千年大变局——新零售下的实体店
admin
2023-06-12 22:02:56
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新零售简单可以说就是线上线下一体化的销售模式，自被马云提出以后，不断被实践，目前唯一比较成功的是盒马生鲜，可是盒马生鲜也只能走高端路线，为什么这样不接地气呢？
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首先，从整体市场环境来论
目前市场中有两种竞争客户，一种为实体散店，一种为网络销售端。网络端可以一对多，同时面对全国客户，跟电线一样，一个串联一个并联，接待客户的效率大大不同，想实体一天如果接待1000个顾客，肯定腿都跑细了，而网络轻松面对几千人，同时在线都不是什么问题，也是司空见惯的事情。在效率方面，实体远低于网络。
其次，从利润要求来论
网络因为可以同时面对N多客户，效率极高，所以可以把利润率降下来，通过跑量来赚钱足够利润，比如一件货只挣一块钱，他可以一天发货万件，那也有一万的利润。而实体却不能这样做，任何单店，一天要接待一万客户，那忙疯了，也忙不过来。所以二者要求的利润率不同，价格肯定会有差异。
最后，所以实体要走高端路线
因为二者经营上有价差，如果卖同样的产品，实体肯定干不过网络。比如普通的豆角，原产地只要一块钱进价，层层转发到实体店，卖三块多钱才能保持基本利润，网络上两块都有的赚了，所以实体不能卖普通产品，就像河马的黄金荚，一种金黄色的豆角，产地青海，只有某海拔高度有产，他通过集中采购，飞机空运，原产地三块多钱一斤，店里卖20多块钱，也照样能走，因为别处买不到，而且确实口感不太一样。所以未来的实体店，要尽量和网络打差别战，网络以价格取胜，实体就以产品取胜。
综上所述，未来的新零售模式，因为有实体参与，而实体的服务效率是相对较低的，所以只能走高端路线，赚有钱人的钱，用差异化的产品+差异化的服务，求得市场中的发展机会。
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