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开始记录各大品牌和平台的营销案例习，并尽量保持更新。

整体框架：

完美日记品牌介绍
完美日记产品策略
完美日记定位分析
完美日记营销分析
完美日记异化打法

品牌故事

完美日记品牌正式成立于 2017年，母公司是成立于 2016 年的广州逸仙电子商务有限公司，创始团队主要有三位成员：创始人兼CEO 黄锦峰、联合创始人兼 COO 陈宇文、联合创始人兼运营副总裁吕建华。
创业之初，几位来自中山大学的校友，为了纪念母校，便以学校创办人孙中山先生的号「逸仙」 作为公司名称，所以有了后来的逸仙电商。完美日记经营的主要是护肤品、面膜、化妆品、口红、粉底液等各种彩妆产品。
经过短短三年的发展，完美日记已经从广州一家名不见经传的小公司，一跃成为美妆届的「国货之光」。

品牌介绍：

完美日记 Perfect Diary成立于2017年，致力于探索欧美时尚趋势，同时结合亚洲女性面部和肌肤特点，用心为中国年轻女性开发一系列高品质、精设计的彩妆产品。完美日记支持中国时尚产业，立志于打造有国际影响力的Chinese Beauty Icon。

品牌含义：

Unlimited beauty，美不设限.

品牌理念：

倡导年轻一代不被外界标签束缚，而是努力地突破自我，积极地探索人生更多的可能性，遇见更优秀的自己。

品牌愿景：

成为美妆新末来的创造者和引领者，让每个人都能自由选择美，轻松实现美，从而发现人生的无限可能。

品牌态度：

追求完美 Perfection → 追求完美永不停歇 创造触手可及且超越期待的美妆体验

探索想象 Discovery → 持续探索 积极想象 不断寻找美的灵感拓宽美的边界

表达自我Difference → 相信每个人都有独特的美 鼓励并帮助他们 实现不同的自我表达

拥抱多元 Diversitv → 尊重每个生命的独一无二 拥抱美的多元化

logo释义：

站立的“P”是不懈的追求，45°“D”的是追求的自由，

”P"与“D”的交错是源于埃舍尔美学的关联、碰撞与创新。

品牌发展历程

简单回顾一下完美日记的发展历程
→2017 年3 月，完美日记品牌正式成立，淘宝店铺上线；同年 8月，完美日记的淘宝店铺正式升级为天猫店铺。
→2018 年天猫「双11」，完美日记仅用 90 分钟即突破1亿元销售额，销售总额位列天猫彩妆榜第二、国货美妆品牌第一
→2018年10月，完美日记成为MASHAM巴黎时装周指定美妆产品
→2019年天猫「618」，完美日记跻身「亿元俱乐部」、位居美妆类目第一销售增速达 1193%，成为消费品行业的明星品牌。
→同年9月，完美日记完成了C轮融资，高瓴资本领投，红杉中国和华人文化跟投，此轮融资的估值超 10 亿美元。
这意味着目前中国最顶尖的两家投资机构同时身居完美日记股东之列。
作为当年天猫「双11」销售额首个破亿元的彩妆品牌，「双11」期间仅开场 28 分钟，完美日记销售额就超过了2018 年「双11」全天的销售额。
在天猫公布的一份调研报告中，完美日记是「00后」粉丝占比第二名的国货品牌，仅次于华为。
→2020年4月，作为首个亮相天猫超级品牌日的国货彩妆品牌，完美日记勇破天猫超级品牌日销售纪录成为 No.1，品牌全网粉丝数突破2500 万人，公司估值已达20 亿美元。
→2020年11月，完美日记在美国上市。

