根据中国互联网信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，中国互联网用户规模达10.11亿；短视频用户规模为8.88亿，占网民整体的87.8%。数据显示，2021年3月，短视频应用的人均单日使用时长为125分钟。

显而易见的，我们早已从流量增量时代，进入存量时代。

随着互联网用户不断增长，尤其是经历这一两年的疫情冲击，越来越多企业和品牌认识到私域流量是可长期攻略的运营思路，私域流量这个概念，正在迎来属于它的爆发期，几乎人人都在谈私域。

私域流量并不是一开始就看好的，它是经过长期漫长的发展才被大多数企业认可。

?在几年前私域流量这个词兴起的时候，还是个嘲讽十足不被看好的运营体制。那时，用朋友圈常见的一句话回应就是“我把你当朋友（生意伙伴），你却把我当了私域流量”。这样的话比比皆是，但架不住行业的浪潮滚滚而来，到现在，企业微信有超过1000万家企业在做私域，即使是抖音，企业号也有800万家。

?对于私域流量的益处，相信只要身处这个行业的人，都已被“反复触达”：私域流量即“自己可以掌控的反复使用不增加成本的流量”，可以任意时间，任意频次，直接触达用户。这种极其诱人的话术，也让所有企业、所有品牌都一哄而上，试图通过私域流量实现gmv快速化增长。

?那么，私域流量真有这么神奇吗？一切流量增长问题，都能通过私域流量解决吗？私域运营的低投入高产出模式，适用于所有企业吗？

?私域流量走上神坛，成为增长的“万能良药”

私域流量的地位越来越受到重要，其内在的驱动因素是移动互联网进入存量市场，公域流量的成本越来越高，比如大家熟悉的拼多多，京东，淘宝等流量付费平台，在这种流量成本不断增?加趋势下，不管是卖家还是广告主，都在寻找更具性价比的流量。

?在这种情况下，私域流量下越来越被更多人提及和使用，私域流量的发展也可从此窥见，未来不可想象，但一定是值得翘首以待。

??在前几年流量红利时代，企业只要投广告，就能带来一大波流量，而且这些流量也比较优质，转化率也比较高。但在后流量时代，企业遇到的问题是，钱越投越多，用户越来越挑剔，转化率也越来越低，流量点击成本高但转化差，这对于中小企业是“不可承受之重”。

?随着互联网流量红利的终结，流量成本越来越高，已经演变成存量博弈。企业需要想从几大互联网公司控制的公域流量中的分得流量，难度可想可知，购入流量的费用高昂，中小企业要想获得出路，私域流量不失为一个好办法。

??业界将2020年定义为私域流量的一年。在数字时代，私域流量将成为企业的核心数据资产，谁拥有私域，谁就拥有世界。

?私域流量相对于公域流量而言，可以由企业或个人自由控制。

??在2021年上半年“黑天鹅”事件的催化下，企业掀起线上化经营的高潮，私域流量更是被推上“神坛”。在私域流量时代下，很多企业都开始跃跃欲试。

? 私域流量本质：用户精细化运营

?很多人对私域流量都存在误解，没有抓住本质。对私域流量存在一些误区，因为在社交媒体还没普及时，私域流量就客户的联系方式，例如：电话号码、邮箱或家庭地址。

??微商也曾站上风口浪尖，通过招收代理发展下线，不断地刷朋友圈发布相关文案，来吸引带来新的客户，这就是利用了代理朋友圈的私域流量。

?也有平台大V,一直在社交平台，社区群圈人，通过割韭菜赚钱，用诱人的文案图片或者视频方式不断的洗脑和产品来吸引人粉丝消费，让忠实的粉丝买单。

?本质上，这些形式都是私域流量的“前身”。但通过以前的方式，只能促成短时间的成交，要想长期的运营客户，本质上还得精细化运营，让用户成为好朋友，讲人情味。

?相信不少人都有同样经历，在淘宝购物下单时，可以成为商家会员，进入交流群，如果没有通过会员，是无法享受会员权益以及提供的福利优惠。也有在旺旺下单环节会指引添加微信，这就属于个人私域流量，形成了商家的流量池。

?某酒店电商负责人就认为，平台只是一个承载内容的工具，或者成为流量池，品牌想实现流量转化还需要增强客人与员工之间的交互。

?住友酒副总裁章建春赞同这一观念：“私域流量可以来自于公域流量，比如线上OTA平台、线下门店地理位置的吸引力等等，我们可以在公海中精准捕鱼，然后在自己的池塘中把鱼养好。”

?所以，私域流量的效用，主要取决于企业自身的发展阶段、用户生命周期、投入程度、运营策略等等。企业在私域流量池，可以通过一对一的方式交互，用户的粘性也可以获得有效经营。

?什么行业都适合做私域流量？

?所有的企业，都有私域流量，都可以运用各种工具去积累、沉淀以及运营粉丝。

比如微信公众号，微信视频号，微信群等方式。但是，是不是所有企业都需要投入大量人力、精力和财力，去打造私域流量池，持续运营用户，这就不一定了。

?私域流量最适合利润高、复购率高、高客单，服务周期长的产品去做，比如美妆护肤、服装、母婴等行业。消费者的复购率高，而且很容易产生冲动消费，这些相关的企业就可以重点去经营私域，同时可以配合引导及有一定的输出内容，管理好用户的全生命周期。

教育和保险企业也是可以构建私域流量的，用户从决策到成交期间会有多次沟通，用户购买之后还要做售后，甚至是终身服务。

利润高，高客单价：对于高毛利高客单，我们更多需要去宣传按照人铺人的方式这样才能更好的做好高毛利高客单的产品例如：保险，教育等。

?复购率高；私域流量重的是产品池的把控，所以对于产品品类的产品需要符合高复购产品，对产品运营的要求非常高。

?服务周期长：建私域流量池都要跟用户做交流互动，如果只是一次性成交就结束，那么也没必要建立私域流量池，搭建私域需要花费的时间长，见效慢。所以适合的品类一般服务期比较长。

?那么私域流量是否可以脱离公域流量单独存在呢？

私域流量的核心运营逻辑就是：是和顾客建立强关系，维护老用户，深化关系，反复刺激，提升复购率。企业要做私域流量，并不是意味放弃公域流量。公域流量依旧是品牌不能放弃的阵地，流量平台的强曝光是品牌的基础。至于私域流量营销，注重维护感情和温度，是个长期有效的运营过程。