由于评判的标准不一样,角色不一样,企业对好产品的争议就不会消停——
研发部总监:产品做了技术创新,技术好,是好产品。
销售总监:价格便宜,又有**特点,这样的产品才是好产品。
对大部分企业来说,产品好不好,老板说了算!或者由管理层拍脑袋决定。
产品好不好,要问你的核心客户。也许它不是技术最好的,也许不是价格最便宜的或最贵的,但是它满足了核心客户现下未满足哪些需求,那它就是好产品。
只有适合自己客户的,才是好产品。
那问题来了,对核心客户的评判从哪里来?很多人想到调研。
调研有一个最大的障碍,那就是一般调研,都是由职能部门去做的,大家只是听自己想听的,看自己想看的,最后得出来的结论,只是印证和证明,往往离实际需求偏差很大。
另外在调研的过程当中,极容易以偏概全,又或者提问的问题停留在表面,最后沦为一堆废纸,没有完全用起来。
真正做产品营销,是要走进用户的深处去观察用户、分析他们的行为、消费购买的决策,找到那些需求和价值,然后用产品来满足它,这才是一个好产品。