接回复:淘宝运营的方法有哪些?
admin
2023-09-01 02:03:52
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首先,“运营”是一个概念词汇。

这个题目是没有标准答案的,我一直觉得,运营其实是综合文科和理科的一个“学科”。

运营方法要从运营内容去分析。

一、日常运营。

日常运营,要解决的无非是三个问题,流量、转化、客单价。

因为销售额(GMV)=流量*转化*客单价,公式是运营的核心。

1、流量。

主要分为三大模块:搜索、推广、其他。

搜索流量是最基础的淘系流量模块,因为我们买东西,最直接的行为就是“搜一搜”,然后根据搜索出来的推荐,货比三家,最后进店——加购——下单——付款——评价——完成。



大家注意,搜索框带出来的有一串关联词,这个对于我们优化搜索流量也非常重要。

下图是搜素流量的一些关键信息,可供参考。



推广流量的概念比较广泛,这里讲的是站内推广,站内推广的发展其实非常多元化。

直通车,是站内推广的元老级流量渠道了,十几年来,几乎没有怎么变化,但是已经越来越趋于智能化了,相信大家都碰到过自定义计划投产还不如智能计划的情况吧。

钻展,慢慢的已经结合进了万向台和引力模仿的位置。



其他流量我觉得目前最重要的就是“手淘推荐”,关于手淘推荐流量怎么获取和增长,在之前的《马住!手淘推荐流量,这样获取!》这篇文章里有写,大家可以直接跳转过去看。

二、活动运营。

在你眼里,什么才算活动?是只有双11、双12、618这种才算活动吗?

这样想就大错特错了,天猫基本上保持着一个月一次活动的节奏,麻雀虽小,但是五脏俱全,活动不大,但是该满减的力度,是一点不落。基本上最低门槛就是9折,活动来的时候,怎么把握住,另外,尽可能小的缩减利润空间,也是商家要考虑的问题。



除了官方的活动之外,自己的产品,是否可以根据时节、季节、天气去策划一些店内的活动,来承接大市场带来的变化,也是非常重要的一个环节。

三、爆款运营。

爆款是一个店铺最主要的销量依托,不同店铺的布局不同,有店铺是单爆款,有店铺是爆款群。



每个阶段,店铺对于爆款的依托目的不同。

一开始,对于爆款的使命,可能是先撑起店铺的销售额和销售量。

后来,爆款慢慢需要来带动其他的热销款,这中间爆款流量的牺牲和期间店铺利润率发生的变化,就需要有一个细致的方案去权衡。

其实说了这么多,运营不是一个一成不变的工作,所以方法也会随着不同的情况发生改变,除了上述说到的几个内容店铺健康度、内容端展现、品牌运营、用户路径设计等都是非常关键的。

【关于运营的内容,欢迎大家随时沟通;关于代运营,也欢迎随时咨询。】

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