我相信很多HR在职场中,往往会遇到这样的困惑:招聘来的人员能力与公司的需求不匹配,员工流失率很高;HR各大模块没有统一的方向,短期行为多,缺少前瞻性,各项成本不断增加等等。其实会产生这些问题,根源皆因没有做好人力资源规划。
什么是人力资源规划
什么是人力资源规划?如果你参加过企业人力资源管理师考试的话,你会发现,这一点在考三级、四级的时候,容易考到。
规划,说白了和计划是一个意思。往大了说,人力资源规划是企业各类人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划的统一。狭义的来说,人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相应的政策和措施,从 而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。
那么,人力资源规划的内容包括哪些呢?
战略规划
战略规划是什么?就是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
组织规划
组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等
制度规划
企业人力资源管理制度规划是保证人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制 度体系建设的程序、制度化管理等内容。
人员规划
人员规划是对企业人员总量、构成。流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员定额、 人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
费用规划
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。包括人力资源费用预算、 核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。
以上内容为《企业人力资源管理师三级、四级》考试点。
关于人力资源规划,HR圈内有两种观点:
一种是仅考虑组织利益的观点,它认为人力资源规划就是把必要数量和质量的劳动力,安排到组织的各级工作岗位上;
另一种是组织与员工利益兼顾的观点,认为人力资源规划就是在保持组织与员工个人利益相平衡的条件下,使组织拥有与工作任务相称的人力。
但不管从那种观点来看,人力资源的数量、质量、结构等都必须与组织的战略相配称,以确保事(岗位)得其人、人尽其才,实现人力资源与其它资源的合理配置。
如何做好人力资源规划
刚才我们说了关于人力资源规划的内容有五点,那么我们针对这五点该怎么做好人力资源规划呢?
立足企业战略
人力资源规划是企业战略中尤为重要的组成部分,它们两者之间有着相辅相成的关系。企业的年度战略随着市场不断变化和发展,那么年度人力资源规划也要随之进行调整。
对人力资源现状进行分析
在清晰组织战略后,需要对公司的人力资源现状进行盘点。包括人员基础信息、岗位配置、薪酬福利、员工绩效及可持续发展能力等方面的状况。通过盘点,HR就能够掌握公司各部门人员的能力情况、流动情况、流程机制的问题点、人员晋升的情况等数据。
进行人力资源需求预测
HR需要结合公司的年度规划,进行组织架构的梳理,并对明年的人才需求进行预测。
具体可以包括以下几个步骤:
一是预测现实的人力资源需求。在人力现状盘点的基础上,确定职务编制和人员配置,统计出人员的缺编、超编及是否符合岗位任职资格要求,这些统计结论还需要与直线经理进行讨论、修正。
二是预测未来人力资源流失情况。包括对预测期内退休人员的统计,根据历史数据对可能发生的离职情况进行预测等。
三是预测未来的人力资源需求。根据企业年度规划,预测各部门工作量的增长情况,从而确定各部门还需增加的工作岗位及人数,并进行汇总统计。
四是将以上预测情况整合汇总后,形成企业整体的人力资源需求预测。
制定人力资源供给计划
人力资源供给计划是人力需求的对策性计划。但人才供给的途径不仅仅是招聘,还要考虑从内部培训晋升,或通过流程优化,将工作分解到现存的流程节点中,让现有的人才来承接,又或者可以通过外包方式来实现。
制定人力资源管理制度政策的调整计划
在人力资源需求预测和供给计划的基础上,还应该制定相应的人力资源制度或政策的调整计划,包括招聘政策、绩效政策、薪酬及福利政策、激励政策、员工职业发展政策及员工的日常管理政策等。
制定人力资源费用计划
费用计划是对企业人工成本、管理费用的整体预算规划,包括人工成本、招聘费用、培训费用、绩效考核奖金、人均效能、福利费用、人力资源费用控制、费用结构占比、投入产出比等。
写在最后
人力资源规划是公司的总体战略规划与其人力资源管理职能之间联系的关键所在,是一座架起两者之间联系的桥梁。
当前,随着各方的人才竞争越来越激烈,企业人力成本也不断上升,人力资源规划必将成为企业经营管理中的重要任务。
各位加油。
另外,准备今年考企业人力资源管理师三、四级的同学,注意一下文中说的关于“什么是人力资源规划以及它的内容”,这是三、四级技能考试的考点。(当然也容易出现在理论考试多选题中。)
最后附上一张思维导图,帮助准备考试的同学背题。此内容出自薄荷HR推出的《2020年企业人力资源管理师三级技能考试84节课程》中,有需要的同学,可以联系微信客服:小薄荷(xiaobohekefu)。