营销是市场的常态,营销活动更是营销过程必不可少的助攻。怎样衡量一场营销活动的成功与否,需要一系列数据进行支撑。用数据分析活动,以效果指导决策。
活动数据主要分为基础数据、留资线索数据、投入产出数据,每一个衡量指标背后代表着活动不同维度的营销效果。
引流强曝光 基础数据不容忽视
PV/UV:是活动页面的浏览次数/浏览人数(页面访问量),点击产生。PV/UV越高代表活动越受欢迎,活动预期越容易达成。
特别提醒:一个账号代表一个UV,一个UV可以产生多次PV。
转发分享、点赞数在微信营销时代,也用来作为评判活动受欢迎程度的一些重要指标,转发越多,点赞越多,代表活动或者内容更具吸引力,反向证明了此次营销活动策划的价值及意义。
活动带线索 留资数据很关键
一场活动在多渠道推广曝光的目标,一方面是实现最终营销转化,另一方面是获得更多的留资线索,通过对线索梳理、验证,转分给渠道销售进行电话跟进,实现线索的针对性变现。
用户数据即关键数据,主要包括:报名人数、新增用户、性别分布、区域分布、停留市场等。不管是哪种活动营销,留资用户都是重要角色。在运营人员的数据总结里,用户分析占重要比例。
用户报名:从报名人数就能看出这场活动是不是受到用户欢迎。如果用户对活动不感冒,那么报名也不容乐观。
性别分布:通过活动参与的性别分布,分析本次活动的精准人群是男性还是女性。一般来说,美容美妆类的,女性比例较大。
停留时间:用户在页面的停留时间,用来判断活动是否对用户产生价值,是否对用户有吸引力。停留时间长,证明用户对活动感兴趣。
微信地区分布:用户来自于哪些城市,哪个城市的比例最高。比如说,大型商超促销活动,一般会扩散到本地的精准人群中。
营销促转化 投入产出是唯一评判
涉及活动成本的数据有活动总成本、点击成本、报名成本等,相应比值代表着投入与产品之间的各种对应关系。
点击成本=点击数/总成本
报名成本=报名人数/总成本
在总成本不变的情况下,比值越低,说明活动比较低成本、高效,一定程度上提高了整场活动营销的ROL。