完美日记是近几年来最受瞩目的一个美妆品牌之一，特别是2018年前后更是火出圈，其在小红书的“金字塔”式KOL运营方法论，至今影响着运营圈层中的运营人。

产品策略

产品布局：围绕彩妆化妆品，打造丰富且专业的彩妆单品。

类别细分：

底妆产品 | 唇妆产品丨眼妆产品 | 化妆工具 | 卸妆产品。

保障品质：

从时尚T台获取灵感，与全球顶尖供应商合作，用心打造每一款产品，做到品质保障。

据悉，完美日记的主力代工厂为大牌（欧莱雅、Dior等）同款。

注重颜值：

完美日记注重产品的外包装：聘请专门的设计人员对产品包装进行改进，保证包装与产品的定位和特性相符。

在产品设计的细节上也极为考究：e.g. 动物眼影盘上压印动物的脚印。

特制品类：根据节日主题设计不同风格的包装，创意独特。

当完美日记拥有了独特价值，那么接下来这一点至关重要：那就是为完美日记品牌打造一个超级爆品，通过爆品击穿市场赋值，形成市场效应.

而在打爆品这一点上，完美日记运营得非常“完美”，有过之而无不及。

完美日记从成立到爆红出圈，据不完全统计，它先后打造过“美颜散粉”、“小黑钻口红”、“动物眼影”、“牛奶肌气垫”等众多爆品，不断在天猫上刷新成交记录。

①采用性价比高的平价策略

完美日记的产品主要以彩妆为主，护肤产品紧随其后。消费者为了满足自己在颜值上的最求，对彩妆的投入也不断加大，但常常会陷入大牌化妆品价格高昂难以承受，而低廉劣质彩妆对脸部伤害大的两难境地。完美日记很好的洞悉了女性消费者这一痛点，为消费者生产价格低，品质好，颜值高，易上手的彩妆产品，迅速占领了这一块市场；完美日记总计合作了数10个代工厂，其主力代工厂更是顶级彩妆OME工厂。同时完美日记还保证绝大多数产品的价格不超过100元，产品主打薄利多销策略，大幅压缩毛利率，配合节日营销推出的大幅优惠，很快就成为了消费者心目中的大牌“平替”。

②唇部眼部彩妆是核心产品，酝酿进军护肤

完美日记的品牌目标是用心为年轻女性开发一系列彩妆产品，主要以彩妆为主，护肤品为辅。完美日记的产品品类十分丰富，在售的全线单品已经有500多个，并且还在不断增加，主要产品为唇部，眼部，面部底妆，化妆工具和卸妆产品等。

据淘榜单的数据，完美日记旗舰店最热的是唇部彩妆，销售量占比高达总体销售额的39.05%，其次是眼部底妆，占比31.62%，面部彩妆第三，占比17.19%，护肤品销售额合计占比8.32%。

完美日记保持唇部眼妆的销售优势的同时，也开始酝酿进军护肤，“完心优选“小程序已上架多款眼部护理和洗护产品。从完美日记产品的销售额占比和产品布局可以侧面反映出完美日记品牌采取“彩妆先行，同时进军护肤品”的策略。

③产品外观设计美观

完美日记彩妆品牌的产品包装用心程度极高以国家地理联名系列为例，产品包装以针管画形式绘制，眼影色块包含多种丰富质地，呈现地理纹理。盘中各眼影色号的命名或与地理特征结合，如 “粉黛高原”中的“珠穆朗玛”；或以中国传统颜色命名，如“暮云灰”“品蓝”“淡绯”以及“紫藤”。“匠心 + 创意”以及对细节的极致追求，不断为用户带来惊喜，产品销量可观。

④超强更新速度

完美日记有着很高的新品推出频次，每个月会研发 3~5款新品，其试图通过加快产品推陈出新的速度提高年轻人的复购率，同时跟进每个季度的流行风向和颜色，并且对海外的流行趋势保持高度关注。

比如，在2019年，由Colorpop 和Huda Beauty 等品牌所倡导的光泽感、大亮片眼影非常流行，完美日记也推出了相关的大亮片、珠光和偏光眼影产品。尤其是完美日记之前与 Discovery 联名的眼影盘系列，以老虎、鳄鱼等动物作为配色灵感，其中的亮片眼影成为一个鲜明的产品记忆点。

