真正意义的卖货直播是从2018年开始的,2019年各个企业才逐渐重视起来,转折点则是2020年,疫情大劫,门店停滞,引爆了线上直播,几乎所有企业都开始做起了直播。
企业老板亲自上阵,总裁直播:比如,比格披萨的创始人赵志强,老板亲自探店直播;八马茶叶,快速培养了自己的精英主播,每天公域直播,添加导购,引流私域;再比如,宝岛眼镜发动全员进行直播。
2020被称作私域流量的元年,腾讯也首次给出了私域的定义:商家或用户在一对多的沟通关系中,通过各种触达方式不断模拟一对一的亲密关系,私域是一种长远和忠诚的用户关系。
次年1月,视频号诞生,新的私域流量红利也随之释放,越来越多的企业也在抖音公域直播红海的厮杀中意识到:单纯的卖货直播其实是不对的,直播卖货频繁去进行收割的时候,效果肯定是越来越差的。就像割韭菜一样,不去施肥,反复地割,割来割去就割秃了。
企业要想建立长期而稳定的用户关系,不能抱着单场直播收割的心态,而是要建立一整套“公域捕鱼+私域养鱼”的流量转化体系,让一线导购面对线上用户可以像线下门店那样,看得见,摸得着,真正打造出串联线上和线下的第三购物场景——私域直播。
私域直播这么重要,那好的私域直播平台就是成功的助力,诺云为私域营销提供一体化解决方案。