个人介绍

本人在武汉从事电商9年，从基层客服到运营总监，从小作坊做到100人的小公司，操盘过年销5KW左右的店铺，经历过电商各种变迁，不吹不擂，从头开始分享自己的电商经验和职业技能，内容不一定高大上，但是都是实实在在的真实经历和经验。创作不易，如果对你有帮助，希望能点个关注收藏。

个人电商的理解

电商是易懂难通的行业，底层逻辑依旧是商务，只是出结果更快，数据化更精准。电商运作的本质是产品运营和团队管理。不管是什么直通车N天打爆款、黑搜，还是以前盛行的七天螺旋，都只是昙花一现。公司可以靠这些捞一票，但是你想在这上面押宝，那最后只会输的一败涂地。

分享内容

如果你是刚入行电商的新人或是基层运营，这些内容绝对会对你有帮助，如果你是上亿店铺的运营总监或者老板，对不起我没到那个层次，能指教一下，也不胜荣幸。我会从头开始分享我个人的经历和经验，包括职业规划，文案撰写，招聘和面试，绩效KPI，数据调研，分析行业，运营思路，常用设计知识，日常各部门的沟通，品牌方的沟通和对接，公司财务状况的分析，各种紧急情况的处理。

从零开始教你做电商运营（一）——职业规划

本人进入这个行业的想法很单纯，最初只想着以后自己创业做个淘宝店实现财务自由，结果入行一晃就过了9年。

电商这一行后，在武汉基本上隔绝了双休、甚至单休。加班在武汉的电商公司也是家常便饭。最早接触的那家电商的公司，从早上8:30加班到晚上11点，连续一个月不休都是常态，但是也正是因为年轻气盛和对电商的兴趣，让我在那个公司得到了快速的长大和职位的提升。但是随着年龄的增长，电商人的毛病也日益增多。电商对脑力消耗特别大。尤其是业绩下滑的时候。常年久坐缺乏锻炼和经常性的加班也容易拖垮一个人的身体。

以下是我个人对电商人的一些建议：

如果你没入行，对电商感兴趣，你可以利用空闲时间了解一下淘宝。但是不要相信别人说的开个淘宝店或者拼多多店轻松就能赚钱。这是一个很专业且、很累且需要投入资金的行业，没有了解清楚之前，切勿全身心辞职投入进来创业。互联网的电商大佬都死了一批又一批，你什么都不懂，凭什么觉得你能通过淘宝或者拼多多实现财务自由。

如果你很年轻现在刚入行，没问题。个人建议在公司多接触一下各个部门的人，了解一下公司的架构和运作，熟悉一下公司的赚钱模式，知道一些最新的网络动态和一些商业渠道。这些是不管你以后跳槽或者创业，都是非常有帮助的，年轻的时候不要太在乎得失。经验、人脉、思维方式对你以后的人生都有很大的帮助。等你熟悉了这一切的时候，你可以再考虑是否要换行或者自行创业。

如果你现在已经在电商行业沉淀了几年，做到中层，在职位或者业绩上遇到了瓶颈，也到了结婚生子的年龄段，在生活上也开始有了房贷和车贷的压力。这个时候如果没有特别好的机会，建议不要跳槽或者换行，稳定的收入是对你生活的基础保障，碰到瓶颈的原因，很有可能是因为你的公司业绩停滞不前，领导层也黔驴技穷。你自己也没有经常学习充电，掌握更多的知识技能。这个时候建议第一：不管多忙，一定要有自己的提升计划，学习有必要的知识和技能。第二：尝试副业，没有业绩提升的中层，后期在职场上随时有可能被PASS掉，如果副业有一定的稳定输入，就算被PASS掉也不会被一下被生活压垮。

如果你已经做到了高层，那你应该也具备了足够的资源和能力，如果公司发展可以的话，建议多花心思研究公司的业务，把业绩继续做大。如果公司业绩增长困难，积累好资金和人脉，选择更有发展力的公司继续从事电商或者考虑自己创业。

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