2016年10月，马云先生一声号令，一夜间新零售时代就似乎来到了我们身边。

随后，各行各业的大佬们也相互呼应起来，干起了开拓新零售的事业。

这个概念由于马云先生的“抛砖引玉”，引起了各行各业对新零售的剖析，新零售到底是什么？新在哪？它是只能像马云先生那样干吗？还是可以另辟蹊径？一时各式各样的新零售迅速崛起。

引领时代与预言家

每一个巨变的时代，都会有一个引领者，他之所以能引领一个时代的潮流进程，是因为他能预料到未来发展的大致方向，显然马云先生就是这样的一个引领者，从他创业开始，就认为电商必须是中国的未来，如今事实证明他对了。

为何现在马云先生又说电商将死，新零售即将到来？

随着技术水平的提升，互联网基础建设已经大致完成，虚拟世界似乎已经掀开了它的神秘面纱。但虚拟终归是虚拟的，虚拟不能为人们直接生产现实所需，当打开虚拟世界的大门并与现实世界融合时，也就是万物联网后，虚拟世界就不再像如今这样让我们依赖不已，它将会成为一种工具。

显然现在电商夹在现实与虚拟之间，是搭建虚拟与现实的桥梁工具。万物联网后，虚拟世界已经成为工具，而作为前任工具的电商将难以生存下去。

还记得电商是如何打败实体的吗？实际上电商让消费者拥有更好的消费者体验，与消费者形成双赢的局面，从而让没有任何保障的传统实体渐渐败退。同理，电商也即将会被打败。

虽然电商已经让消费流程趋向完美，但依旧会有不足。

第一，消费者从网上购物入手，需要物流时间；

第二，消费者从网上购物，无法亲身触摸物品，确保实物质量；

第三，消费者从网上购物无法得到服务体验。

那要怎么解决这些痛点呢？没错，那就是现在人人皆说的新零售，显然马云先生非常明确的看到了这一点，这是未来的趋势，可以说马云先生是这个时代方向的预言家，为行业带来了发展方向。

当然，方向始终是方向，具体什么样的“新零售”能在这个时代崛起，还是看大家的想象力与社会发展潮流。

新零售，新何在？

在这个言论自由的大时代，有的人认为新零售，是不足以称之为“新”的，认为零售就是零售，实质就是商人通过不同手段实现零售，有的人却认为，只要改变了一点，或者一部分也可以称之为新。

发展是新事物替代旧事物的过程，但不是所有的迭代都能称为“新”，一般来说必须是革命性变化，才有资格被称作“新”，就像葡萄酒一样分为新世界和旧世界，新世界的“新”源于其实质性变革，酿造技术的变化与风味的变化。虽然大家都依旧是葡萄酒，但足以用“新”来表示，同理新零售也是如此。

新零售之所以能称之为“新”，原因是其实质已经改变，不再像传统零售那样，只为消费者提供便利的商品，让消费者选择，而是通过大数据的方式，为消费者生产最合适的商品与提供最优质的服务，显然这里把“提供”转化成了“生产”，向心力已经发生了改变，同时其核心也从“卖商品”变成了“输出服务”，可以说这已经有了超前的实质变化，称之为新零售的这个“新”，还不能当之无愧吗？

现在你完全可以想象，这个“新”即将会给我们带来什么好处？也许那时“顾客是上帝”这句话会再度流行起来。

新零售，从何开始？

商人从商，以利为大，从前在人们印象中商人们都只顾自己的利益，完全不顾及消费者的利益，事实之前确实如此，但近年因为电商的出现，这种现象已经慢慢被改变，消费者只要给个差评或者投诉，便能使不良商家无所遁形。

电商为何能够成功？原因是他不仅是为商人创造平台，更是保障了消费者的利益，消费者不仅可以在平台上买到较为实惠的物品，而且还得到保障，无疑让消费者得到更好的消费体验，同时共享经济也如此。

当然，作为电商的未来的新零售，就必须比电商更进一步。

2017年马云先生再次表示，新零售实际上要把线上线下整合思考，学会怎么服务好你的客户。

如此看来，新零售的开始之路无疑应从与消费者达成双赢开始。

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新零售，从双赢开始。万国电商以与消费者双赢为导向，致力打造优质的艺术品电商平台。在万国电商的艺术品流通新零售模式下，消费者不仅购得较为实惠的艺术品，而且还能通过艺术品的流通获取利润，与消费者形成了双赢的局面，恰恰符合新零售的导向。相信随着新零售体系日渐成熟，万国电商将会顺应新零售发展潮流，成为新零售格局引领者。

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