新零售模式究竟怎么玩？新零售全盘打法...
admin
2023-06-12 07:20:21
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新零售模式运营总共包括5大部分：
1、用户经营体系；
2、货品规划管理体系；
3、多消费场景构建体系；
4、大数据战略体系；
5、执行落地体系；
今天分享用户经营体系当中的一部分基本的框架构建：
分析目前面临的问题点，针对问题点进行优化，提升利润；
一、定位系统
1、市场分析；
2、定位
具体见定位系统导图
二、精准用户定位
精准客户定位画像
三、盈利模式定位
四、价值定位
五、产品（服务）定位
引流产品、成交产品、利润产品、形象产品、定制款（个性产品）；
六、价格定位
七、鱼塘定位
八、关键词定位
九、店铺装修风格定位
十、品牌定位
品牌诊断；品牌定位研究
十一、定位分析工具
?、付费工具：
?、免费工具：
一、产品布局（具体见产品服务定位）
引流款、成交款、利润款、形象款、个性款
二、产品打造（具体见产品打造附件导图）
围绕客户的梦想和面临的痛苦进行包装；
引流产品打造、利润产品打造、形象产品打造、个性产品打造等；
三、产品包装（具体见产品系统及产品规划导图）
1、产品命名；2、外包装设计；3、广告文案设计；4、引诱主张设计；
四、产品策略
爆款策略：只聚焦于1-2款产品
一、成交平台选择（消费场景）
（一）、网络成交平台
序号
网络成交平台种类
新零售网络成交平台可分为自建型和平台型
自建型平台：一码一物系统、企业APP/微拼团
平台型微商城网络上就比较多了；
（二）、线下实体门店
门店选址
二、成交平台建设
（一）、网络店铺建设
（1）、逻辑框架设计
（2）、视觉系统设计
①、整体VI设计
②、店铺装修设计
?、店铺首页设计
?、产品列表页设计
?、宝贝详情页设计
?、品牌宣传页设计
?、会员中心设计
③、店铺装修
?、移动商城装修
?、电脑端商城装修
（3）、产品拍摄
①、产品图片拍摄
②、产品视频录制
③、拍摄方案制定
（4）、美工PS/视频处理
①、抠图
②、切片
③、图片处理
④、视频处理
（5）、网店日常打理
①、产品上下架
②、产品上新
（二）、实体门店建设
（1）、整体VI设计
（2）、平面施工图设计
（3）、装修效果图设计
（4）、门店装修
（5）、触点打造（用于价值点打造）
（6）、产品陈列
三、打造无法拒绝的成交系统
（一）、成交布局策划
（1）、信任布局（见信任布局导图）
利用从众、羊群效应打造客户见证系统，包含：
①、专家见证、点评（权威、明星点评）
②、知名人士、明星的推荐
③、客户身份：姓名、职业、、姓名、职业、照片、声音、视频
、照片、声音、视频、具体结果、前后对比；
④、客户故事：具体结果、前后对比、卖点强化、难点代言、简单、真实、可信、口语化、卖点强化
（2）、欲望布局（见欲望布局导图）
<1>、欲望触发（3大欲望触发器）
①、放大痛苦；
②、激活梦想；
③、重塑环境；
<2>、欲望引爆
欲望引爆指的的是引爆客户强烈的购买欲望；
?、欲望引爆本质
欲望引爆的本质是价值感（即客户感觉产品能够满足其欲望）
?、欲望引爆策略
策略一：无法拒绝的成交主张打造（成交主张打造 + 10大成交引爆因子）
成交主张打造框架：价值塑造 + 零风险承诺
1）、价值塑造：从客户的角度，找出客户痛点和梦想，展现客户能得到的最大价值。（细化，数据化，对比，比附，增值（情感，文化，功能，品牌））；
2）、零风险承诺；
10大成交引爆因子
1）、超级赠品；
2）、超值折扣；
3）、紧迫感；
4）、稀缺性；
5）、......；
6）、......；
7）、......；
策略二：概念策划
策略三：运用从众、羊群、模仿效应
策略四：包装故事
策略五：高价产品低价卖
策略六：产品外包装设计
策略七：1+N联盟抽奖
策略八：通过触觉、通过味觉、视觉、嗅觉、听觉5官进行环境刺激
策略九：先免费贡献价值，让客户先体验到价值；注入情感；具体化和情景化的结果描述；
（二）、成交流程设计（具体见成交流程设计导图）
销售流程构成环节：
<1>、预热期
①、贡献价值引流客户，吸引关注（抓注意力）；
②、触发欲望(触发客户产生渴望获得某种产品满足其需要的欲望)；
③、建立信任感；
④、刺激购买欲望；
⑤、影响购买标准；
⑥、引导客户关注微信公众号，以便后期构建客户圈；
<2>、成交期
打造无法拒绝的成交主张，强化刺激客户购买欲望，让客户非常渴望购买你的产品，并催促客户快速成交；（具体见“无法拒绝的成交主张打造”）
<3>、收尾期
①、追销；
②、客户转介绍；
③、制造惊喜，布局下一次购买；
④、刺激分享传播；
⑤、引导关注微信公众号
四、沟通系统
五、促销系统
六、大数据系统
七、文案撰写
待续未完......
