有很多用户在问,微信10多亿的用户,聊天功能那么发达,你们APP为什么还要做自己的聊天系统,这不是浪费时间嘛。
是的,微信用户很多。据腾讯在8月17日公布的《2022年第二季度财报》显示:截至2022年6月30日, 微信月活用户增长至12.99亿 ,同比增长3.8%。
月活用户12.99亿,这是一个很恐怖的数字,我国总人口也不过14亿。
是的,微信功能也很强大,除了个人微信聊天社交、小程序进行购物、视频号进行娱乐,企业微信还可以让企业很好地进行内部员工管理、外部业务对接。
个人微信的属性是社交,企业微信的属性是员工管理,这两个产品,都不能很好的解决经销商的需求。
在过去,经销商买货卖货都是去线下的批发城,场所固定统一,等着客户自己找上门,或者派业务员主动出去找。线上的话,一般就是打电话,要么熟人介绍、要么客户提供,语音沟通看不到货物详情。
微信出来后,大家都习惯用微信沟通,是的,只要有一定的人脉,就可以通过微信联系到全国各地的客户,直接把货物详情和个人信息直接转发到群聊、发到朋友圈、发到视频号。
但是,各种经销商的群聊,各行各业的、鱼龙混杂在一起,消息满天飞不说,一个群动辄就上千条信息,真货假货混在一起,需要自辨,沟通效率真的低下。如果自己没群,花钱去买群,30块钱买50个群,进去后发现要么卖假货的、要么就是来回几个人重复发。
发朋友圈也只能自己的好友看到,展示量有限。如果你说视频号非好友也能看见,但我要告诉你,纯商业的内容,微信视频号是不给流量推荐的,发是能发出去,但发出去基本没人看。再加上现在朋友圈的折叠功能,更是给了经销商致命的打击。
关于微信朋友圈折叠的原因和解决办法,你可以阅读我们公众号文章《微信朋友圈被折叠,对我们经销商有什么影响?如何应对?》进行了解。
其次,现在市场上服务于经销商的软件大多是ERP、CRM管理系统或者是像糖酒会、食品招商网这种网站,前者是管理商机、客情,后者是查找销售线索、寻找生意机会。网站里铺天盖地的,基本都是招商信息,根本没有实打实的商品出售。
用过以上产品的经销商肯定深有体会:当你看到一个招商信息,很感兴趣,想沟通了解详情,结果网页上只留了一个电话,运气不好的话电话没打通,这时候你要把电话记下来,避免遗忘。运气好的时候,电话打通了,你们沟通很愉快,决定加微信,然后谈好价格、数量、拿货地点,这时候你担心遇到骗子,双方要互发营业执照、身份证信息。到了汇款的时候,金额如果超过了5万,你需要去银行进行大额转帐,银行办理业务总得排队吧,花费时间不说,夏天出去热冬天出去冷。钱汇过去了,就等货了,多了几天,货到了,运气好的话,货物没有破损、全正品、日期什么的都符合预期。如果运气不好的话,被钓鱼、被骗定金、货物破损、日期不新鲜,倒霉的时候还会碰到假货。这个时候,由于是私下交易,售后不好处理,也没有统一处理标准。
以上设想的场景都还是比较简单的,现实交易中还会碰到各种各样的问题,经销商朋友们摸爬滚打多年,这些亏是肯定碰到过的。
另外,现阶段疫情反复,出行深受影响,一旦隔离成本很高;线下市场逐步饱和,市场开拓难;还有各种电商、社区团购软件抢占线上市场。点击阅读《那些扬言说要干掉经销商的人,后来怎么样了》,《经销干货|社区团购火爆下,经销商的未来之路该如何走》,这里面我们详细阐述了更多电商对于经销商的影响。
在过去,你或许坐在批发城、客户和生意主动找上门,即便赚不了大钱,但也起码吃穿不愁。但在现在,市场和消费者瞬息万变,如果你还不做出改变,那么很有可能成为被市场淘汰的人。
快消之家APP能给你带来什么?
那么,对于经销商来说,快消之家APP的聊天功能会给你带来什么呢?
第一,点击卖家头像,即可看到对方信息、直接进行聊天。快消之家的卖家注册都是需要上传营业执照、身份证、银行卡,信息交给银行和平台审核,既确保了卖家的真实性,也避免了买家亲自核对信息浪费时间。第二,点击商品,进行询单,即可进入与卖家的聊天界面,文字、图片、语音、视频多种形式供你选择,提高沟通效率。
第三,你在看到全国百万经销商发布的朋友圈时,点击对方头像即可添加好友进行聊天,商机获取再无局限。第四,消息界面保留着你的沟通记录,还可以进行标签备注,管理客户变得如此简单。除此之外,最关键的交易信息和退款售后都在这里,一目了然。第五,商品直接发到朋友圈,你可以直接通过朋友圈点击商品,进行询单,沟通一步到位很方便。第六,快消之家APP作为专注于服务快消品经销商的APP,信息更加垂直高效,如果您是白酒行业,可以选择只看白酒商品,这样您沟通交流的都是白酒经销商,相当于打造了一个私人经销圈。说了这么多,你现在肯定知道我们为什么要设置聊天功能了。
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“赠人玫瑰,手有余香”。
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