伴随疫情的不确定性,互联网的崛起,多数传统零售和电商都相继进入新零售领域,社交新零售模式作为顺应时代的产物,正在成为主流的商业模式。据数据分析,2022年,我国新零售产业规模将突破1.8万亿。
所有企业的转型都必须站在业务角下,以用户价值为导向去转型。社交新零售对企业来说,不仅能降低运营和市场推广成本,还可以充分发挥社会化传播效应,获得用户的支持,然后对服务进行优化、迭代出符合市场需求的产品和服务,促使商家与消费者利益最大化。
总结来说,社交新零售就是“线上消费,线下体验交流,其核心是线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局。
什么是社交新零售?
所谓社交新零售,是一种基于互联网、大数据等先进技术而迅速发展的新型零售模式,是一种集“人、货、场”三要素的新型商业模式。通过融合线上线下,改造产业链,并利用社交渠道进行销售推广或资源整合的新零售拓展形态。
小米、瑞幸咖啡、阿芙等新零售企业,在转型新零售的过程中,借助社交网络,裂变自己的消费者及社交渠道。一般的销售平台虽然流量大但是人群往往不够精准,社交平台下的流量获取,则更有针对性,更容易形成私域流量,不同于一般销售平台的公域流量,客户可反复触达,提高零售效率。
抓住机遇,在时代浪潮中奋勇前进
通过近几年的发展,新零售产业的发展趋势已逐步趋向于品牌化、规模化,一些具有独立研发,生成能力的企业纷纷进入新零售领域,一方面开始打造品牌效应,一方面打造企业专属的IP,将自身品牌打响。甚至部分实力型企业结合好的商业模式开始向私域市场迈进。
新零售改变了线下传统零售格局,曾经门店销售、线下地推、上门推销是主要渠道,现在通过与互联网结合,打通线上线下,实现企业数字化转型,提升整体的经营效率。同时,可依托社交媒体工具为基础,运用共享及分享经济,让更多的人参与到销售推广的环节,通过用户的分享传播实现业绩裂变。
比如你是一家化妆品企业,以自身品牌为入口,并设定了多元化的消费与推广机制,更容易的锁定客户,只要朋友关注一个微信小程序就终生锁定客户,只要在平台产生消费,就可以成为一个经营者,从而拥有一个自己的网上商城,实现人人皆用户,人人皆店铺的目标,形成销售闭环,沉淀客户,引起复购。
可见,社交新零售是裂变模式,团队以原子弹爆炸的方式裂变,让普通人快速整合人脉资源,快速形成社群。当一个生态平台有足够多的人,有足够高的粘性,再加上足够开放和简单的工具,企业必然会成为行业发展的领头羊!
用数字化,创造无限可能!
时代变迁迅猛,科技发展的让你觉得世界日新月异,但商业本质永远不会变。回归商业本质,做好自己,让大数据和先进的科技为我们所用,抓住机遇,奋勇前进,只有这样,才能立于不败之地。
新零售本质是产品的销售和流通。如果说新零售是始于线上销售,那么他一定兴于产品与模式的创新!未来20年,社交新零售是我国市场的蓝海,市场无限广大,是未来企业营销的主流模式。
关于我们
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