社区团购作为一种新零售形态，早在16年就小有发展，尤其是在疫情期间，“预售+自提”的拼团模式迎来了爆发式增长。

由于大好的市场前景，各方巨头对此青睐已加，在激烈的市场竞争中补贴大战不断，在受到了国家监督管理总局的制止后，社区团购才回归冷静，进入精细化运营阶段，同时一场淘汰赛也开始正式拉开序幕~

那么接下来大牛哥就和大家聊聊，如何在这场淘汰赛中成功突围？

社区团购应该如何实现突围？

社区团购平台竞争越来越激烈，市场份额就只有这么大，企业不仅仅需要做流量生意，而且还要提高自身的复购率，抢占市场份额迫在眉睫。

1、精耕本地市场

社区团购采取区域性作战，了解本地市场情况，做好本地化运营，精耕本地市场，每个区域负责人都有发掘本地市场的任务，了解当地的市场情况，根据本地市场做调整，运营做到了本地化。有助于企业在区域市场站稳脚跟，能吸引到当地用户，短时间内取得用户信任。

社区团购平台应该找对自己的优势，找对当地市场，并为社区团购平台提供本地化运营方案和运营技术支持，助商家适应当地市场，做大做强。

2、完善流程体系

社区团购要有一套完善的流程体系，保障了各环节都能够环环相扣，落实到位。如果商城出现爆单情况，可以在一定程度上避免售后供应不上的问题。

早期的社区团购是通过微信群发布相关活动，然后统计订单和通知到货，由于用户量较少，订单数据由人工统计和结算，但是随着平台的发展，订单量的不断增多导致数据变多和杂乱，此时再由人工统计耗时较长且统计的精确度难以得到保障，影响社区团购的效率。

3、营销活动玩法

针对新老用户来说，都少不了营销活动的推动，社区团购平台可以利用丰富的营销插件，举行一些线上的营销活动刺激消费。

活动补贴就是目前社群团购平台的一个亮点，吸引新客下单。这类活动能吸引用户领券下单，提高订单量。除此之外还有“万人团”、“限时秒杀”“下单返优惠券”等营销活动，帮助提升用户复购率，提高平台销量。

4、极佳用户体验

购物浏览体验，团购页面美观、响应速度快、流程便捷都可以提升用户的购物体验。

在这里要重点提醒的是售后服务体验，让消费者没有半点后顾之忧。比如到货的商品要提前检查，品质要保障；团长做好客情维护，提醒消费者下单、提货；如果有需要送货的，尽量帮助送货上门等。社区团购增加“售后无忧”、“退换货”服务，让用户信任平台，依赖平台。

4、精细化社群运营

借用企业微信群管理，群组无限制，做好社群运营。比如每个团长定期搞活动，比如：线下摆台促销宣传，线下体验，线上下单。也可以抓住几个每日订单的高峰期，比如每天的发布爆款前发红包提醒消费者下单，培养用户的购物习惯。

如何能让用户快速下单，并且反复购买，是社区团购决胜的关键。平台应该在产品种类、物流配送和售后服务等多个方面，逐个击破，提高用户对平台的依赖感，从而完成复购。流量固然重要，但是留存却很难，社区团购的这条道路任重而道远。

市面上的社区团购系统开发商鱼龙混杂，样式和功能也参差不齐，因此，拥有一个专业，稳定，安全的社区团购系统，才能更好地抢占市场，在这里推荐给大家Niushop社区团购平台，专业社区系统软件开发商，助企业玩转社区团购，抢占2021社区新零售市场。