定位罗盘三步走:我是 ① 的 ② + ③
①=你的行业,行业需要细分到你的经营范围,更具体的消费者和方向。
比如,卖衣服的——>卖女装的——>卖大码女装的 。
②=角色定位,给自己定个角色,贴近用户。
创造一个形象,最好可以和同行做出差异化。人们都是有好奇心的,新奇的东西,大家都会很愿意去看。注意从满足用户需去的角度思考。
——我是给你卖货的 ×
——我是你的穿搭助理 √
③=明确消费者利益点,核心是给消费者带来了什么价值,能在你这里得到什么收获。
买大码女装的消费者的利益点:希望自己穿衣显瘦——>让你显瘦20斤。
总结:我是①的②+③
就拿大码女装为例———> 我是xxx(企业名称),大码女装的专业穿搭助理,日常穿搭收藏起来,让你显瘦20斤。
前面也说到了,TikTok 是一个内容至上的平台,只要你的内容足够优质,就算粉丝为0,流量也是不可预估的。
谨记短视频四要素:文案、人物、画面、音乐。
(1)文案(结合自身用户群体):现象+危害+原因+解决办法。
例:大码女装文案:大码女孩实在太难选衣服了(现象),挑错了衣服还得退货,运费花了不少(危害),但胖就不能有美的权利么?(原因)这三种穿搭,让你显瘦20斤(解决办法) 。
(2)人物:出镜人需自然的镜头感。
(3) 画面:竖屏(16:9)、画质清晰(HD quality),字幕清楚大小适中,封面直观简明(不要hard sell)。
(4)音乐:与视频调性相符,最好是热门音乐(当地榜单)。
可以结合下实时热点,适当的加上一些字幕,比如一些促销信息等。最重要的是,要有“记忆点”,让用户看完可以记住!
(1)风格与配色:与人设保持一致;调性与品牌相符;封面色调统一。
(2)头像:个人头像和人设保持一致即可;企业头像一般通用品牌的logo 或与品牌调性保存一致。
(3)资料简介:清晰、凝练介绍出品牌定位和主打特色,烘托记忆点。
主页组件:其他社交媒体平台、联系方式、门店地址、官网链接等、下载按钮等等。
(1) 平时可以转发和点赞一些自己品牌或者同行的正向视频。
(2)企业账号可以置顶三个视频,选择品牌的热门视频置顶,促进进一步曝光。
(3)设置自动回复和关键词快捷回复,确保用户获得实时反馈,避免造成用户流失。
(4) 在流量较高的时间点发布视频,周五、六、日每周流量最佳,节假日流量>普通工作日。
(5) 发布的频次做好规划,一周至少发布4-5个视频,保持活跃度。
(6)巧用评论,一些神评论有时也会为你带来流量,还可以增加账号权重。
前面说到的运营方法只要有自己的TikTok 账号就可以操作,但是有客户反馈在短时间内起量困难,这个时候可以开通一个TikTok For Bussiness竞价账户(具体开户可以咨询代理商同学),以强原生形式推广,账号可直接获取流量,快速积累粉丝。
加粉主要有两个功能:① Boosted TikTok s,升级为Spark Ads ② Engagement(互动率)
① 使用Spark Ads推广,可以选择下面两个广告形式:
Reach / 覆盖人数:向尽可能多的用户展示广告,用最少的预算获得最大的覆盖量。
Video View / 视频播放量:让视频被更多的人观看2s/6s,帮助提升视频观看率。
② Engagement(互动率):吸引更多的人主页访问、关注、内容互动(TBD)。
互动率加粉可以说是Spark Ads的第二阶段,账号需要达到1000+粉丝之后才可以申请(具体可以咨询代理商同学)。
如果预算充足的情况下,想得到更多的曝光,为账号扩大影响力,比如你的预算是5-10W美金,可通过购买品牌竞价或者合约信息流 / TopView / 挑战赛等,建立深层次的用户互动,帮助TikTok 账号加粉。
企业号分阶段运营策略
TikTok 运营分四个阶段:
第一个阶段:冷启动期,粉丝数大概0-10K
TikTok 企业账号从0-1到建立品牌账号,建立注册一开始简单的TikTok 账号,并完成个人资料设置和确认人设,同时配合优质的商业策划活动,快速打造热门视频。
第二个阶段:长大初期,粉丝数大概10K-300K
定期、稳定地向TikTok 企业账号上传视频内容,确定视频内容的调性,将品牌特色和风格融入视频中,巩固账号的人物形象或品牌形象。在这个阶段,要进行优秀的营销策划,提高账号的流量,不断积累粉丝。
第三个阶段:长大中期,粉丝数大概300K-1M
在视频输出稳定的情况下,创意视频需要定期更新,到达热门视频,并与粉丝互动,积累粉丝,提升品牌印象和好感度。
第四个阶段:成熟期,粉丝数>1M
当有了上一阶段的基础后打开了新的市场,我们需要进一步提升品牌价值,基于数据优化内容运营,提高粉丝粘性,促进订单转化。
以上就是TikTok 企业号的运营知识点了,下面就来带大家看看TikTok 的企业账号矩阵玩法,对于批量运营TikTok 账号非常重要,绝大多的跨境都运用这一招,现在来看看具体情况!
这里提一嘴,关于多账号注册,运营,管理更多实操,