蔡双解析良品铺子新零售模式:新门店+新技术+新产品
admin
2023-06-11 12:20:57
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大河报·大河财立方记者 丁洋涛 文 朱哲 摄影
大咖云集。12月12日下午,2019(第十五届)大河财富中国论坛先行论坛·2019中原新商业峰会专场在郑州正式启幕。在峰会平行论坛“开放新高地与河南新零售”环节,众多商业大咖就河南商企实战新零售展开讨论。良品铺子郑州分公司总经理蔡双结合自身发展,将新零售分解为“新门店+新技术+新产品”。
首先,良品铺子新门店“新”在何处?蔡双认为,良品铺子十三年的发展,在整个河南的新零售更加注重消费者消费体验,从门店的形象和空间布局,以及让顾客进店感受到的温度及气味等方面切合消费者需求,给其“新”的体验。
其次,良品铺子在零售技术方面持续迭代更新。“目前,所有门店的收银系统、会员系统,都与阿里或腾讯展开深度战略合作,实现所有门店均可刷脸支付。新推的购物卡也不仅仅可以在门店使用,还可实现线上线下同时使用。”蔡双表示,新的营销方式通过技术迭代实现。线上的拼团,以及砍价等新营销手段对门店业绩提升促进效果明显。
最后,是良平铺子产品更“新”。“因为现在的购物者越来越注重产品质量,不同年龄层顾客的需求不同。”蔡双现场举例,人们越来越注重健身,对于有这类需求的购物者来讲,可以将布局在健身房附近的门店,有针对性地增加零脂肪含量、有利于身体健康的零食。
谈及未来良品铺子的发展方向,蔡双认为,即便在2020年也会延续其在19年对门店形象统一更新等这些方面,结合用户需求,持续改善门店体验。
责编: 陶纪燕 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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