我们都在网上学了那么多知识，为什么还是做不好自己的私域？当前私域代运营公司、SCRM系统售卖公司，都很喜欢通过内容输出吸引用户。尤其是代运营公司，喜欢通过“案例拆解”的方式输出内容，以提现自身专业性，运营从业人员当自己抄作业复刻其他人的作业时，发现效果并不如预期，为什么呢？听了很多课，感觉干货满满，感觉学会了很多东西，可为什么自己的私域还是那个样子，毫无进展呢？

1、如何搭建自己的私域框架

（一）自我了解

首先第一步是“自知”。自知分两部分，一部分是产品属性，一部分是公司属性。产品属性例如：客单价高低、复购频次、产品优点与定位、客户群体画像……公司属性例如：私域的核心指标、品牌力强度、能够投入到私域的员工数量……

不同的品牌、品类、公司战略目标不一样，私域的运营方案自然也是不一样的，如果你的私域用户量和收入没有成正比，那就说明你的私域很失败，起码在转化这件事上很失败。什么意思呢？就是当你的企微用户数量是1万时，和你是10万时，每个月私域中订单额是一样的话，那就说明你的私域做的很垃圾。我用词比较直接，希望不要介意，介意的话不要看。

首先基于上诉的几个属性，总结可以用“穷则精准打击，富则火力覆盖”，各位可以根据自己的公司情况带入想一想。

2、你应该用什么方式触达你的用户？

在微信生态私域中，触达用户的方式有五种，分别朋友圈、私聊、群聊、公众号推送、小程序服务通知。这五种触达方式你全都要做，但是你要有一个侧重点，你的核心触达方式是哪一种？触达中相互如何结合？根据触点的特点，我列了下面这个表，你可以作为参考：

3、 你应该给你的用户发什么内容？

私域的内容输出，就是决定成败的胜负手之一了。因为文案的好坏，不是取决于你的文采怎么样，你的写作手法多好，你的视频多棒棒~那些都是技巧，是末流，你只有给你的用户在合适的时间，看到他想看的内容，能够引起他消费的内容，才是好内容。知道了好内容的方向是什么之后，优化文案的手法、表现形式才有意义。

我们评论一篇文章，从来不仅仅是因为他文采特别好，于是就说他是个传世佳作，更多是“立意”好，然后才是文采好，才能成传世佳作。“立意”是在“文采”之前的。私域的文案亦是如此，首先是内容核心是你的用户在你的私域中想要看到的，喜欢的，有转化效果的，然后才是文采与表现方式。核心不是写作能力如何，而是你对用户的理解程度如何，你知道用户的痛点、痒点，知道他们的核心诉求，然后在合适的时间给他们合适的内容。

好了，到现在为止，你已经知道了微信私域里最重要的两点，分别是触点和内容。我们要如何搭建我们的私域框架了。