店铺经营新模式-淘宝开始迈入”内容电商“
admin
2023-09-15 06:01:59
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1.内容店介绍

1)内容店定位

目前线上通用形态的店铺对于消费者心智主要以货架为主(首页商家组货、全宝页功能形货架),而伴随着内容营销对消费者购买决策影响的不断加强,越来越多品牌开始通过制作内容来实现引流和转化,因此,我们从店铺框架出发,为内容创作型商家提供一种淘内店铺经营的新模式——达人内容店。注意:三种店铺框架需三选一,请根据店铺属性进行选择(如店铺运营策略调整,可在后台自行切换店铺框架,如从达人内容店切回通用货品店)。



(上图为三种店铺类型的设计图示例,具体以上线版本为准)

2)适合商家

  • 有较强的内容生产能力
  • 运营人力主要围绕内容制作展开
  • 外域有一定的粉丝基础
  • 具有较强的个性化IP属性

3)内容店优势

2022年9月升级的新版内容店,将为内容型达人商家提供更高效、更丰富的店铺运营工具,优质内容店商家还将有机会在独立赛道上获取额外激励——



2.配置店铺

2.1 配置流程

step 1:报名并获得内容店配置权限

step 2:完成背景图及名片区的设置

  • 进入路径1:打开淘宝旺铺,选择店铺装修-基础设置-视频店入口设置
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心,选择店铺-手机店铺装修-基础设置-视频店入口设置



step 3:开启内容店开关,店铺正式切换为内容店模式

  • 进入路径1:打开淘宝旺铺,选择店铺装修-内容店铺-内容店开关
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心,选择店铺-手机店铺装修-内容店铺-内容店开关



2.2 背景图配置案例分享




2.3 名片区配置案例分享



3.配置二楼

新版内容店已接入二楼直播态及二楼视频态,已获得内容店运营权限,且手淘显示内容店形态的商家,将额外获得店铺二楼视频态的运营权限,上传二楼视频将有机会在订阅热点获得流量曝光。

3.1 权限发放

  • 每周一对上周新增符合条件的内容店商家发放二楼视频态权限
  • 如遇节假日,则顺延至下一工作日

3.2 配置方式

第一步:登录千牛旺铺后台

第二步:点击内容中心-店铺二楼-新增投放




第三步:选择上传视频或直接勾选已有的视频,点击确认




第四步:编辑视频信息

  • 视频标题:字符≤12,需提炼总结视频核心内容(如:情人节必备限定款色号),不可添加表情符号
  • 内容简介:字符≤100,需详细介绍商品卖点或品牌系列理念等重点信息(如:xxx同款色号,哑光带细闪,新年bilingbiling滋润度在线,涂上hold住全场!)
  • 建议尺寸:9:16(竖版)3:4(竖版)(注意:内容店商家请确保至少有1个9:16视频!)
  • 建议时长:10s<视频时长<1min



第五步:配置视频,包括:置顶视频、关联商品、关联直播等



3.3 注意事项

  • 内容店商家请确保在二楼上传至少一则9:16视频,否则二楼视频态入口无法显示
  • 二楼视频需经过人工审核才能展示,请确保视频质量符合规范
  • 内容店二楼顶部200 为店招区,底部350 为名片区,以上两个区域尽量不要放字幕,否则将影响信息阅读。

4.上传视频

4.1 配置流程

step 1:进入视频上传页面

  • 进入路径1(推荐):打开旺铺后台,选择内容中心,点击视频店
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心,选择内容-内容管理-店铺视频-视频店



step 2:点击新增投放,选择已有视频素材/上传视频




step3:视频上传后可关联商品,也可设置置顶(至多6条置顶)




4.2 视频封面配置案例分享



5.创建合集

5.1 配置流程

  • 店铺视频合集可以帮助商家在视频店进行内容聚合,通过主题化合集的日常运营,帮助用户做种草决策
  • 备注:店铺合集暂不支持在千牛后台创建!

step 1:进入旺铺后台-内容中心-视频店-合集管理




step 2:点击创建合集




step 3:编辑合集名称、描述及封面图




step 4:点击符合合集主题的视频即可添加,同一条视频仅可放入一个合集中使用




step 5:编辑完成后可通过拖动对应合集调整展示排序




本文由淘宝官方商家社群小二整理——转自淘宝千牛头条官方资讯!

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