企业务必尽早建立起自己的私域直播体系
admin
2023-09-01 12:42:15
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直播行业最大的变局,已经来了!

今年的“818”电商狂欢节对比往年热闹的场景,似乎有些许的冷清。

昔日直播带货的“四大天王”,薇娅和李佳琦从淘宝直播“消失”,罗永浩从“交个朋友”直播间隐退只为下一站创业,而快手的“辛巴”也将直播带货的接力棒交给自己的徒弟。种种迹象都在表明:超级头部主播正在从直播带货的潮头中退下。


直播界的四大天王

曾经疯狂故事满天飞的直播行业,如今变得更为健康、有序的发展。据艾媒咨询数据显示,2021年中国在线直播用户规模已经达到6.35亿人,直播电商行业的总规模也来到了12012亿元,整个电商行业市场规模预计2025年能够达到21373亿元


数据来源:艾媒咨询

于是,我们看到无数的MCN机构、主播、品牌商家都集中涌入到“直播”这个赛道。全民直播时代下,直播逐渐渗透在各种场景中,直播间成为了企业日常营销宣传的一个标配

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著名互联网预言家凯文·凯利曾在《技术元素》一书中提出过“1000个粉丝理论”。这个理论的意思是,如果你拥有1000个铁杆粉丝,即无论你有什么创作或产品,他们都愿意为之买单,那么你完全可以以此独立谋生。


这个理论影响颇深,微信公众号的Slogan“再小的个体,也有品牌”就是衍生于凯文·凯利的这个理念,而知识星球则直接用“连接1000个铁杆粉丝”作为口号。

在直播时代,“1000个粉丝理论”进一步升级。如果一个直播间的同时在线人数能够超过10个人,只要这10个人是真的进来买东西的,或者说以买东西为目的的,那么这10个人就完全可以养活一个小团队

为什么这么讲,试想将线上直播间想象为品牌的线下实体店。如果一个线下实体店随时都能够保持10个人在店里,这样的进店量数据对于线下实体店来说已经很不错了,要知道这10个人可是实在的意向消费客户啊!

也正是10个同时在线人数看起来“触手可得”,这让很多企业纷纷开启了线上直播。

能够打通“营”和“销”最短链路的方式还是直播。抛开“带货型”直播来讲,企业开设“价值型”直播间也能做很多事情,从公司价值宣传到品牌形象塑造,从产品推介到邀约共创,这些都将是直播在企业营销战略中的创新因素。

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当直播间成为企业的标配,一个随时打开、随时在线的直播间,将是企业承接外界声量的第一阵地。

企业要想每场直播的观众精准可控,私域流量直播是最佳的选择。

据数据统计显示,从2019年到2021年,至少超过1000万家企业开始布局自己的私域。私域不仅是新的营销渠道,更是一种新的商业模式,为企业的业绩增长提供了新动能

作为品牌私域运营的先行者,肯德基的私域运营打法一直备受推崇。通过在官网微信公众号、小程序、社群等触点,肯德基囊括了 3.3 亿+会员,在超过7900家门店开展企微社群运营,建立自己的私域流量池,进一步赋能肯德基门店服务的数字化、线上化。同时肯德基在下沉市场 1000 多家门店发起为期 28 天的「千镇计划」,竞赛期间招募和沉淀社群成员三百余万人,带动同期 GMV 增长。

通常来说,“内容种草+私域运营+品牌直播”三步走战略是品牌常用的私域运营打法。


作为我国家居品牌的头部企业,红星美凯龙通过诺云直播平台进行过一场私域直播,创下单场12487例订单,GMV高达100万+;四川农信银行在诺云直播平台开展定期的“助农直播”,3个小时的直播时间,累计观看人数14.8万人,交易订单1760笔,销售商品1868份,有效拓宽了县域特色产品销路,促进农企增收。

私域流量,作为一个品牌可直接拥有、可重复低成本触达的场域,其直播体系搭建伴随着三大特性:打通中心化平台流量到品牌私域、高价值的转化用户、围绕私域循环的精细化运营

企业务必尽快搭建起私域直播体系,才能和消费者建立起更顺畅、更高效、更有深度的连接,加深对用户需求的理解,从而助力销售转化的提升。

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现在的商业零售已经达到10%是通过短视频和直播来进行成交的,到2025年至少能达到50%。直播能够在最短时间内给用户传递最佳丰富和可信的信息,用户会越来越适应直播的成交方式。

当用户的购买习惯发生这么巨大变化的时候,如果企业还没有这种直播能力,那在跟同行竞争的时候一定会处于一个劣势的地位,所以直播一定会成为企业的一个基本能力

对于很多人不会或者不愿意直播的情况,可以通过员工培训和企业内部建设来解决。诺云企业直播平台的运营团队总结了组织能力金三角

1、先解决员工思维问题,也就是想不想干的问题。

2、再解决员工能力问题,会不会干。

3、最后解决员工管理问题,有没有提供流程、工具、平台,员工能不能干。


员工想做全员直播,那你有没有给他提供私域直播工具;老板直播、企业精英主播在进行的时候,你想让企业营销团队们全都往直播间引流,你有没有做好销售归因。

把这几个关键问题解决了,直播体系其实也就建起来了。

俗话说得好:“外练筋骨皮,内练一口气”。当私域直播体系这个“神”建立起来后,企业下一步需要做的就是搭建起一间能够吸引用户观看并且留住观众的直播间。

如何搭建起一间视听效果优秀的直播间,诺云企业直播平台的运营团队也给出了相应的建议。

如果说“交个朋友”直播间的LED屏幕过于昂贵,也有性价比高的直播间背景解决方案。

品牌商家通过“绿幕抠图+虚拟背景”也能够呈现不错的直播间背景效果,不仅实现个性化装扮线上购物场景,也有助于形象具体的展示产品外观、优惠价格以及卖点信息。

除此之外,直播间搭建还要考虑灯光布置、多镜头切换等因素。如果想知道如何搭建高质量的直播间,可以阅读我们之前的文章《罗永浩教你搭建高质量的直播间》。

结语

在这个全民直播和疫情常态化的年月,我们作为企业要透过表象看本质,我们的价值客户他们到底是在哪里?如何以更低的成本撬动更大的品牌营销力和产品销售力。

如何利用直播更好地发挥企业价值,保持品牌与用户长期粘性,也是当下企业进行数字化升级必须要思考的命题之一。

诺云企业直播平台,深耕私域直播8年之久,拥有全行业的私域直播解决方案,深知私域是一种长远和忠诚的用户关系,企业务必尽早建立起自己的私域直播体系!这样在以后的发展道路中不至于被对手打得措手不及。

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