”新零售“挺进新时代
admin
2023-06-15 00:00:45
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一、新零售百花争艳

【国外市场】

1. 把试衣间搬回家

英国新生代时装电商Yourfittingroom推出了“先试后买”(you try,we wait)的服务


2. “服装医生”

英国初创公司The Clothes Doctor是一个在线服装解决方案服务商,可为用户提供服装修补、改良、量身定做方案,同时也提供上门服务以及相关的物流服务。不久后,它还会推出布料及配件染色服务。


3.调味料界的技术控

美国调味品制造商McCormick(味好美)旗下的调味料品牌Schwart,日前在社交平台Facebook上推出智能聊天机器人,可根据冰箱内现有食物向用户推荐个性化的烹饪食谱。


【国内市场】

1.阿里新零售:抢占稀缺实体渠道,资本纽带深度绑定,阿里私有化银泰、投资三江购物、新华都以及高鑫零售


2.京东+腾讯无界零售:智能系统+渠道下沉,事业部制助深耕细作,腾讯参投永辉超市,Amazongo、盒马鲜生、缤果盒子、网红奶茶


二、新零售的本质:互联网+DT+AI+O2O

企业以互联网为依托,通过运用大数据人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式

三、新零售的机会:

1. 流量去中心化

电商平台的流量中心化逐渐开始向去中心化演变,这源自于微信的普及和微信对基础设施搭建的基本完成。商家和品牌商可以用公众号、小程序等构建自有平台,为线上线下提供统一服务,实现会员、营销、交易等业务的无缝连接,并且通过有条件的获取各自的流量和粉丝,实现独自运营。

3.供应链服务去中间化、数据化、产品化

随着国务院办公厅印发了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》,提出 " 协同化、服务化、智能化 ",我们将会看到更多从上下游不同环节上的改进和创新,比如向下游渠道和次终端提供标准化的管理工具和服务,将他们的业务数据化、工作流程标准化,改变以往凭经验和 " 拍脑袋 " 式的经营模式。

4.全渠道线上线下

将 " 全渠道 " 产品在流通领域逐步落地,还会看到在将信息和数据在全产业链流通起来以后,下游终端、次终端以及渠道等与上游一起产生的巨大协同效应。

5.营销C2B

未来,企业将不再只是简单的展示商品信息给消费者,而是能够与消费者进行实时互动。这种互动不仅紧跟时代不断发展的技术,更是融入了消费者多样化的生活方式。

6.服务智能化:

智能商业的落地将是一项系统工程,从数据的采集、清洗和整理,到相应算法和模型的演练,再结合实际业务需求转变为影响企业决策的产品化形态,这项工程也将由以往只服务于超大型企业逐渐向中小企业渗透,这是由中国经济发展和国情所驱,形式也由以往定制开发到逐步标准化。

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