完美日记更新产品的速度超过了很多国际大牌。公开数据显示，仅2019年，完美日记就在天猫旗舰店上架了近千个SKU。目前，完美日记的全线单品已经接近 500个，包括底妆、唇妆、眼妆、化妆工具、卸妆产品等。中国美妆品牌的开发周期一般是 12~18个月；国际大牌研发、迭代周期显得较为漫长，通常要半年才会有一次上新活动，往往一年才有次大变动，很多时候，这种变动只是包装、外表。

而完美日记保持每个月5~6款新品上市，其中1~2款爆款，比如2019年 2月完美日记爆款恒色轻雾唇釉。「6.18」「双111」 等期间还会推出重量级单品。如此众多的单品满足了不同人群的需求，

⑤大牌平替

在中国，除了少部分美妆品牌拥有自建工厂，大部分企业都选择了委托代工生产的方式，其中又分为代工生产 (OEM)和贴牌生产(ODM) 两种。而全球最强的 OEM、ODM企业几乎都位于中国，经过多年的发展，它们已经有了一一 套成熟的生产体系，对于新品牌而言，与这些企业合作将因此受益，完美日记就是其中之一。

「大牌平替」抓住了年轻群体的消费心理。比如，完美日记在宣传「小黑钻」口红 220 色号时会提到这可以成为专柜品牌雅诗兰黛的「大表姐色」的平价替代。同时，完美日记也推出了与兰蔻新出的迷雾亚光唇膏 196 色号对应的色号。

这切中了一部分国内年轻消费者希望跟随彩妆潮流，又不想花很多钱去买大牌的心理。或许，在拥有了许多大牌产品之后，她们愿意做出一些不一样，也无须为此花费太多成本的尝试。「大牌平替」，既让女孩儿们完成了一场对流行趋势的追逐，又在一定程度上守护住了钱包的厚度。

定位分析

人群定位：目标顾客为18-28岁的年轻女性。

品牌定位：生活态度品牌，品牌核心价值围绕「时尚、分享」，倡导「热爱时尚」「乐于分享」的生活理念。

价格定位：采取「极致性价比」的定价策略，通过低价打开市场，多款产品售价低于100。

完美日记的用户精准定位为 18~28 岁的年轻女性，其中「00后」占比 50%，「95后」占比 70%。完美日记品牌的含义是 UnlimitedBeauty，即美不设限。「完美」贴合了女生想要变美的心理在一定程度上给予女性消费者解决皮肤问题的寓意。而「日记」具有私密、独特且透露着神秘色彩的特点，作为一种持续性的记录，给人带来亲切的陪伴感。

依据用户定位，完美日记能描绘出一幅清晰的用户画像：以大学生、职场新人为主，大多是「化妆小白」。这也决定了完美日记需要坚持「平价路线」，产品必须具有极致性价比。在完美日记的产品线中，价格最低的卸妆棉、美妆蛋、眉笔、唇线笔、单色眼影等产品单价仅为 20 多元。价格最高的单品是口红、多色眼影盘与底妆产品，单价也不超过 200 元。大部分产品单价均不足 100元，在国际大牌口红单价位于 200~300 元时，完美日记一款月销 25 万＋的唇釉单价不足60元。甚至在一些电商活动中第二件产品领券后还能享受半价优惠。

营销分析

低价营销策略：经常推出"买一送一"、"第二件9.9元”的营销策略，刺激消费者需求。

注重社群营销，打造私域流量池:

！深度经营微信公众号和小程序，沉淀用户池 ——用户下单后成为公众号的粉丝，通过公众号获取各类服务(售后、素人改妆等定制服务的预约）、在线商城（小程序商城）、订单查询、 美妆教程等。

