最近小编逛大悦城、万象城发现除了吃饭的地方,都冷冷清清,这时恰巧碰到主播带着摄像头从我身边吆喝着走过,是啊,我自己早已习惯于在直播间网购,不禁想问:
线下零售门店出路在哪里呢?
受到电商冲击的线下零售业在当今互联网高速发展的年代又是如何发展的呢?
传统零售业告急!!
随着人们生活水平的不断提高和生活方式的转变,消费呈现差异化。
现在传统零售最大的痛点在于线上与线下是完全独立开的,造成了1+1<2的局面。
顾客希望根据自己的兴趣爱好定制商品和服务,从而形成美好而独特的购物体验。在互联网背景下,消费者更期待个性化的产品定制。这是传统零售业做不到的。
另外随着5G网络环境的日渐优化,用户移动购物习惯逐渐成熟,移动互联网飞速发展,大数据技术和应用的不断深入,消费者的消费行为和特点的变化更容易被了解、记录、观察和分析,大数据已经改变了零售企业的经营模式。
越来越多的买家会发布自己所需要的商品、价格、款式等,也可能仅仅发布需求,企业要更主动地适应消费需求,并根据本身品牌和定位,在产品、服务、价格等方面满足消费者的需求。
新零售模式有望成功?
我们都知道,零售就零售,零售最重要的核心就是人、货、场,零售的本质就是产品+服务。那新零售是什么?
互联网公司提出的新零售是跟技术有紧密关联的,通过数据重新定义了人、货、场。换句话说技术革命使零售变得更智能、更新奇、更好玩,有更好的购物体验。
如果从历史的角度看待新零售的话,其实它不行。零售可以分为三个阶段:
1.0阶段是线下摆摊、开小超市的零售。
2.0时代电商在线的零售。
到了现在3.0时代,其实是线上线下的融合,利用大数据和智能物流做精准化,线上的扁平化提升交易的效率。
2.0到了瓶颈阶段,自然而然就会催生新的东西出来。是一种新的整合手段、新的变革手段。
新零售的线上和线下的边界越来越模糊,就整个零售业来说,竞争不再来源于线上和线下的模式,而要回归零售的本质:谁能更高效更优质地服务消费者。
互联网不会改变零售的本质,最终评价一种零售模式好不好,绕不开两个标准:一个是成本效率,一个是购物体验,同时满足用户体验和企业效率就是一个好模式。
对于传统零售业来说,革新发展是必经之路。越来越多的商家对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合,实现全渠道融通。
解决了传统零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。
优秀的销售
离不开高质量培训
仅以宝泰同源为例,作为中国最大的运动服饰零售商及代理商之一,企业转变观念,适应形势,加快结构转型升级,将传统零售模式革新。“新零售模式”以互联网为依托,运用大数据、人工智能、移动支付等先进手段,基本覆盖电商主流平台:天猫,京东,唯品会,抖音,有赞,银泰百货线上商城、首创奥莱线上商城等。
目前宝泰同源新零售模式处于高速发展期,离不开门店销售人员的努力。
一个业绩优秀的销售员最主要的就是在入职初期受到一套正确的销售理论培训。
而宝泰同源的企业培训正是由一合人力集团负责提供。
其培训课程包括:销售团队管理性格情绪认知、管理者素养、销售团队特性和应对、销售团队管理技巧等。
「关于一合人力集团 | 培训」
在一合人力集团,我们拥有近千名合作培训专家。为企业及个人提供专业的培训,包括:管理系列,人力资源系列,个人发展系列,项目管理系列,客户管理,绩效管理,专业技术系列等。
我们为北京、上海、杭州、南京、广州、深圳、珠海、西安等多地提供技术类、综合管理类、运营销售类、职能类培训课。
一合人力集团签约讲师500+,涵盖重点大学特聘教授、企业资深顾问、企业创始人等多领域专家。
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