众所周知，龙湖除了地产还有商业、智慧服务等航道。楼主根据在龙湖商业航道工作过一段时间的体验，吐血给大家分享在龙湖商业做推广职能的真实感受。

首先，明确一个概念，龙湖商业是指龙湖旗下的商业地产品牌，其中楼主所在的【天街】购物中心就是一个商业品牌，而内部主要有三大职能部门，分别是招商、推广、运营。顾名思义，招商负责引进优质品牌资源，推广负责打造品牌卖点、传播品牌形象，运营负责维护商家、确保租金收益等，三大职能紧密联系，互通有无。

下面为各位详细说说推广的主要工作内容。可以大致分为活动和媒体两大块。

第一， 活动。商业当中主要的活动就是PR活动和SP活动，推广部主导负责的是PR，而SP需要协同运营部门开展。PR活动是什么呢？其实就是为了打造品牌的形象，一群人群策群力、脑洞大开，设计出来有趣、流行或网红的活动，说得再直白点，就是把消费者们不理解或者不知道的商业讯息用一种简单直白的方式传递给大家，比如商场内的主题展、购物优惠体验活动等，这些操作就成为了商业理念和消费者之间沟通的介质，使消费者感知到天街的诚意。

以楼主在龙湖商业推广部期间深度参与的活动为例，有奥特曼主题展、城市音乐节等，那么必然需要和一些异业有很多合作，这就引出推广的一个核心能力——沟通谈判。当然了，也会时不时邀请同城的一些大网红来天街参与活动，所以整体来说，如果你对于一些新鲜的东西感兴趣，那么推广还是蛮适合你的。

第二， 媒体。这个部分其实更好理解，比如你在街头巷尾或者手机上，经常会看到一些商场的活动信息，那么这部分的内容就是推广部的媒体投放职责所在，通过线上和线下的覆盖，选取最有效的传播渠道，让商场的信息广而告之。

以楼主参与的某城市天街新商场开业为例，曝光量在1亿以上，这部分消费者的最终转化目标就是到店消费，这里涉及到一个衡量曝光效果的指标——客流量，即进入商场游览的消费者人数，正所谓“曝光做的好，流量少不了”，有了消费者进入商场，才有机会成交订单、形成销售量，所以推广要做的，是把前面的门面做好，使劲浑身解数，吸引消费者。

最后，如果看到这里你还问我：推广是做什么的？那我只能……打一个生动的比喻。恋爱都谈过吧？你就用谈恋爱那一套对待你的消费者，你就知道推广要做什么了。

首先就是一见钟情，你和你的心仪目标（消费者）第一次碰面的时候，要展现自己最好的一面，制造心动感，让ta还想继续了解你；

然后就是培养感情，大家都是成年人，有了最初的心动以后，你肯定要考虑和ta在一起是不是值得长期的投资，那这个时候就要向对方展示你的价值、你的诚意，当然还缺不了松弛有度的拿捏，吊足了胃口才能一举拿下。

最后当然就是一招攻陷啦，选择一个合适的时机，制造一场盛大的约会，让对方自愿确定关系（就像消费者来到你精心筹办的活动中，你会让他心甘情愿消费）。

以上就是楼主对龙湖商业-推广职能的心得体悟和经验总结啦！

……

最后的最后，楼主想说，如果你也在考虑龙湖商业的岗位，那希望你明白：如果你喜欢商业带给你的活跃和新鲜感，那你就要接受为之承受的辛苦。想清楚自己要什么，可以失去什么，愿意牺牲什么……毕竟，一份匹配的工作带给你的幸福感不亚于一个合适的爱人，反之亦然。