外界都把2020年称为中国经济重要的变革之年，除了从国家经济政策层面发生一些根本性的经济治理变革，在市场层面围绕消费升级和新消费趋势，也将迎来一系列的消费变革。掌握新消费趋势，洞察新消费市场需求，抓住【新零售+新消费】变革所带来的十大趋势，促进普通人和创业者开拓新财富商机。

品牌100分经过市场研究团队的数月研究成果，《2020，冲击新零售·遇见新消费》消费升级及消费趋势研究报告于近日内部发布，受到企业营销总监、传统零售业者、电商创业者们的一致好评，必将成为从业者拓展消费市场、实现消费升级、寻找战略新品、创新零售模式的重要参考依据。






总趋势：冲击新零售·遇见新消费

这是2020年零售消费市场的总体大趋势。新零售已经被提出五年多时间了，包括传统商超、阿里巴巴、京东、拼多多、苏宁等电商平台在内的零售消费大咖，都在积极探索新零售落地的正确路径。

2019年，中国已经超过美国成为世界第一零售消费市场，预计全年社会消费品零售总额将首次突破40万亿元。

新业态新模式快速发展。前11个月，实物商品网上零售额达7.6万亿元，同比增长19.7%，占社会消费品零售总额比重达20.4%，直播电商、社交电商、生鲜电商新模式发展迅猛；服务消费需求旺盛。前三季度，全国居民人均服务性消费支出增长10.2%，服务消费占居民最终消费支出比重为50.6%；乡村和中西部增速领先。前11个月的乡村消费品零售额同比增长9.0%，增速比城镇快1.1个百分点；消费品进口快速增长。前三季度，消费品累计进口1.04万亿元，同比增长15.3%。全国跨境电商零售进口额增速超过30%。

以上数据充分表明，中国消费市场整体上处于稳步升级的良好发展势头，尤其是中西部、乡村消费的快速增长，使得传统下沉市场被广泛重视。

预计，在2020年，中国新零售消费市场格局将初步形成，并将对消费升级起到极大推动作用。与此同时，80后、90后、00后新生代消费群成为消费市场的主力军，新消费格局将形成，并将爆发出惊人的购买力。





商家提示：2020年，品牌商家、零售商应该更加关注三线城市以下的下沉市场，尤其是要关注乡村市场所爆发出来惊人购买力；另外，要密切关注新零售可能爆发出来的新商机，最早参与者将沉淀出行业顶级商家，获得行业早期红利；再次就是关注并洞察90后、00后所爆发出来新消费动向，抓住创新消费暴利期。






趋势一：生鲜农产品消费格局初定

生鲜农产品零售和消费所带来的红利期将进入兑现阶段，从2020-2025都是红利兑现阶段。而2020年预计将是生鲜农产品市场格局初定阶段，一方面市场需求大数据完成原始积累，另一方面生鲜农产品供应链逐渐打造完成，从农田到餐桌完整产业链条基本构建完善；再就是生鲜农产品品牌及商家格局将面临洗牌，不合格的品牌和商家将就此退出竞争，而存活下来的品牌和商家将在未来5年大把收获红利。大家切记一点，不要在2020年这个关键点上被洗出局，否则前面几年的布局就将打水漂付之东流。

趋势二：带烟火气城市消费经济将再度崛起

过去几年的城市治理、环境治理等因素的影响，使得早市、夜市、大排档、果蔬副食市场、早点零售、城市摊贩等零售消费模式锐减，这使得城市消费的“烟火气儿”被广泛关注。随着决策者意识到限制解决不了相关治理问题，而且严重影响城市民生经济发展，鼓励城市夜间经济，提倡城市生活的烟火气儿，等一系列鼓励刺激此类消费政策措施的出台，将极大激发城市“烟火气儿”消费经济的再度崛起。

趋势三：家居家电消费逐渐向智能化发展

2020年将是家居消费智能化的元年，如同20年前的家居家电升级换代一样，这次的家居消费智能化将持续至少10年左右的时间。5G网络通讯技术在中国市场迅速落地，远远超过了各家居家电品牌厂商的预测，这使得智能家居市场拓展显得有些落后。不过，中国家居家电领域的智能化产品升级已经从技术层面完成，2020年该领域众多知名品牌厂商将大量推出智能家居家电产品，满足智能家居的需求。从2019年双11开始，格力、海尔、美的等引领的百亿补贴计划，便是清理上一代产品库存，为下一代智能家电的推广创造空间。






