《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》显示，截至2020年底，我国直播用户规模已经达到6.17亿，全行业网络主播账号累计超过1.3亿，“直播+”的形式更加多元，直播全面赋能电商、旅游、文化传播等各个领域，而以物业服务联结的社区家庭，拥有社区敞口流量优势，从直播和社交切入的“社区直播”，不仅拉动经济增长，展现出极高的社会价值。

6月15-16日，以“奇幻博物Show”为主题的社区直播在阳光控股大厦顺利举行，此次活动由阳光城物业发起，联合联发、邦泰、大发、世纪金源等物业，涵盖食品、美妆，酒水，家电，萌宠等产品，在有播APP上实现累计观看121.7万。

阳光城物业服务+科技品牌升级，抢占“社区直播”新赛道

2021 年第七次人口普查显示，当前 全国共有家庭户4.94 亿户，家庭户人口为13万人。我国共有 4 .94 亿户家庭，而这些家庭大部分都是以社区的形式分布，以阳光城物业来说，服务全国83座城市，覆盖60万人，社区内大量的业主资源，通过社区私域流量运营和维护，物企的直播优势不言而喻。

阳光智博为阳光城物业品牌升级而来，融入数字科技，不断拓宽物业服务板块，以社区团购+直播电商的优势组合，打出“奇幻博物Show”社区直播前战，通过激活社区专属私域流量，直播数字化销售模型，高频构建信任，中低频拉动业务，形成社区平台经济体，这不仅可以为业主提供高性价比社区零售服务和高价值本地居住生活服务，还能构建智慧社区生态体系。

奇幻博物show直播火热，阳光城联合有播打造社区直播自有IP

6月15日20:00，在阳光控股大厦的第一场“奇幻博物Show”准时开播，这是继年初“源味中国年”阳光城物业直播首秀后，正式发起的一次自有IP直播间的尝试，更是以此为契机，开始了阳光智博社区直播的深度探索。

此次直播，借助有播小程序直播交易组件功能和直播营销互动再次引爆直播间，诸如问答、游戏、抽奖等让直播更有趣味和促进业主转发力度。除了“奇幻博物Show”阳光城物业主会场，还联合联发、邦泰、大发、世纪金源等物业进行直播间流量承接和分化。

“物业长期在社区内服务，通过服务与业主建立了较高粘性与信任度，对于业主的需求与痛点也更加了解。在直播中与业主互动可以增进情感交流，长期观看直播，在长期的互动中会形成依赖，进而成为朋友关系。因此，我们物业做直播是依靠信任感展开，又能提升信任感的双向反哺的过程。”阳光智博有限公司总经理范可指出“奇幻博物Show这场直播带货并不是一种商业模式的创新，但一定是未来物业行业开展社区新零售的主流营销方式之一。此次活动，不少业主有积极反馈，未来我们也会以每周、月、季为营销时间节点形成固定直播模式，从物业服务体验出发，发动物业从业人员和业主积极参与”。

用直播赋能物业服务，围绕着社区零售需求，不仅能精准挖掘区域性消费潜力，促进智慧小区建设，也将重塑社区新零售时代。