你真的了解新媒体运营吗？
百万大军首选的门槛低、不限专业、零基础转行的新媒体运营到底是什么？
学习了42天新媒体运营的我，浅分享一下对新媒体运营的理解。
首先，所谓的新媒体运营，其实就是企业通过知乎、简书、小红书、今日头条等新媒体平台进行营销推广来获取目标用户，增加用户粘性使之转化为付费用户，从而帮助企业到达盈利的目的。
那么，对于一个公司来说，新媒体运营岗位具体需要做什么呢？浏览了各大招聘网岗位能力要求，新媒体岗位大致包括以下5个方面：
1. 内容运营
结合实事热点撰写高传播文章，负责文章的选题、排版、编辑、发布和引流等。
举例来说，某撇私塾在知乎、简书等社交平台上发布回答或者文章，内容包括零基础转行、新媒体行业前景、新媒体面试技巧等，比如《新人第一次入职新媒体运营，有哪些注意事项？》，选题贴切，图文结合，排版清晰。
2. 渠道运营
了解新媒体各种渠道，根据不同渠道的特点进行针对性分析、筛选和维护。
比如知乎平台主打问答式社区，会发现某撇私塾在知乎上的回答量是比文章还多的。对于购买课程的用户，某撇私塾会建立不同的班级群来满足用户的需求，比如学习打卡群。
3. 活动运营
企业通过策划一系列的活动来吸引潜在用户以及增强用户的粘性。
就像某撇私塾会通过免费的新媒体自习室来吸引潜在用户；免费新媒体自习室活动课获取0基础目标用户；对于已购正价课的用户，通过学习打卡领取积分的形式来增强用户的粘性。
4. 用户运营
调研用户分析用户的需求，确认用户群体，对精准用户提供售后服务等。
举例来说，某撇私塾需要给已购用户提供比较好的课程体验，会有不同的助教负责解决相对应的问题，比如有课程专业老师一对一专业指导，其他问题由班主任和助教负责解答。同时会在不同的班级群发布对应的信息，比如大群负责让用户放心购买，班级群让用户顺利毕业，从而留住目标用户。
5. 数据分析
利用工具筛选、分析数据从而检测各个运营环节，从而进行优化。
对于一篇文章的发布，我们则需要了解有多少阅读量，都在哪些时段阅读，阅读的年龄段，成功转化率等的数据来优化运营环节，从而获取更加精准的付费用户。
百万大军都想转行的新媒体运营究竟适不适合自己，你需要先了解下清楚岗位与自己的适配度。生活不易，转行需三思而后行。
上就是我对于新媒体运营岗位的理解。
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