新零售风继续吹，淘宝京东线下PK
有一天，当我们熟悉的电商平台纷纷在线下开店，会是一番怎样的景象？
每年双11、618，我们是在线上守着，还是双管齐下？
巨头们新零售的玩法，会不会又撞车了？
01
线下开店，本质上还是新零售争夺战
要说线下开店这事，源头来自于马云提出的新零售概念。
2016年，马云在云栖大会上预测，纯电商时代很快就会结束，未来10年、20年，新零售将取代电子商务。只有将线上、线下和物流结合在一起，才能诞生真正的新零售。
此番言论一出，电商圈的巨头们早已按奈不住激动的心，纷纷下场。
京东提出“无界零售”，苏宁提出“智慧零售”，巨头们的新零售大战，就此拉开序幕。
以盒马鲜生为代表的生鲜品牌、以网易严选为代表的线下精品店、以苏宁为代表的智慧型便利店……
一时间，各种模式的新零售层出不穷，但实际的表现却都不尽人意。随着新零售风口的没落，最后场上几乎只剩下阿里和京东还在较劲。
靠3C起家的京东，在线下玩转电器品类。
靠服饰起家的淘宝，走到线下的第一步，也是重回自己的老本行——服装。
02
京东：加速线下扩张，“实体”成为关键词
2021年9月，京东宣布旗下首家MALL落户西安。
作为京东电器超级体验店的进化与升级，京东MALL在原有品类基础上，拓展了家居日用、家装建材、儿童娱乐等更多品类商品，还配有全息投影、VR装备、智能机器人、虚拟直播间等装置设施，可为消费者带来线上线下融合的科技感沉浸式购物体验。
说起入局MALL，京东可不是一时兴起而为之。
近年来，“实体”已成为京东布局的关键词。从获得沃尔玛战略入股5%、收购1号店、100%控股华冠商业，到开设无人便利店、京东电器城市旗舰店、京东电器超级体验店等，再到深入购物中心领域，不知不觉，京东将众多实体业态收于麾下，对于线下玩法，可谓是有备而来。
京东披露的数据显示：2021年上半年，重庆超级体验店成交额同比增长105%，7月以来保持每月60%以上的同比增速。今年618开业的合肥超级体验店，开业成交额达1.66亿元，全渠道客流量超120万。
就拿京东MALL来讲，也是和传统线下业态有所区别，覆盖线上线下的全渠道模式则是京东MALL的最大亮点。
对于京东而言，通过京东MALL这种更全品类、更大体量的线下实体来推动全渠道战略进一步落地，已是大势所趋。
2022年5月，京东宣布，通过整合服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等品类，将现有的时尚家居业务全面升级为“京东新百货”，而京东新百货的线下店也相继在西安、成都、深圳、北京等地开业。
03
淘宝：一心扑向实体店，奋力争夺线下市场
作为电商老大哥，面对近年新零售的玩法，淘宝怎么能不心动？不过和京东比，线下市场这步棋，淘宝走的则略有坎坷。
2022年3月，淘宝将线上的多个淘系设计师品牌搬到了线下，取名为“iFashion”，新店位于上海瑞虹天地，定位为时尚集合店。根据规则，入驻的品牌每个季度都会进行更新轮换，让更多线上品牌有机会出现在线下。
自开业以来，iFashion凭借高级感的装修、丰富的品类、价格和线上一致等优势，一度引发了网红的探店热。不过好景不长，iFashion开业不久，便撞上了上海疫情，时隔一个季度才恢复营业。
根据淘宝的准入标准，iFashion的主营类目为服饰、箱包和鞋类，品牌必须经营的是这些类目，且有一定的原创设计感，主要面向年轻群体。
从iFashion品牌的主页可了解到，淘宝将其作为2016年战略级重点且唯一推广的服饰品牌。而线下店的作用就是将这些品牌从线上推广到线下，培养消费者心智。
说起线下开店，淘宝也不算是新玩家。早在2016年，淘宝就在杭州星光大道开了家品牌集合店，名叫“就试试衣间”。此次下水，并没有掀起波澜，两年后就关门大吉。
2019年3月，淘宝又在杭州嘉里中心开设了一家“腔调taostyle”品牌集合店。该店同样是将淘宝孵化多年的时尚品牌在线下进行了集合，以增加小品牌的影响力。
和“就试试衣间”不同的是，“腔调taostyle”的面积变小了，在配置上，多出了同时兼任主播的导购，且提供24小时不间断直播。和“就试试衣间”相同的则是“腔调taostyle”坚持到2020年底，也没有了声响。
接连的失利，还是没能浇灭淘宝线下开服饰店的热情。于是便有了如今的iFashion。
04
新零售时代，线上线下齐发力
对于淘宝线下市场的失利，名字起的不好是一方面（有人认为淘宝线下店的名字起的有点“随便”）；另一方面，还是门槛高、成本高、利润空间不确定，令很多小品牌望而却步。直到今年开业的时候，入驻的商家也不过二十多个。
不过淘宝目前无意于线下店的盈利，线下店不是为了销售而存在，更多还是为了引流到线上，打响品牌知名度。
相比之下，京东MALL和京东新百货的新零售模式更为彻底，有意将线下店作为主要收入来源之一。
不管是线上，还是线下，商家们都需要扩展自己的洞见，精细化运营。提升运营效率，降低人力成本，始终还是商家需要认真思考的问题。
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