近日网络有照片显示,“沃尔玛大礼堂店”贴出线下公告,称自2018年3月15日起,该门店暂停使用支付宝,微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金等支付方式仍然可以使用。
该公告还称:“为回馈广大消费者,将于2018年3月15日起至4月1日止,展开微信支付满减活动。”
关于沃尔玛禁用支付宝这件事,网上早有传言。早在3月16日,就有网友在微博上称,“为什么沃尔玛不能用支付宝付款了?”并随手@了支付宝和沃尔玛中国的官方微博账号。有网友甚至猜测:“沃尔玛和阿里闹翻了?只能用微信支付了。”
22日,“公司深读”致电及实地走访沃尔玛西南地区的多家门店发现,沃尔玛确实停止接受顾客的支付宝付账,同时店内正在开展微信支付的促销活动。
沃尔玛的相关人士也向“公司深读”确认了该消息,并称“这是商业层面的决定”。
多家沃尔玛店面证实停用支付宝3月22日,“公司深读”咨询了沃尔玛重庆大礼堂店。工作人员证实了上述公告的真实性。
她表示,之前总部发邮件告诉他们“系统调试”,3月15号开始不能用支付宝,重庆这边的店都不能用,“其他地方的店能不能用不了解,何时能恢复不清楚。”
沃尔玛重庆沙正街店的客服对“公司深读”称,华西片区的沃尔玛最近都不能用支付宝支付。
22日下午,“公司深读”实地走访了沃尔玛成都西城店。店内人士确认称,重庆、四川、云南、贵州四省市的沃尔玛店最近都不能用支付宝。
“公司深读”看到,店内挂出了“暂停使用支付宝”的公示。公告也同时称,3月15日至4月1日开展“微信支付”满减活动。
(店内停用支付宝支付的公示)
“公司深读”注意到,沃尔玛成都西城店外挂出了“微信支付周末扫货满99元,随机立减最高20元”的横幅。同时,店内还挂有“京东到家新用户立减15元”的大幅广告。
(停用支付宝支付的同时,沃尔玛店内正开展微信和京东的促销活动。)
22日,“公司深读”致电沃尔玛位于昆明的两家门店。
两家门店的相关人士均表示,已接到通知,从3月15日起停止使用支付宝付款,“我们这边接到通知是到4月1日付不了,但4月1 日之后(能不能恢复)不清楚,要等通知。”
另一位工作人员称,目前沃尔玛的门店都不可以用了,具体什么时候恢复要等总部那边通知。”
“公司深读”再致电沃尔玛位于贵阳的三家门店。相关工作人员均证实,门店接到通知,从3月15日起停止使用支付宝付款。
22日下午,沃尔玛地区公关向“公司深读”表示,目前沃尔玛华西区(云南、贵州、四川、重庆)门店自2018年3月15日开始,不再支持支付宝支付,其他地区暂时不受影响。
问及原因,对方仅表示“这是商业层面的决定”。
“公司深读”采访发现,西南区以外,沃尔玛在其它区域的门店,目前尚未暂停支付宝支付。
3月22日,“公司深读”在沃尔玛北京中关村店看到,收银员称仍可以使用支付宝付款,对于目前店内开设的支付宝“扫码领红包”活动,收银员称“现在还能领”。
随后,“公司深读”分别致电沃尔玛北京知春路店和沃尔玛青岛台东一路店。对方客服均表示,目前到店顾客仍然可以正常使用支付宝进行支付。
阿里、腾讯“激战”新零售此前,沃尔玛已经与属于腾讯系的京东深度合作,并成为其股东。
公开信息显示,2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作,随后,沃尔玛旗下5家旗舰店入驻京东到家。2017年2月,京东集团递交给美国SEC的文件显示,沃尔玛持有京东集团逾2.89股,占股京东股份10.1%,用于2.5%的投票权。
截至2017年10月份,全国已有近20个城市的146多家沃尔玛门店接入京东,借助平台供应链和服务优势提升业务质量。
而除了京东和沃尔玛以外,腾讯系的新零售版图还包括永辉、家乐福、海澜之家等国内外知名零售商。2017年12月,腾讯斥资42亿元入股永辉,之后又对其子公司进行增资。同期,永辉受让红旗连锁1.63亿股。
1月23日,家乐福官方宣称家乐福中国拟接受腾讯与永辉注资。1月29日,腾讯联合苏宁、京东、融创计划斥资340亿元持有万达商业约14%股份。2月1日,步步高宣布与腾讯达成合作协议,次日,腾讯又以近25亿元入股海澜之家,持股5.31%。
(阿里、腾讯在零售领域的布局 图据招商证券)另一方面,率先提出新零售概念的阿里巴巴,同样在多个知名零售公司大手笔布局。
2017年是阿里“新零售”战略落地的一年。购物中心方面,阿里先后以198亿港元加码银泰,并入股新华都、东方股份。商超方面,阿里与百联集团达成战略合作,随后购入其子公司联华集团。
2017年8月,天猫又为联华集团股东之一易果生鲜注资3亿美元。11月,阿里投资224亿港元持股高鑫零售36.16%,该投资成为阿里2017年快消领域最大规模的合作。
进入2018年,阿里攻势不减。2月11日,阿里及关联方投资约54.53亿元,获得居然之家15%股份。业内普遍认为,入局家装领域为阿里新零售战略开辟了一条新战线。