薄荷app私域运营浅研究
admin
2023-09-03 04:41:38
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私域流量运营

整体链路梳理:拉新引流(引流要点福格行为=动机+能力+提示)--》精细化运营,提高粘性(内容,活动,互动,社群,会员)--》促进转化

用户精细化运营

1.社区活动(活动) --活动打卡,提高用户粘性,培养一批忠诚用户。

验证福格行为行为:

用户定时打卡动机:完成打卡即可获得平台优惠券/小礼品/会员优惠等

能力:一段时间内进入到app点击打卡即可,操作方便。

提示:app会每天提示用户进行打卡

2.结伴圈(互动):①拉新,而且0成本拉新②提高用户粘性

思考:①通过当前用户链接到该用户身边的其他健身用户(非薄荷app的用户,或薄荷用户)②基于当前场景下打造自己熟悉的健身氛围,更容易将用户培养成薄荷的忠实用

3.好友圈(社群=内容+活动+互动)---面向全薄荷用户的社群,营造场景氛围。

4.薄荷花田--提高用户黏性

①提高用户黏性,培养忠实用户(发表动态,每日打卡,记录饮食,每日定时开福袋,打卡活动)②提供用户之间的互动(动态点赞,评论等)③拉新(邀请新用户任务)④打通商城渠道(浏览商品任务)

5.用户故事 & 精选用户故事

①提高用户黏性②培养用户的分享习惯,增强用户的忠诚程度

验证福格行为行为:用户坚持发布动态动机:用户的虚荣心能力:操作方便,点击生成我的故事,系统自动拉去健身期间用户的健身数据,用户只需要完成心得部分即可提示:无,但是放在首页钢化区展示

6.话题广场 & 有奖征集

①互动,用户之间&平台与用户之间的互动

7.每日一答---打造薄荷知识库,向用户传递健身文化

8.营养热点---打造薄荷知识库,向用户传递健身文化,培养用户的信任度

9.薄荷图鉴---打造薄荷知识库,向用户传递健身文化,培养用户的信任度

10.新手减肥&减脂专区--打造薄荷知识库,向用户传递健身文化,培养用户的信任度

11记录--为用户提供记录体重,目标,饮食,身体健康的数据(基础功能)

场景化的内容服务

1.食谱库--为用户提供方便快捷的饮食食谱

2.食物榜单--根据用户健身需求,有针对性推荐食物

3.食物对比

4.查奶茶/食物

5.饮食广场--为用户提供快捷的饮食搭配方案(有涉及到互动:话题征集)

6.餐前拍一拍--为用户提供健康的吃法搭配

7.配料解读--解读没有热量标注的食物帮助用户控卡(付费)

8.营养课程(付费)

9.精品食谱(付费)

商业变现

1.会员制权益:

①配料解读②餐前拍一拍③营养课程④精品课程

2.打造商城

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