趋势四：医疗消费放缓，健康管理消费增加

大健康产业已经从国家战略层面提出多年，几乎每一年从国家经济政策层面都异常关注大健康产业。随着2020年全面小康建设完成，脱贫攻坚战取得完美收官，更高级别的民生便是医疗健康。未来我国的医疗健康消费，将从疾病治疗进入到未病管理阶段，更多增加以社区为单位的健康管理服务，减少疾病发生，增加疾病预防。

趋势五：“一老一小”养老和母婴消费的成熟

随着老龄化社会的到来，养老产业仅仅依靠国家养老机制，已经无法完全满足需求，民营资本进入养老产业已经势在必行。为了解决养老资金需求的问题，各种创新养老产业模式将逐渐被推出。

对于拥有14亿人口的大国，母婴产业永远是朝阳产业。母婴产业经过近10年的快速发展，已经形成比较稳定的市场格局，2020年将进入母婴精品化、母婴精准化消费时代。母婴消费最大的痛点就是信息不对称和知识不对称。由于母婴消费不具有持续消费的特点，过了母婴周期，就不再是母婴消费用户，这使得很多新成为母婴消费群体的消费者缺乏母婴知识和母婴消费信息的获取渠道。各大品牌商家都开始通过优质内容来解决母婴消费信息不对称的痛点。因此，母婴消费2020年将进一步完善内容为王的消费特征。

趋势六：垂直精准消费将兴起

类母婴消费的垂直精准消费将逐渐兴起。互联网大数据、云计算的发展，将使得年轻新生代消费人群更加青睐垂直精准化消费模式，甚至前卫消费者开始进入到私人订制个性化消费时代。这将使得一些垂直消费领域带来新零售的商机，这一商机的形成将率先在具有解决方案型服务模式的领域里展开。比如，美妆类消费，售卖产品将是这类消费的一小部分，更多的消费将逐渐向美妆解决方案等服务领域发展。垂直精准消费兴起的首要区域是一二线城市，其目标人群则是90后00后新生代消费群，品牌商家需要注意把握这个风口。






趋势七：内容衍生消费将受到追捧

5G万物互联时代仍然是内容为王。移动互联网所带来的超级内容时代即将来临，而由内容衍生出来的需求将逐渐受到年轻人的追捧。很多年轻人的消费将由追星消费进入到追内容消费阶段。我们预计2020将是内容零售崛起的元年，未来内容零售或将快速追赶传统电商零售，甚至有可能与线下零售、电商零售形成三足鼎立之势。

趋势八：智能终端消费将不再是智能手机一家独大

2020年将是5G网络爆发元年，更多的智能终端设备将进入人们的生活，智能手机消费将不再一家独大。2020年，5G智能手机将呈现比较大的爆发消费，随之而来的是，将有越来越多的智能消费终端进入人们的生活。随着AI人工智能、VR虚拟现实等技术的完善，硬件厂商将会推出更多的智能终端产品。

趋势九：教育消费市场将最快速进入AI时代

从事教育行业的业者最具竞争力，从各行业发展势头来看，教育行业是最有可能快速进入到AI人工智能时代的一个行业。因此，从事教育行业的业者需要尽快考虑教育AI化。

趋势十：创意文化类消费市场将进入爆发增长周期

在物质需求得到满足的情况下，人们开始将消费重心转移到文化创意类相关的消费。随着中国中产阶级人群超过美国人口总和，中国消费者市场上文化创意类产品和服务的消费将迎来爆发式增长态势。新型文化创意类产品和服务将与互联网紧密结合，未来依托AI人工智能所开发的文化创意类产品和服务将倍受新生代年轻消费人群的推崇。创业者可以向这个方向探索文化创意类产业的创业项目。






结束语

随着经济社会的发展，消费类型开始发生变化，服务类消费将取代实物类消费成为主流，智能性消费将为各类消费赋予灵魂，精神文化消费将超越物质消费成为主流，尤其是互联网所带动的内容类产品和服务的消费。与此同时，诸如汽车、奢侈品、珠宝钻石等大额消费品将逐渐走下坡路，人们更加关注灵活消费所带来的多样化体验，而不再需要通过消费彰显身份地位。