同时，完美日记打造了“小完子”这—IP，充当客服与美妆顾问角色，与用户建立有温度的双向沟通，并引导用户进群，从而进一步管理留存、刺激复购。

利用网红效应，深耕粉丝经济：

→ 围绕目标用户，在成立初期就开始了各大平台KOL的合作种草（小红书、b站etc.）善用爆款词条与内容的二次创造。
→ 流量明星和资源助力：

。品牌代言人：周迅。借助代言人形象将品牌形象提高了一定档次，借助话题热议提高了品牌知名度。

。安瓶能量大使：吴青峰。 完美日记携手歌手吴青峰参加线下欢聚盛典，与粉丝直面互动，与粉丝成功拉新，并依托聚划算的闭环营销链路与线下活动平台，为品牌的流量聚能，成功圈粉新客。

。唇妆代言人：朱正廷。 携手朱正廷推出小黑钻系列唇膏，通过宠粉、与粉丝深入互动，让小黑钻限量礼盒开卖三秒便售罄，并在2018年，双十一前夕，为庆祝品牌与朱正廷合作66天纪念日，携手朱正廷连续三天霸屏纽约时代广场大屏，打造了一场深受粉丝喜爱的花路应援.

→ 借助跨界联名打造爆品：

。完美日记x 故宫：推出联名款国风口红。

。完美日记×中国国家地理：从中国的四种自然景观中获取灵感，推出联名彩妆——「赤彤丹霞」、「粉黛高原」、「碧蓝湖泊」、「焕彩梯田」四款主题眼影，

。完美日记x Discovery探索频道：以四大野生动物为设计与配色灵感，打造了一款充满野性与创意的"探险家十二色眼影盘"。

。完美日记x 纽约大都会艺术博物馆：联合推出 「完美日记x大都会博物馆限定小金钻口红」，诠释「皇家坎普主义」，成功掀起了一阵坎普风，诠释「唇释浮华、本色闪耀」

。完美日记×大英博物馆：联合推出联名款16色眼影盘，设计灵感来源于大英博物馆知名藏品文艺复兴时代的马约里卡陶盘，以文艺复古风妆容成功出圈。

在与Discovery探索频道的联名中，完美日记以野生动物的“眼神杀”为产品的设计灵感，并将这部分内容融入到了产品的包装中，让人过目不忘。除了主流的眼影配色外，还推出了更加小众的以蓝色为主色调的冰狼盘和以绿色为主色调的鳄鱼盘，完美诠释“美不设限”的品牌主张。

在与中国国家地理杂志的联合营销中，完美日记将眼影外壳与祖国的大好河山结合在一起，其包装上的针管画工艺完美的还原了大自然的地质地貌，美不胜收。丰富的颜色也让你的眼妆多了多种可能。

继联名Discovery、中国国家地理之后，完美日记又联合纽约大都会艺术博物馆推出“完美日记大都会口红”，诠释“皇家坎普主义”。该系列口红的灵感源自大都会艺术博物馆珍藏的皇家肖像名作，如《拿破仑一世画像》、《查理十世》、《维多利亚女王》等。设计师从名画中提取出绚丽的色彩与时尚元素融入口红的设计中，让艺术的颜色成为现代妆容。

当然，我个人认为，完美日记内容营销真正牛逼的点是“公私合营，手自一体”：也就是通过所谓公域流量（小红书＋天猫）获取新用户和成交，然后利用私域流量（微信生态）的运营提升用户的生命周期价值，并借助人工＋自动化的方式提升运营效率。

下面来分析一下完美日记到底是如何进行的“玩转”内容营销的

①公域引流

完美日记在2016年注册并开始运营微博和微信公众号；2017升级天猫旗舰店；2018年年初发力小红书，重拾微博；年中先后入驻抖音和B站，年末向淘宝直播倾斜。2020年，登上完美日记入驻快手“超级品牌日”专场。

以上一系列操作，让完美日记牢牢占据公域流量阵地，在解决引流问题的同时，完成用户基础数据收集。但懂行的人一定会说这不就是典型的流量思维嘛，只要肯砸钱，不难办到。而目现在公域流量越来越贵，这种做法不值得效仿。的确，这是众多消费品牌困惑的地方，尤其是在疫情期间，公域流量受到严重冲击，很多品牌因此陷入困境。