1、用户经营体系；
2、货品规划管理体系；
3、多消费场景构建体系；
4、大数据战略体系；
5、执行落地体系；
今天分享用户经营体系当中的一部分基本的框架构建：
第一步 生意诊断
分析目前面临的问题点，针对问题点进行优化，提升利润；
第二步：定位系统打造
一、定位系统
1、市场分析；
2、定位
具体见定位系统导图
二、精准用户定位
精准客户定位画像
三、盈利模式定位
四、价值定位
五、产品（服务）定位
引流产品、成交产品、利润产品、形象产品、定制款（个性产品）；
六、价格定位
七、鱼塘定位
八、关键词定位
九、店铺装修风格定位
十、品牌定位
品牌诊断；品牌定位研究
十一、定位分析工具
?、付费工具：
?、免费工具：
第三步：超级物种打造（产品线布局系统打造）
一、产品布局（具体见产品服务定位）
引流款、成交款、利润款、形象款、个性款
二、产品打造（具体见产品打造附件导图）
围绕客户的梦想和面临的痛苦进行包装；
引流产品打造、利润产品打造、形象产品打造、个性产品打造等；
三、产品包装（具体见产品系统及产品规划导图）
1、产品命名；2、外包装设计；3、广告文案设计；4、引诱主张设计；
四、产品策略
爆款策略：只聚焦于1-2款产品
第四步：成交系统构建
一、成交平台选择（消费场景）
（一）、网络成交平台
序号
网络成交平台种类
新零售网络成交平台可分为自建型和平台型
自建型平台：一码一物系统、企业APP/微拼团
平台型微商城网络上就比较多了；
（二）、线下实体门店
门店选址
二、成交平台建设
（一）、网络店铺建设
（1）、逻辑框架设计
（2）、视觉系统设计
①、整体VI设计
②、店铺装修设计
?、店铺首页设计
?、产品列表页设计
?、宝贝详情页设计
?、品牌宣传页设计
?、会员中心设计
③、店铺装修
?、移动商城装修
?、电脑端商城装修
（3）、产品拍摄
①、产品图片拍摄
②、产品视频录制
③、拍摄方案制定
（4）、美工PS/视频处理
①、抠图
②、切片
③、图片处理
④、视频处理
（5）、网店日常打理
①、产品上下架
②、产品上新
（二）、实体门店建设
（1）、整体VI设计
（2）、平面施工图设计
（3）、装修效果图设计
（4）、门店装修
（5）、触点打造（用于价值点打造）
（6）、产品陈列
三、打造无法拒绝的成交系统
（一）、成交布局策划
（1）、信任布局（见信任布局导图）
利用从众、羊群效应打造客户见证系统，包含：
①、专家见证、点评（权威、明星点评）
②、知名人士、明星的推荐
③、客户身份：姓名、职业、、姓名、职业、照片、声音、视频
、照片、声音、视频、具体结果、前后对比；
④、客户故事：具体结果、前后对比、卖点强化、难点代言、简单、真实、可信、口语化、卖点强化
（2）、欲望布局（见欲望布局导图）
<1>、欲望触发（3大欲望触发器）
①、放大痛苦；
②、激活梦想；
③、重塑环境；
<2>、欲望引爆
欲望引爆指的的是引爆客户强烈的购买欲望；
?、欲望引爆本质
欲望引爆的本质是价值感（即客户感觉产品能够满足其欲望）
?、欲望引爆策略
策略一：无法拒绝的成交主张打造（成交主张打造 + 10大成交引爆因子）
成交主张打造框架：价值塑造 + 零风险承诺
1）、价值塑造：从客户的角度，找出客户痛点和梦想，展现客户能得到的最大价值。（细化，数据化，对比，比附，增值（情感，文化，功能，品牌））；
2）、零风险承诺；
10大成交引爆因子
1）、超级赠品；
2）、超值折扣；
3）、紧迫感；
4）、稀缺性；
5）、......；
6）、......；
7）、......；
策略二：概念策划
策略三：运用从众、羊群、模仿效应
策略四：包装故事
策略五：高价产品低价卖
策略六：产品外包装设计
策略七：1+N联盟抽奖
策略八：通过触觉、通过味觉、视觉、嗅觉、听觉5官进行环境刺激
策略九：先免费贡献价值，让客户先体验到价值；注入情感；具体化和情景化的结果描述；
（二）、成交流程设计（具体见成交流程设计导图）
销售流程构成环节：
<1>、预热期
①、贡献价值引流客户，吸引关注（抓注意力）；
②、触发欲望(触发客户产生渴望获得某种产品满足其需要的欲望)；
③、建立信任感；
④、刺激购买欲望；
⑤、影响购买标准；
⑥、引导客户关注微信公众号，以便后期构建客户圈；
<2>、成交期
打造无法拒绝的成交主张，强化刺激客户购买欲望，让客户非常渴望购买你的产品，并催促客户快速成交；（具体见“无法拒绝的成交主张打造”）
<3>、收尾期
①、追销；
②、客户转介绍；
③、制造惊喜，布局下一次购买；
④、刺激分享传播；
⑤、引导关注微信公众号
四、沟通系统
五、促销系统
六、大数据系统
七、文案撰写
待续未完......