高科技行业趋势

随着中央提出加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度，通过“新基建”来促进经济结构调整、实现经济动能转换和促进经济高质量发展。在此背景下，多地积极规划数字经济蓝图，5G与云计算、大数据、人工智能、工业互联网发展浪潮奔涌，企业竞相展开布局，由此带来新一代信息技术上下游硬核科技人才急需紧缺，成为各大企业争夺的目标。

本期重点解读芯片、数字化转型、新零售三大细分领域人才需求。

上半期没看过瘾，下半期精彩继续。

高科技2021人才市场洞察及薪酬指南（上）：大数据、云计算、AIoT

细分领域人才需求

芯片

近年来，集成电路产业高速发展，市场对于集成电路相关人才的需求也在急剧增加。根据相关数据显示，预计在2022年前后，集成电路产业有74.45万人才的需求，从业人员虽然在逐年上升，但专业研发人才依然供不应求。

集成电路的人才分布与我国集成电路产业布局相辅相成，主要以几大核心经济区域为主：一方面，北京、上海和深圳在集成电路产业的发展上领跑全国，北上深因此成为人才分布的第一梯队。除此之外，西安、成都、天津、广州、苏州、武汉、南京等城市也成为集成电路产业人才的主要选择区域。

芯片人才按岗位职能划分，可分为研发、市场营销、客户支持、生产制造、通用及其他类型。从整个芯片产业链的上下游来看，在产业链的每个环节对人才的需求度都非常高，特别是技术类和科技类人才。其中核心研发人才主要集中在产业链上游和芯片设计环节，其中又以上游EDA设计研发岗位以及高端设计研发岗位人才最为紧缺，整体而言对人才综合能力要求也更高。芯片制造类的人才主要分为3大岗位方向，包括晶圆制造类岗位、晶圆加工类岗位和半导体制造设备类岗位，由于关键生产设备基本都被欧美及日本企业垄断了，特别是光刻机等高端设备，因此设备制造类这方面的人才也是非常短缺的。芯片封测的人才包括封装类和测试类岗位，芯片封装工作往往被认为技术含量不高，但是实际上先进的晶圆级封装技术含量依然很高，所以人才的紧缺度也很高，人才主要来源于电子类相关专业、计算机专业、电气工程及自动化专业等等。

随着高校招生数量增加及国家对芯片产业“留才引才”等多项利好政策的出台，芯片行业的从业人员逐年增长。然而从质量方面而言，要跟上芯片产业的发展速度，普通大学很难在教育资源方面达到一流大学水准，在对高精尖人才输送方面后续乏力。从薪资水平来看，虽然近年来行业薪酬水平有所上涨，但与互联网等热门行业相比竞争力不强。从产业长远发展来看，无论是产业人才培养还是人才发展都亟待多方协作以及更多政策倾斜支持。

人才缺口：IC设计工程师、EDA软件研发工程师、半导体模型开发、数字验证工程师、FPGA专家、晶元封装工程师

人才来源：半导体企业、国内同行业企业、海外顶尖技术专家、集团化企业、国内研究所等

数字化转型

2020年，一场突如其来的疫情加速了数字化时代的到来。目前我国数字化转型已进入全面落地阶段，越来越多的中小企业、地方企业和传统企业都开始参与进来。数字化转型是企业寻找到的新出路，也是提升企业投资回报率的关键因素。

从人才需求来看，主要需求领域有四种：技术领域、数据领域、组织变革和流程领域人才。技术和数据是数字化转型的基础，越来越多的新兴技术从理论到应用落地亟待技术人才来解决，对于各类技术如何应用到转型场景中更需要技术人才在其中发挥作用，解决嵌入式技术难题；面对海量数据，市场对于数据人才的需求广泛。除此之外，组织和流程变革上，如何重新构建和优化数字化转型的人员架构和业务流程，也非常重要。技术领域主要包括IT系统专家、系统架构师设计师、IT项目总监等；数据领域主要包括软件工程师、Java开发工程师、Web前端开发等；而组织变革和流程领域人才主要集中在管理层职能的一种转变，在组织架构向数字化转型的过程，势必带来业务流程和组织运作方式的转变，在构建该领域的人才时，要对准客户的方向，以改进现有流程并设计新的流程，并要有战略意识，知道什么时候增量流程改进及流程再造。

目前数字化人才主要分布在互联网、信息通信等ICT基础产业，传统行业包括医疗、制造、金融、消费品等也具备良好的人才基础。从人才分布来看，计算机科学、软件工程、电气和电子工程等技术类学科，工商管理专业也逐渐成为数字人才的一大来源。

人才缺口：信息技术、产品运营、数据科学、算法

人才来源：一二线互联网公司、乙方数据公司

新零售

2020年初的疫情给线下零售行业带来了严重的冲击，而食品、生鲜电商零售等线上业务则实现了快速的增长。2020年上半年，全国网络购物用户人数比上一年增加1亿人，消费市场正在发生重大变革，线上线下融合的新零售趋势已经势不可挡。新零售的热门业态模式可分为生鲜O2O平台、全渠道零售、新型实体店、无人零售及新零售科技这几个主流业态。在市场格局上，从新零售概念诞生至今，各路资本势力疯狂涌入并开启了“跑马圈地”发展模式，尤其是以阿里巴巴和腾讯两大互联网巨头为代表。

新零售行业围绕消费者需求重构人货场，产业的高速发展也吸引了越来越多的人才涌入。从人才需求角度，最热门和紧缺的人才类型主要包括新数据技术人才、产品人才、新服务人才和机器人才。其中新数据人才包括如架构师、数据规划等岗位，这类岗位对人才的要求不仅需要掌握数据规划，同时也要熟悉业务场景；流量经理、数字场景模拟专家等岗位则需要懂得如何基于消费场景抓取和分析商品特点。新服务人才主要针对研究和营销服务领域，比如直面顾客的营销、店员、客服等人员，专业化分工更细，强调对于顾客的关注以及如何提升顾客满意度。研究人员包括数字营销专家、社群经理等岗位主要专注消费者行为研究。产品人才需要懂得如何将商品标签化，关注商品特征、交易文化，从关注产品功能特性转变为产品设计理念。机器人才则主要在流程自动化领域，关注流程标准化，提高效率，如财务机器人、智能客服、智能导购、动态价签等方面。而这些最热门的新零售人才主要集中在IT及互联网行业，零售快消等传统行业。从人才分布来看，新零售人才主要集中在上海、北京、广州这类一线城市，其中上海更是被称为“新零售之都”。随着数字化转型的推进，越来越多企业选择以线上为主导的人才结构及战略调整策略，催生了这类岗位的人才需求激增。

人才缺口：设计与视觉创意、产品研发、数字市场、零售运营优化、企业后台岗位（如信息技术、供应链）

人才来源：同行主流企业中国籍人才、同行国际企业海外总部人才、跨界主流企业同类岗位人才