运营岗的分类、需求及面试常见问题
admin
2023-09-05 02:41:42
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今天在这里推荐几个好入行,且后续发展还不错的运营岗。

文章整体分成以下几个部分:

1、运营岗的分类,如何找到适合自己的运营岗

2、如何根据岗位需求,找到对应核心需求+培养核心能力

3、运营岗面试的常见问题

大家关于求职上有什么问题,可以直接在评论区写出来~


一、运营岗的分类,如何找到适合自己的运营岗

常见的运营岗位有以下几类:

①、新媒体运营

②、社群运营

③、产品运营

④、用户运营

⑤、内容运营

⑥、电商运营

⑦、活动运营

①、新媒体运营

主要指运营一些新媒体渠道,比如知乎、B站、微信公众号等,它需要跟用户去沟通、联系,策划或者组织一个线上活动等。所以新媒体运营是多面手,各种活都能一肩挑,各种运营手段都有机会去尝试,非常锻炼人。

从软实力上说 一个喜欢挑战,喜欢学习、尝试新事物,抗压能力比较强,能同时推进多个项目开展,细心且负责的人适合做新媒体运营。

从硬实力上说 喜欢写东西,有表达欲,善于梳理内容用文字/视频表达出来讲给别人听,喜欢跟人互动、和人交流的人适合从事新媒体运营。

②、社群运营

社群运营的形式有很多,像是微信群、豆瓣小组、等等都属于广泛意义上的社群。


社群运营通常的工作内容是:

老带新(已有社群成员带动朋友、同学加入成为社群新成员);

做裂变(借助机制、第三方工具获得新用户,组建扩大新社群);

从软实力上说 一个具有凝聚力、号召力具有组织管理才能,喜欢与人打交道善于社交维系人际关系,性格活泼外向、好相处的人适合从事社群运营。

从硬实力上说 喜欢做策划、喜欢组织活动、喜欢研究用户行为路径、喜欢网聊的人适合从事社群运营。

③、产品运营

产品运营,向上和产品经理对接,向下和产品的用户联系。围绕用户和产品做事,促进产品优化。工作的核心目标是让产品的使用体验更好,让已有的用户更喜欢使用产品,让陌生人更多地了解到、喜欢上产品。

从软实力上说 一个做事有条理、严谨细心、逻辑性强、善于发现问题分析问题的人适合从事产品运营。

从硬实力上说 有一定数据分析及采集梳理能力,不排斥和数据打交道、喜欢理性思考用数据说话的人适合从事产品运营。

④、用户运营

主要的核心是以用户为中心,通过用户的需求制定运营机制,达到拉新促活留存,它需要参与到用户的完整生命周期中,不同的公司对于用户运营的需求不同,如侧重销转的用户运营,侧重新用户增长的用户运营。

从软实力上说 用户运营需要有一定的沟通交流,抗压能力

从硬实力上说 数据分析能力,用户销转能力,用户增长玩法是必备的

⑤、内容运营

内容运营更多是以多平台的内容为主,用户通过不同类型的视频,图文等形式对产品或者品牌进行曝光和展示。

从软实力上说 有网感,能够辨别哪些是目标用户喜欢的内容,某一个或者多个内容平台的深度用户为最佳。

从硬实力上说 内容产出能力,内容的分析能力,数据对比能力是最基本的能力

⑥、电商运营

电商运营更多需要多某宝,某多多,某东的电商规则熟悉,能够对最终的GMV负责

从软实力上说 有网感,执行力强,沟通能力强是必备的软实力

从硬实力上说 数据分析能力,项目运营能力,活动运营能力是基础

⑦、活动运营

活动运营其实更多是一项综合型的岗位,它可能会作为电商活动运营,或者新媒体活动运营,或用户活动运营出现。

从软实力上说 沟通能力,抗压能力是必备的

从硬实力上说 数据分析能力,项目运营能力,文案输出能力,用户沟通能力都是基本功。

二、如何根据岗位需求,找到对应核心需求+培养核心能力


如何根据岗位需要,找到对应岗位需要的必备能力呢?

首先我们就可以在boss直聘、拉勾等网站找到自己想要的方向,多对比几个,找到共同性。以新媒体运营来举例:


图片: https://uploader.shimo.im/f/n8iQfnfH9ubMQov2.png!thumbnail

图片: https://uploader.shimo.im/f/DG5O4MhaEaGTl1KU.png!thumbnail


通过以上JD的描述, 我们基本上可以了解什么是新媒体运营,同时总结出新媒体运营所需要的职责:新媒体运营,是借助新媒体平台的运营,把自己的思想传达到更多的用户,创造用户价值。

新媒体运营的主要核心:

1、了解把控用户需求

2、创作出适合用户的内容

3、通过不同的运营策略推广到精准的用户;

4、通过不断的数据分析去优化内容;优化运营策略

新媒体运营所需要的职责:

1、内容输出能力;如公众号运营,就需要有文章输出能力;视频号运营,就需要会剪辑视频;

2、活动策划能力;拉新促活留存。什么时候、什么地方、何种方式,用户参与方式,预期结果都是能力的体现,也最能出成绩。

3、数据分析能力;面对浩瀚的数据,分析出自己运营工作中的价值信息,调整方向,完成KPI。4、沟通协调能力;多方合作共赢

那么如何进培养对应的能力呢:

零基础小白学习运营有两种方式,一是自学,二是找培训机构或是找人带。

自学可以选择看书、看视频。

1.推荐一个免费电子书平台:微信读书

推荐几本书:《结网》《启示录》《定位》。这几本书可以按顺序看,慢慢体会里面的逻辑思维。不要觉得“看着都懂”,要去仔细思考一下其中所蕴含的原理。

2.推荐几个免费资源平台:B站、知乎

直接在里面搜索“运营知识”即可。现在的内容创作者很多,可以跟着他们学习。

但是自学最大的问题,一是知识零散不成体系,二是没有人督促,容易形成学习计划的凌乱。小鹿一直觉得,如果下定决心要在一个行业内发展,那就要潜下心来,磨刀不误砍柴工,特别是在初期的时候要多考虑一下投入产出比,先模仿,再创新。

四、面试常见问题

同时我列一些运营面试时的常见问题,大家可以自行对比 详细答案+问题,我有一个汇总,需要的同学可以直接来找我~

1. 自我介绍

2. 未来的职业规划是什么?

3. 自己的优点是什么?缺点是什么?(并举例说明)如何补足

4. 你认为自己在运营上的优势是什么

5. 你觉得你之前哪段经历是最自豪的?能说一下么?

6. 项目中遇到最大的挫折是什么

7. 公众号运营最重要的是什么

8. 如何能够写出一篇阅读量高的文章?

9. 内容发布规律,你是怎么确定发布内容,如何确定?

10. 如何看待加班?

11. 你对自己未来的职业规划是什么?

12. 你有什么问题要问我吗?

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