所以，完美日记的成功之处肯定不止上述的一套“标准流程”，她设计了一套完整的”组合拳“才能将它推动到今天的位置。今天具体来讲一下完美日记在“小红书”上面的投放。

1）投放原则——让信息离消费者更进一步

根据小红书的平台特性，完美日记科学地设计了一个“金字塔”式的投放（种草）策略： “1990”的KOL投放原则，即1%的明星、头部KOL+9%的腰部KOL+90%的素人博主。

他并非一味在寻求大牌明星的代言，而是广泛投放腰部以下的小众KOL。其自上而下的比例为1：1：3：46：100：150。

在布局的金字塔顶端，完美日记首先投入一些明星代言、以及知名KOL的推广，打造起一个品牌形象的标杆。明星的代言称为一种背书，最能够引起目标消费者的初步关注和讨论，然后加入头部KOL制造话题和热度。

这种“金字塔”的投放方式，是有其底层逻辑在里面的，本质是“羊群效应”或者说“从众心理”

首先，完美日记与明星和知名KOL合作，但数量非常少，目的是把声势造起来。

→通过明星的种引起消费者关注和讨论；

其次，由于头部达人会跟风明星，再跟他们谈合作，条件会更宽松。

然后，腰部达人和初级达人会跟风头部达人、明星，与他们的合作就非常容易了。

→通过头部和腰部达人的试色达到真正的种草，引导消费者购买；

最后，营造出所有人都在用完美日记产品的盛况，导致普通用户跟风晒出自己的笔记。

→然后普通的素人消费者购买后又回到平台UGC,进行二次传播。

这种金字塔型的投放让感官上与消费者距离更近的素人博主在声量上更大，这样其实也就意味着品牌传达出的信息离消费者更近，消费者也会更愿意相信他们传达出的信息。

顺便提一下完美日记在抖音上的布局：完美日记的抖音投放策略与小红书成为互补，以真人试色为主，加产品测评和一些非美妆类账号推广，相比以种草和群众口碑培养为主的小红书，内容的创意性和可信度更强。

那么，为什么这样一个“金字塔”式的投放策略会取得成功能？主要还是归结于完美日记清晰的用户画像【不仅是对自己产品的用户进行了分析，还对小红书的用户进行了分析。】

完美日记的目标人群是追求趣味和个性的年轻人，以95后00后的学生居多。这个目标群体的特点是，他们的长大伴随着电子产品和社交网络的发达，同时也正是追求个性和个人主张的年纪。这群人对“广告”有天然的敏感性和警惕性，他们不那么容易相信权威背书或品牌方的一面之词，而更多地倾向于信任其他消费者的真实评价和反馈，同时熟练运用各种平台、懂得去搜索产品的评价、做各种美妆功课。
显然，完美日记非常了解这个人群的思维习惯因此早早瞄准了小红书，这里超过八成用户都是年轻女性，而且彩妆、护肤、和时尚类内容居多。同时，人人都发笔记、甚至素人笔记更受用户青睞，更容易获得流量。

在这个平台里，完美日记能够充分运用多对多的传播模式，由多个消费者（素人到KOL到明星，层层打入）向多个消费者推荐产品，并且场景化应用。同时持续把控热度，一波一波推，让品牌和产品价值被潜在消费群体从多个角度注意到，品的差异性也就被构建出来了。

