如果说做销售的最迷茫的阶段是哪里?我想应该是做新人的阶段。
不懂产品知识、看到顾客不知道怎么开口、不敢开口、还要顶着业绩压力,观察老板的脸色,每天上班的心情像上坟,因此很多新人在10天半个月不开单的时候就放弃了。
我也是从新人走过来的,上面的那些情况我都经历过,特别能感同身受,所以我把实战经验总结出来分享给你们,帮助销售快速上手,话不多说,上干货 。
熟悉产品。这个是重点,重点,重点,而且是入职第一天就要做的,把店内所有产品包括库存都熟悉一遍,
熟悉到什么程度呢?可以用自问或者他问的方式检测,提到哪个产品,你的脑海中就能马上涌现它的样子。熟悉了产品能大幅度提升自信,不信,你试试看 。
模仿学习。店内有店长还有销售老手,他们接待顾客的时候你要全程打下手,并观察他们如何跟顾客交谈,特别是催单和异议处理的阶段。
我刚开始做销售,经常主动给高手打杂,学习他们的话术,每天在脑子里过几遍,照葫芦画瓢,这是一个快速长大的方式。
寻找客户。销售新人没有老顾客基础,那就更不能懒惰,整理通讯录列名单,思考一下哪些人可能需要,写一个自己在卖这个产品的广告,发给他们,增加咨询的可能性。
还有一个办法:站在门店拦截顾客,别人不拦你要拦,销售是随机性很强的职业,只要持续勤奋,一定能碰到你的第一个顾客。
大胆讲解
不管顾客买不买,接到了就大胆开口讲解,不讲永远没有机会,如果感觉到顾客的意向还比较强,大部分行业都有带新人计划,可以寻求店长的帮助。
以上就是这4个方法,简单能落地,只要你循环照做,一定能开出属于自己的第一单,运气爆棚的时候,说不定第1天就开单了。
运气永远是努力的一部分,加油噢!
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