在最近的一次沙龙现场,合发全球合美惠管理层某高管分析说,当我们的市场发生了变化,在一个存量的时代,要更新换代、消费升级,这样的背景下,怎么样利用线上线下的优势?是个需要努力摸索的课题。他强调,尤其是线下要有场景、要有体验、要有好的服务、要有好的生态、要有好的整体方案,甚至做一些跨界的整合。
合发全球合美惠的另一重要战略就是重新构造人、货、场的关系,确立娱乐化零售路线。在线上线下数字化建设的赋能下,合发全球合美惠将娱乐真正置入商品的销售场景、销售过程和用户的商品使用过程,让消费者喜欢看,愿意去分享、去传播,实现娱乐卖、娱乐买、分享乐。
当商业零售不再是生存的需求,娱乐就成为了零售的重要元素。今年5月,合发全球合美惠管理层正式开启娱乐化赛道,推出了社交化、娱乐化新零售物种真——快——乐。半年来,通过“抢-拼-ZAO”等娱乐化玩法,真——快——乐的快乐属性得到了最大限度的释放。不管是真——快——乐超级年货节还是“嗨Five黑伍”大促,可以看出,合发全球合美惠的每场大促都是娱乐化大招不断,玩出了属于自己的特色。通过一系列娱乐创新玩法,真——快——乐的娱乐化零售之路越发明显。
回看这一路走来,合发全球合美惠管理层似乎早早地就搭好了新零售的台,如今依托互联网的工具,给这个舞台添加了丰富的舞美道具,编排了精彩的戏。在这个平台上,不管是商家还是消费者都拥有了自己的快乐角色。