未来电商运营新趋势,新零售将占据很大市场
admin
2023-06-10 18:00:55
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2019年的大趋势,云、AI、5G、物联网、区块链,新零售、产业互联网,这都是你无法掌控和抓住的,你只需要认知就好,因为认知了你才能更清楚地理解小趋势产生和发展的逻辑。而你身边的小趋势,才是你要抓住的可以改变你现实的东西,从而踏上大趋势的节奏。


我今天就来聊聊,发生在我们电商业者身边的小趋势:

?1.用户价值


快速增长到头了,宁愿当只猪也要挤到风口抢红利的好日子结束了。新的小趋势是从跑马圈地向深耕用户转型。快速抢占新流量和开发新用户的成本会高不可攀,所以,服务好存量客户是个小趋势,善待已经有的客户,实现用户价值是你的主要目标。

2. 产业互联网


互联网下半场,特点是产业互联网。在生产和消费两端,上半场针对的是消费端的人群,下半场针对的是生产端的企业。科技企业的重心会放在提升供给侧效率上,阿里腾讯最近的架构调整,都对此有明确的指向。电商业者更早参与到这种企业效率提升的体系中,会吃到更多的红利。

?3.人群变化


人群变化的小趋势,90后正在成为消费主力,他们的生活习惯,消费意识,购物喜好都和八零后有很大区别。而90后人群比80后人群要少几千万。小的变少老的变多是个趋势。另一个趋势是城镇化带来的新市民,小镇青年的消费能力正在跨越中产阶级而成为主力。

4. 千人千面


科技进步,大数据的应用、算法在巨变。传统以搜索主导的信息流向推荐转移是个小趋势,现在我觉得不能称之为小趋势了,它就是一场革命。人找东西向东西找人转变,消费场景来自于推荐信息的比例开始超越搜索。推荐越多推荐就越准,推荐越准用户就越多,良性循环。所以生产和创造推荐信息是营销的关键,内容和千人千面是电商业者必须熟悉和掌握的运营基础。

?5. 流量碎片化


上网习惯变化导致的平台小趋势的变化,市场上有几万APP,但电商流量会只集中在几个APP上,因为信息在APP上跳转不方便,所以每个APP都是个信息聚合体。很少人捧着手机看几小时,很多人都是几小时看几十次手机,所以流量是碎片化的。让你的信息在碎片化的场景下,集中在几个APP上吸引到流量,是引流的小趋势。

6. 转变


实体的广告公司正面临生存困境,因为人们的信息主要来源于网络,而网络信息主要以内容、社交、娱乐、社区等形式展现。人们讨厌广告喜欢内容,网络技术让广告趋势变得精准,可控。花钱砸广告的时代过去了,付费做推广成为一项技术,趋势从买到流量向买对流量转变。载体从广告向内容、社交、娱乐、社区运营转变。

?7. 生活


电商平台竞争格局的趋势。阿里向生活方式平台转变,趋势是狠住平台流量的“上网时间”,用海量流量,完成新CEO张勇大天猫的梦想,说白了就是创造巨大流量通过天猫品质商家变现。京东一如既往抓基础设施,参与上游产业链改造,建仓储抓物流,搞合作增品类,新年仍然要从效率和体验上寻求突破。拼多多盯上的是市场缝隙,几亿城镇化新市民小镇青年等,利用国内海量过剩产能缺乏品牌和渠道的痛点,进行人和货的有效对接。

?8. 新零售


新零售,线上线下的加速融合是小趋势,使消费场景发生变化。支付、仓储、外卖、冷链、社区、小程序等等,每一个小趋势发展,都可能形成零售业的革命性的大趋势。美团就从送外卖切入,现在正壮大成本地服务平台,吃喝玩乐行游,城市所有商家都成了他的合作目标。2019会是新零售快速落地的一年。

总结:过去随大流分享时代红利的方法已经行不通了,我们必须学会用新方法找机会,而这些机会,就藏在“小趋势”里。只要善于发现和把握小趋势,总能找到新机会。罗振宇说:我们的未来藏在“小趋势”里。我非常认同这个观点,抓住身边的小趋势,你们怎么看呢?


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