图 | 百度

文 |一树百获直播基地联合创始人 邓志寅

时间过得飞快，2022已过近三分之一，作为深耕这个行业的一员，有幸见证并参与，且不论环境形势、不论内外在因素，都没能阻止直播电商继续向好的方向发展。所以借此机会，我大致梳理了目前8个行业的变化，也将可能是接下来直播电商在今年的趋势。

商家自播成为常态，更多品类开始参与

直播电商形式中，有将各种商品汇总到具备一定流量的个人直播间进行带货的“达人播”，也有另一种是由品牌方组建直播运营团队或者请主播在自己的品牌店铺的“商家自播”。显然，前者的模式，更适合在前期有足够推广预算的新锐品牌，或一线大品牌在进行新品营销、清库等，整体相当于做广告。且从直播运营角度来说，更适合没有供应链资源的专业运营团队入场直播。但从直播电商的本质来看，这就是销售渠道拓展需求，想帮助品牌方拓渠提销量，甚至是连电商都没做过的传统实业，需要建立自己的品牌新零售店铺，靠“商家自播”进行商品售卖。另外，以抖音为例，目前品类还是以服装鞋帽、美妆个护、珠宝饰品、食品饮料为主，但可发现，现已有越来越多的其他品类进行了直播尝试，摸索自己的品类如何通过兴趣电商进行销售。所以，按照目前的直播电商发展趋势，商家自播会成为常态且继续扩大，所有最终销售给个人用户的品类也将会开启直播参与。

私域流量是核心，线上线下融合是方向

在不同平台进行直播电商销售的过程中，越来越多品牌都希望将公域流量倒入私域流量，将命运更多掌握在自己，而不是平台或者kol手里。现在公域流量越来越贵的时候，运营好私域提高转化，才能让品牌方降低获客成本，提高利润率。与此同时，线下体验+线上买单的融合方式，也是伴随私域流量一起。

内容力比表现力更为重要

通过账号短视频进行涨粉变现，一定离不开内容力和表现力。前期对各种人设、选题和脚本的创作，后期通过人或者物展示演绎出来。两者都具备就等有了很好的基础，至少有1种的，则可以通过专业团队配合来实现。然现阶段表现力好的不少，但内容的同质化越来越严重，所以内容力越来越成为核心武器。

专业的事要交给专业的人

现阶段，不论是直接进行直播变现，还是先做账号视频，都挺有门槛的，需要避开很多坑且不断跟上新的形势。而资源更多集中在一些入场早的头部主播和直播间，中小商家甚至包括很多传统大品牌，即便已经意识到需要尝试开启自播的模式，但是几乎自己都搞不定，也很难找到能真的帮到自己的团队，或者从本质上不认为第三方团队会比自己运营的投入产出比更高。因为真实的环境下的各电商平台的服务商质量参差不齐，行业充斥着“被割韭菜”的乱象，也有90%以上的代运营商、培训机构2021年就没有活下来。优胜劣汰的市场环境下，少数能坚持的服务商，不仅是真的积累了对于企业品牌自播的有效经验，甚至有能力在全国各城市进行复制和下沉，让更多商家开始意识到，专业的事还是要交给专业的人！

虚拟直播成为热点

“达人播”除了商业模式上的不同外，还有一个点，就是达人本身会成为直播间最大的风险，2021年也确实有不少明星、达人翻车。所以，本身就是在靠达人做广告的生意，就不得不让品牌方开始考虑替代。2021年，数字经济加速，尤其是元宇宙的概念，让虚拟主播成为热点，抖音上的柳叶熙，一夜之间涨粉100万，更引领了这个直播方向。

从另外角度说，既然直播电商的本质是销售，所以，无外乎从电话销售时代、图文销售时代（传统电商），到了现在风口的视频销售时代（直播电商）。从交互媒介来说，语音、文字、图片、视频之后，很可能下一个就是虚拟世界了。即便，现在元宇宙让很多人还觉得是噱头，现在的虚拟主播也只是尝试，但是未来，还是可期的。

跨境电商的崛起

品牌全球化，早都不是什么新鲜的了。而疫情加速了电商、尤其直播电商行业的发展，对于很难突围的小品牌，也可以开始靠跨境电商来部署自己的品牌全球化，无论是国内小品牌的出海，还是国外品牌的“中国化”。亚马逊的优势，SHEIN在美国的走红，TikTok的强势追赶，必然会让更多的国内商家找到新的战场。

职业教育加速行业发展

从去年开始，职业教育就又被提到风口上，整个直播电商行业每年人才缺口近千万的情况，似乎开始更被关注。2021年，各地开始出现直播电商的学院和专业，全国做直播电商培训的机构全年多了1万多家。进入2022年，当然绝大部分都没有能坚持下来，坚持下来并活得很好的一定有自己的竞争力，有部分是名师合作的模式，也有可能是培训后的二次转化或者就业链路，或者可能是通过学校、渠道等有可以持续的生源。但回到本质，还是为了给行业输送更多合适的人才，产教融合的稳定模式也会确实能更好的促进直播电商的发展。

新消费的投资分化

最后，不得不说说投资。进入2022年，新消费品牌将迎来分化，获得早期市场优势的新消费品牌将不断扩大传统营销投入，直接与巨头开始正面战争，并扩大市场份额，如元气森林、喜茶、花西子等，而并没有建立品牌护城河的新消费品牌则可能面临难以融资，也难以继续扩大市场投入，从而迎来艰难时刻的窘境。另外一块，企业服务领域也是2022年的投资热点，包括一些做代运营的服务商，以及做直播saas的公司。

尾声

直播电商的本质还是销售，而且是作为兴趣电商，货找人的销售模式。疫情加速了很多实业的线上化。虽然这个行业增速快，但是依然发展处于早期，有很多问题需要被解决，有很多坑可以不用再自己重新走一遍，也有很多机会在等着我们。2019年有个段子非常火，“2019年是过去十年里最差的一年，但却是未来十年里最好的一年”。2022年也注定不是一个轻松的年，一起砥砺前行，赌下一个时代吧！