2）投放内容——让信息对消费者更有用

在内容上，完美日记也是以更有价值、更有场景感、更站在消费者的角度来提供优质内容的。

我们在各种博主的笔记上经常能看到：斑虎盘眼影教程、口红这么涂好看、秋冬必备色号、沙滩百搭色号、油皮产品、干皮产品等。

将消费者关心的产品品质、使用场景、使用方法等都展现在消费者面前，打消他们的疑虑。

打开小红书我们可以看到，完美日记在小红书相关笔记已经超过31万篇

而且在这些笔记里，普通笔记的篇数远远超过视频笔记。说明对于小红书的博主来说，图文是最便捷的方式，视频对于内容生产的要求会更高。

各个产品的篇数也不一样。前3的笔记，集中在口红，眼影，唇釉，粉底液这几类产品上，而这几类，是各社交平台上声量占比最高的产品。

具体的

+ 明星投放

完美日记找了欧阳娜娜，林允，张韶涵等明星进行种草，通过明星带来短期，爆发式关注和讨论

欧阳娜娜的种草，收到了8.3万的点赞，3.6万的收藏，2728的评论；

林允的种草，收到了1.8万的点赞，2.3万的收藏，2382条评论；

张韶涵收获了9170个点赞：

品牌为什么喜欢选择明星进行投放呢？《2018微博电商白皮书》提到，超过60%的用户愿意购买明星同款，70%以上的用户对红人推荐的产品持积极态度。在小红书上，明星的推挤催生了许多爆款产品。

+ 头部＋中腰部的KOL种草，试色种草；

+ 素人购买后，在小红书上分享产品使用体验，形成了二次传播和声量叠加

据微热点（http://wrd.cn）对近1月参与讨论“小红书”的微博用户粉丝分布分析可知：粉丝数量为0-49人的微博用户约300K，粉丝数量为50一199人的微博用户约110K，粉丝数量为2000以上的微博用户约60K，这些数据从侧面说明除了明星KOL的“种草”和“带货”能力，素人分享是小红书用户群体最偏爱的内容。

②私域交互+微信社群沉淀核心用户

首先先说一下什么是私域

通俗点来说，私域流量就是自有流量，那什么是自有流量，就是可以无限次使用，不需要任何投放推广成本在里面。

其实说简单点，大部分人所说的私域流量其实就是微信社群和微信个人号，而流量就是其里面所包括的用户。

其实把私域流量运营拆解开来可以这样理解，大致分为：寻鱼、诱鱼、圈鱼、钓鱼、养鱼几大过程。而完美日记，可以说是“捕鱼”的一把好手。

在完成引流后，完美日记通过微信、微博、小红书等打造私域流量生态，与品牌粉丝建立互动，进一步沉淀用户数据。【具体做法有，在小红书采用“少量明星十众多中型KOL+素人用户”投放方式，形成PGC、PUGC和UGC的内容矩阵，完成种草。】

在微博上，借助品牌代言人的影响力同样完成种草动作。

回到微信上，完美日记通过自建IP、补贴等方式将客户引入微信群，然后交给美妆顾问“小丸子”“小美子”进行社群维护。在交流过程中，客户的评价．点赞或转发等数据，构成用户互动数据。通过公众号、视频号等与粉丝互动。

如此一来，完美日记丰富了自己小数据管理平台上的用户数据深度。

可以看出，在完成公域流量的引流和私域流量初步沉淀后，完美日记积累大量品牌粉丝，也为最终沉淀属于自己的小数据打下坚实基础。

完美日记的私域流量池增长主要有两种方式：

一种形式是门店引导形式，通过福利引流的手段，引导到店的顾客添加一个微信号成为好友，而这个微信好友就是已经被打造成IP的小丸子。

还有一种形式是用户在线上种草下单完美日记的产品后，就会得到一张“红包卡”，它会引导你关注公众号领取某些礼品，再顺势引导你添加个人号小完子，小丸子会进一步邀请你进群和扫码小程序。

当然，完美日记的运营策略还没结束。把用户拉进自己的”私域“里，只完成了第一步，后续还需要持续不断的运营，才能起到留存的目的。

那么，如何进行运营呢？

首先是微信群。在第一步添加”小完子“后，用户就会收到加群的邀请，统一命名为”小完子玩美研究所“——这样就生成了数千个微信群。

我们发现，其微信群的运营实际上是围绕多个小程序来进行的。通过”小完子“这个人设，打造出高质量的美妆内容，每天发布到小程序上，然后再转发到群里，引发用户持续关注和讨论。

