没想到到了奔四的年纪,一个互联网大厂的HR居然转行,去实现了自己的人生理想——当一个餐饮店的小老板。
从“干人事的”,到“卖烧腊的”
2008年,95(应受访者要求,化名)从国内某知名大学毕业,开始在HR领域摸爬滚打。十几年的钻研和努力,从小专员到团队负责人,经历过很多国内知名的互联网大厂,支持和服务过行业知名的技术和研发团队。
但是,职场发展总有瓶颈和起伏,而人生是一条持续学习和长大的漫漫长路——拒绝躺平,也为了实现人生理想,他开始寻找新的发展机会。
“我对餐饮一直很着迷,煎炒烹炸、酸甜苦辣,浓浓的烟火气息,给食客带来惊喜和满足感的同时,也给从业者带来巨大的成就感。”
2020年,95偶遇了罗师傅和薛师傅。这两位专业烧腊师傅改变了95的人生轨迹,帮助他从一个“干人事的”变成了“卖烧腊的”。
用一年半,开两家店
2020年底,95正式决定开一家烧腊店。
虽然曾履职过不少互联网大公司,但真正要开一家自己的公司时,还是两眼一抹黑。
那段时间,他在网上搜索各种开店指南,最终根据网友推荐找到了猪八戒网。“从注册公司,到注册商标”,95在猪八戒网平台的帮助下一步步完成了从一家店到两家店,从小作坊到正规化餐饮店的相关工作。
2022年,第二家店——胖清儿家烧腊店正式开业。发展一如95的预期,单店日均在6500~7000元之间。事后回忆那段忙碌的时光,95感叹,“猪八戒网中间有很多指导,对创业萌新很有用,猪八戒网的品牌背书也让我踏实。”
大厂HR的创业方法论
“产品是核心竞争力,选择一个好的赛道,可能决定一家企业的生死。烧腊跟其他品类不同,加工工艺有技术门槛,真材实料也能给客户带来十足的获得感。高门槛也带来相对少的竞争。”95表示。
“游戏规则可以摸索,产品足够硬,与市场谈判的筹码就有了,心里才踏实。”优秀产品的背后,是优秀的人才,而挑选和培养优秀人才,正是这位前互联网大厂HR的拿手绝学。“长年的人力资源工作把管理的内涵刻在了骨子里”,识别人、培养人、内部协作、激励人、考核人,正是95多年养成的基本功。关于人才培养,95有自己独特的方式。
在创业之初,他就将自己的大师傅“赶出门”,“派大师傅出去学习,主要是扩展眼界,弥补不足。”然后,他又与师傅们共同分析经营数据。“当时,我们得出了与预判完全不同的结论。比如,感觉成本高的其实低,感觉成本低的事实上反而很高。”基于此,他又让大师傅自己思考改进方案。“我觉得培养人才更重要的是尊重、信任,以及建立合理的激励机制,而不只把员工当螺丝钉用。”
借力互联网营销,实现营业额再翻倍
创业一年多之后,95的眼界更开阔了。
采访过程中他告诉我们,“在未来的发展中,胖清儿家会持续在产品及服务方面带来更多惊喜,做更多尝试,实现店铺数量和营业收入的增长。”
夯实产品品质,积极拥抱新媒体渠道,“客群的维护、线上渠道的品牌打造、短视频和直播的推动力,这些方式对未来品牌长大将有极大助力。”
要完成这些工作,同样需要专业人才的支撑。有些人才可以自己招聘和培养,专业人做专业事。但对于那些离散又低频的专业服务需求,95还是计划选择求助企业服务平台。
猪八戒网,则是95的首选平台。