笔者在《流量的进化》、《视频直播的价值内核》文章中深入挖掘了视频直播替代静态页面的核心原因,由于视频直播具有信息密度更高、交互性更好、主播信任导致对比选择成本低等原因,因此成为当前流量的主要形态。
上述转变使得运营视频/直播对有意进行流量运营的金融机构来说成为了一个必选题,尤其对已经完成初步数字化改造的银行和以营销驱动的保险公司更是如此。
当前的流量运营工具处于多元混合的发展阶段,既有电话、电子邮箱等非互联网工具,又存在QQ、微信、公众号、小程序、APP、大型公域流量平台企业账号等多种并行的互联网运营工具,不同的工具适用人群范围、互动方式以及运营效果各有侧重,应选择性使用。