直播、抽奖等活动也会不断发布到群里。另外，各种用户调研、市场调研也可以在群里进行，极大方便了产品自身的迭代优化。

其次是朋友圈。大家一定很好奇，为什么完美日记要用“小完子”来统一所有的微信号？原因很简单，就是通过打造人设，让用户产生信任。

当你首次添加微信号时，“小完子”的第一句话就是：“我真的不是机器人！”。

而不论是小程序和朋友圈，“小完子”都是真人出镜，让大家看到了有血有肉的妹子，你的“私人美妆顾问”“小完子”不但会在朋友圈中发布各种日常自拍，还有新产品发布、抽奖活动等等，很大程度上影响了用户的购买决策。

而且各个微信号的朋友圈并不是机械的同步，而是具备一定差异化。

小完子不仅是客服，还是一个很立体的形象。从头像、个人介绍、到朋友圈，都被精心设计地人格化了。这种人格化，正是一种更加贴近当代消费者心理的服务，也是一种客户关系管理(Customer relationship management)。

朋友圈秒杀广告、微信群推送、个人号私聊推送，以促销活动为主。比较有意思的是，“小完子”在发广告的时候，并不是生硬的推一个链接，而是引导用户主动表达购买意愿，有兴趣再发链接。比如下图中回复特定数字的形式。

所以，

1.满足顾客的需求

“小完子完美研究所Q”有很多干货妆容分享，对于化妆小白来说是很刚需了，还会有新品发布，直播化妆和抽奖，持续不断的活动来吸引用户的注意力。

2.多样福利发放

群里和小丸子Q的朋友圈还经常会推出低价限时秒杀活动，诸如加1元的第2件，或是第2件半价之类，可以说是很宠粉了

3.进行情感培养

私域流量的最高境界是和用户交心。用户相信你，毫无疑问，完美日记线上情商这块是用了心思的，无论是每天道晚安的文案，还是一周年纪念日的感谢信，都是经过精心设计构思，并且是感情丰沛，字里行间让用户感到被尊重和暖心的。

结合以上三点，完美日记确实非常完美的开辟了属于自己的“私人鱼塘”，大大提高用户的留存和复购。

差异化打发

1.注重社群营销和新媒体渠道推广（如上）

2.针对目标用户开发产品：

完美日记通过走近消费者的方式，了解消费者的需求；

其员工多为90.95后，与目标用户群体年龄相仿，因队员工深入社交媒体，敏锐察觉市场发展趋势，成功推出当季爆款：e.g 在双十一前夕推出圣诞元素的小鹿眼影盘。

3.善用跨界联名，把握"颜值党"的消费心理:/b>

推出节日主题的独家包装设计，注重产品的颜值与细节。

4.积极参与公益，提升品牌价值，增强社会价值：

2019年3月，完美日记联合媒体时尚COSMO发起＃美丽守护者联盟＃倡议，鼓励消费者保护环境，守护野生动物。

2020年2月，完美日记与它基金进行公益行动，2020年2月25日至3月8日期问，通过完美日记天猫旗舰店及李佳琦直播间途径每卖出1盘小狗盘，将捐赠1元给北京爱它动物保护公益基金会，用于动物保护相关公益项目完美日记向武汉红十字基金会及广州市慈善会，各捐赠人民币100万元，共计200万元，用于一切与抗击新型冠状病毒相关的物资采购和医疗保障。

最后

完美日记品牌在各平台上极致的营销策略，搭配产品设计上的创新，大大推动了品牌的发展，但完美日记同时存在“重营销而轻研发“”宣传过度“”目前没有健全自己独立的供应链‘等问题，未来完美日记还需重视产品研发，用好的产品来为品牌积累更多的口碑，提升顾客对品牌的忠诚度。