为了一线士兵打一个漂亮仗。