社区化新零售——基于逆向供应链整合的转型新路径探究的暑期实践
导语：如今，互联网用户分析技术的应用和消费水平“双升”加速了新零售服务产业链的形成和发展，基于供应链逆向整合的社区模式转型新模式顺应新零售的发展趋势，在后疫情时代展现出其发展的独特优势。你认为的新零售是什么样子的呢？
是这样？
还是这样？
时尚零售团队立足于当下新零售发展趋势，通过约19余个新零售门店以及不同社区的调研结合数据分析等方法，进一步探索逆向供应链整合在实施客户数据资源整合与模块供应商整合中的应用，为社区化新零售的发展和探索新路径提出新的思考。
【走进社区 派发问卷】
7.8-7.19期间，队内四位成员在南京、镇江、泰州、厦门等地的多个社区通过发放纸质问卷的方式，探究消费者需求与品牌体验对于“新零售+社区”模式转型发展的影响。队员调研时主动帮助受访人员解读相关选项，并针对针对不同理解层次的用户就“线上采购”“送货上门”等服务问题展开简单采访交流。
实践人员在社区进行问卷调研
实践队员在社区进行问卷调研
【走访门店 实地调研】
队员实地考察了当下极具代表性的新零售门店：超级物种、盒马鲜生以及处于转型时期的华润苏果超市。其中，就盒马生鲜而言，2015年盒马鲜生成立至今，从最初的“摸着石头过河”到成熟的“移动电商app+30分钟送达体系”，从新零售一涌而出的厮杀到筑造自我核心能力的壁垒，盒马在新零售中走出了自己的路。
走访盒马鲜生线下门店铺
探究盒马鲜生门店中独特的货物运输轨道
从焕然一新的门店布局设计到多方位服务的提供再到智能悬挂链传送系统，盒马鲜生对线下门店建设的投入，为消费者营造了更透明、更高规格的消费环境。这样实际、贴心的消费体验也逐步打消消费者对线上采购的产品质量的疑虑，有利于增加其线上产品销量。
盒马鲜生独特的高效率自助电子收银台
同时，出口处排列着整齐的自助电子收银柜台，配有着盒马鲜生app为线上线下唯一的支付途径的规定，也巧妙地将线下客户量向线上转化。盒马鲜生的本质是被门店武装了的生鲜电商，门店是起点，而电商才是终点，从线下往线上导流，是完成顶层设计的最重要的一环。
【整理分类 数据分析】
经过有效性的筛选之后，共获取“331+203”份样本数据，队员使用SPSS和Stata对预处理后的数据进行信度、多因素独立性检验以及异质性的回归分析，从有关消费者的多层次数据进行分析来进一步探索以消费者为中心的新零售趋势对供应链的逆向整合的影响
团队成员使用SPSS软件分析调研数据
团队成员使用Stata软件分析调研数据
【归纳总结】
在“新零售”供应链逆向整合机制中，消费者借助渠道优势形成消费需求，直接纵向约束上游零售商，零售商构建敏捷供应体系，形成快速应对消费者需求的供应链动态结构，这是传统零售商应对移动互联网场景化而重构供应链的方向
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