互联网时代，什么是新零售？
admin
2023-06-12 19:21:46
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互联网时代已来，零售的本质“给消费者提供最好的产品和服务”变了吗？
而这个时代新零售是怎样的？总结为以下四点：
1、零售的本质，是连接“人”与“货”的“场”；
2、“场”，是信息流、资金流和物流的万千组合；
3、“人”，会通过“流量*转化率*客单价*复购率”的层层过滤，接触“货”；
4、“货”，要经历D-M-S-B-b-C的千山万水，抵达“人”。
在这个时代，变得快意味着效率一定要更快，才能在关键时刻抓住时代赋予的机遇，实现跨越式发展，不进则退的进化思维，使用我们以线下为王的装修行业也不得不寻求改变，那在装修行业的新零售又将是怎样？我们要用什么样的思维模式，面对新技术、新工具所推动的商业模式变革，始终先人半步？
站在市场开发环节，**的新零售本质是通过“重点小区“这个场，把家装顾问与鸿扬的三大系列产品进行连接，家装顾问作为传递鸿扬产品价值的”人“，对消费者做精准分析，从楼盘定位、楼盘普遍客户群的分析、再到每个客户的具体需求做到逐层的接触和过滤，终而把符合鸿扬定位的“中高端“客户引至“客户上门”后的咨询场。
装修的新零售已然不是线下为王的时代，而从接触场转咨询场这一过程中，如何做到有效提高接触效率，从而使客户认可并往下一场流转，我们**部还得需利用品牌产品组合销售工具，实施短路的办法。那么，5个必须使用和10个按需使用的销售工具，是实现短路的武器， 而如何把这些销售工具通过有效的组合，并能第一时间解决客户的疑问，那么线上引流、线下促转是提高装修新零售最有效率的一种形态。
线上泛群体到精准群体的推广，形成品牌认知，实现引流。
1、通过抖音短视频、小红书等平台通过装修案例的分享对泛群体的品牌推广，让消费者形成一定的品牌认知；
2、通过朋友圈、视频号的内容推广，做精准客户群体的持续培养，当到一定阶段，则引流至楼盘微信社群；
3、通过楼盘微信社群在装修产品分享、户型解析、装修知识、案例分享、微活动等各种互动方式的内容推广，培养客户对品牌、产品、价格等更深一步了解，当时机合适时，引异群内客户群做线下体验。
线下产品体验，加强对**品牌核心优势的认可度，促进转化。
通过线下在建工地的装修过程和实景城市木屋的装修成果的体现，让客户对**的装修优势有了足够深入的了解，感受到**与其他竞品的差异化认知，从而愿意到公司咨询考察.......，并确定是否选定在**交定。
以上种种，不过是对装修的新零售模式有了一定的操作方法，而在这个过程中，如何提高效率则是更进一步要思考的问题：
1、如何用“数据赋能”思维，优化信息流、资金流、物流，使我们能够更快、更精准的找到客户；
2、如何用“坪效革命“思维，提升流量、转化率、客单价、复购率的效率，使客户能够少流失、多成交、多回头客；
3、如何用”短路经济“思维，缩短D-M-S-B-b-C路径，使客户能受益更大，获得更多的口碑。
这些都说明，在这个趋同质化时代，做好零售不容易，做好新零售更不容易，而要做好装修行的新零售则需有破釜沉舟之决心，把产品和服务，才能拉大与竞品的差异，让客户看到更大的价值，从而获得更多客户的认可。
而这个时代新零售是怎样的？总结为以下四点：
1、零售的本质，是连接“人”与“货”的“场”；
2、“场”，是信息流、资金流和物流的万千组合；
3、“人”，会通过“流量*转化率*客单价*复购率”的层层过滤，接触“货”；
4、“货”，要经历D-M-S-B-b-C的千山万水，抵达“人”。
在这个时代，变得快意味着效率一定要更快，才能在关键时刻抓住时代赋予的机遇，实现跨越式发展，不进则退的进化思维，使用我们以线下为王的装修行业也不得不寻求改变，那在装修行业的新零售又将是怎样？我们要用什么样的思维模式，面对新技术、新工具所推动的商业模式变革，始终先人半步？
站在市场开发环节，**的新零售本质是通过“重点小区“这个场，把家装顾问与鸿扬的三大系列产品进行连接，家装顾问作为传递鸿扬产品价值的”人“，对消费者做精准分析，从楼盘定位、楼盘普遍客户群的分析、再到每个客户的具体需求做到逐层的接触和过滤，终而把符合鸿扬定位的“中高端“客户引至“客户上门”后的咨询场。
装修的新零售已然不是线下为王的时代，而从接触场转咨询场这一过程中，如何做到有效提高接触效率，从而使客户认可并往下一场流转，我们**部还得需利用品牌产品组合销售工具，实施短路的办法。那么，5个必须使用和10个按需使用的销售工具，是实现短路的武器， 而如何把这些销售工具通过有效的组合，并能第一时间解决客户的疑问，那么线上引流、线下促转是提高装修新零售最有效率的一种形态。
线上泛群体到精准群体的推广，形成品牌认知，实现引流。
1、通过抖音短视频、小红书等平台通过装修案例的分享对泛群体的品牌推广，让消费者形成一定的品牌认知；
2、通过朋友圈、视频号的内容推广，做精准客户群体的持续培养，当到一定阶段，则引流至楼盘微信社群；
3、通过楼盘微信社群在装修产品分享、户型解析、装修知识、案例分享、微活动等各种互动方式的内容推广，培养客户对品牌、产品、价格等更深一步了解，当时机合适时，引异群内客户群做线下体验。
线下产品体验，加强对**品牌核心优势的认可度，促进转化。
通过线下在建工地的装修过程和实景城市木屋的装修成果的体现，让客户对**的装修优势有了足够深入的了解，感受到**与其他竞品的差异化认知，从而愿意到公司咨询考察.......，并确定是否选定在**交定。
以上种种，不过是对装修的新零售模式有了一定的操作方法，而在这个过程中，如何提高效率则是更进一步要思考的问题：
1、如何用“数据赋能”思维，优化信息流、资金流、物流，使我们能够更快、更精准的找到客户；
2、如何用“坪效革命“思维，提升流量、转化率、客单价、复购率的效率，使客户能够少流失、多成交、多回头客；
3、如何用”短路经济“思维，缩短D-M-S-B-b-C路径，使客户能受益更大，获得更多的口碑。
这些都说明，在这个趋同质化时代，做好零售不容易，做好新零售更不容易，而要做好装修行的新零售则需有破釜沉舟之决心，把产品和服务，才能拉大与竞品的差异，让客户看到更大的价值，从而获得更多客户的认可。
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