现代企业的战略是以企业使命和战略目标为约束，推进企业发展，即按照发展方向和阶段性目标来控制企业当前行为。企业战略设计是一个以企业使命为起点、也是终点的循环链：企业使命→业务组合→经营理念→目标体系→规则体制→程序方法→预算配置→战略方案→行动计划→实施控制→测度评价→企业使命。

企业战略成为整合企业力量的手段，根据不同时期环境变化和战略目标，以调整企业资源和能力，保证企业的协调发展。企业社会责任是指企业在赚取利润的同时，主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。

目前最通用的是1997年制定的SA8000（Social Accountability 8000）社会责任认证标准，包括童工、强迫劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容。耐克、沃尔玛、迪斯尼等大型跨国公司都在遵守执行。企业的责任应该是股东责任、社会责任、环境责任的总和，企业社会责任绝不仅仅等同于公益事业和社会捐赠，核心要求是赢利不以损害他人和破坏环境为代价。

战略大师迈克尔?波特（Michael Porter）将企业社会责任分为反应型和战略型两类，反应型企业社会责任又分两种形式：一是做一个良好的企业公民，参与解决普通社会问题，比如进行公益性捐助；一是减轻企业价值链活动对社会造成的损害，比如妥善处理废物排放。

战略型企业社会责任，则是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会，包括价值链上的创新和竞争环境的投资。与此同时，企业还在自己的核心价值观中考虑社会利益，使社会影响成为企业战略的一个组成部分。百年老店欧莱雅将社会责任纳入企业战略中，并与企业精神结合起来。欧莱雅的口号是“让世界更美好”，“美”在欧莱雅眼中，是平等的，是多元化的。

所以，欧莱雅资助失学儿童、艾滋孤儿，并呼吁全球资助弱势群体，呼吁改变不平等。欧莱雅的主要客户群都是女性，因而在中国设立“中国青年女科学家奖”，自创立以来已举办5届，有39名全国优秀青年女性获奖，奖金总额累计260万元。欧莱雅把承担社会责任看作是创造共享价值的机会，而非单纯的危害控制或者公关活动。

对于企业社会责任，大型跨国公司一直走在前面。如果仅把社会责任看作类似慈善、捐助之类的道义之举，显然是被表象所迷惑。优秀的全球性公司把社会责任纳入企业发展战略之中，原因在于社会责任已经是一种竞争力，通常称为“软竞争力”。

新世纪以来，全球化与信息化给企业带来了竞争环境和竞争规则的改变，公司之间的竞争从硬件竞争上升到软件竞争，企业文化、道德水准以及社会责任成为企业制胜的“软竞争力”。跨国公司在战略上强化社会责任，特别是环保责任的目的，一是提高品牌和声誉，在人力资源、财务表现、融资方面，可以获得更多投资者和金融机构的支持，获得稳定和更低成本的资金；二是促进发展和信任，与各国政府和公众建立良好信任关系，可以获得当地的经营许可，如果因为某一事件企业声誉受到损害时，品牌恢复能力也比其他企业强。

因此，优秀企业将社会责任与发展战略相结合，增强社会的信任，加深客户的忠诚度，提升企业的持续竞争力。