2015年12月7日,时任阿里巴巴集团CEO的张勇在一封内部邮件中说到:“今天起,我们全面启动阿里巴巴集团2018年中台战略,构建符合DT时代的更创新灵活的大中台、小前台的组织机制和业务机制。”以此为标志,阿里之前的“厚平台,薄应用”也就是顺势变成了“大中台,小前台”。
还是以阿里为例,阿里中台项目的成功多大多数企业的中台建设之路起到了借鉴的作用。
建设的四大阶段:
在淘宝平台的早期,业务模式相对简单,一套单一的业务系统就能满足阿里早期的业务要求;
随着用户和业务的扩展,阿里开始实施“分布式业务系统”,即将原来的单已系统拆分成多个高内聚、低耦合的中心化系统,例如:用户中心、商品中心、交易中心、店铺中心等;
接着业务的逐步扩张,阿里开始着手构建“淘宝、天猫、一淘”三大中心平台未一体的“业务平台”。将阿里的基础能力与每隔核心领域的业务拆分,将业务之间的逻辑进行隔离;
至此为止,阿里的建设方式还是烟囱式的方法,为了打破这种方式造成的桎梏,阿里通过构建以共享平台为核心的中台架构,为上百个前台业务提供支撑和快速响应创新,最终成为了引领我国数字化转型的新动能。
上一篇文章我们说到主数据,传统企业在实施中台数字化转型前,必须先明确当前企业的业务是否需要进行数字化转型?也即是否有足够的业务需要支撑其进行中台化。传统企业需要在已有的信息化架构的基础上,进行探索、实践、调整。较为有效的途径时候:改变意识、分布实施,小步快跑的方式,毕竟船大难掉头。
具体的实施过程通常包括如下阶段:
1、将业务、数据标准化;
2、对现有信息化系统的改造;
3、对核心系统进行重构
企业还需将原本以“流程”为主的系统,拆解为以“客户价值”为核心单元,升级为客户主导的业务中台,致力于创造客户价值。
中台并没有一个标准,如果一个企业本着中台来做中台,是不可能成功的。中台是沉淀出来的,并非是一步到位创造的。因此,企业需要认识到,中台并非适合每一家企业,因人而异,因企业而议。
企业上不上中台需要考虑企业的业态、IT建设的现状、企业的发展阶段以及未来的发展诉求,不要盲目跟风,结合企业自身实际情况确定合适的IT战略。