每个人的认知能力是不同的,形成的记忆也截然不同。而记忆是构成用户个人认知能力的核心之一(经验化),记忆同时是每个人通过认知解决问题的重要判断依据,这样记忆的内容就成为了经验。AR设备很有可能借助视觉、位置和用户积累的数据,通过综合提醒和识别,成为一种外部记忆和外部知识的基础设备。
这样的AR设备就可以成为一种对认知进行补助,进行个人定制化服务的个人知识性设备。它针对每个人的特定的知识积累,面对具体的问题提供个人的知识(记忆)线索,同时,用补充了普遍的支持作为辅助,实现对具体问题在认知上的双重帮助。
理想的AR设备,是通过将数据和现实叠加,以人的记忆作为认知基础,对所有可视目标进行识别,实现人类“全知”,来把握现实的能力。这将是AR设备的终极目标。
在理想状况下,AR可以作为一个通用工具进入人类生活,在各种生活、知识领域成为一种基本工具。但从基本工具成为必备工具,那么AR设备必须能充分适应使用者的个人生活。这个进入个人生活的条件,就是用户的使用,将AR工具从一种通用的知识型设备,变成针对个人的知识型设备。
例如:
一个人是历史爱好者,那么在面对一个古迹的时候,AR设备不但补充了他过往对这个知识的积累,还可以补充新的前沿知识。同时将当前面对的古迹内容作为记忆补充到个人知识库中。
这种服务可以有效地帮助特定行业,比如医生、律师等等,也可以广泛地使用在生活当中。甚至,个人身体、生活数据,并且有效地运用在各种用户关注的服务中。
(更确切地说,这样的AR服务,可以通过一个知识点或者内容点,借由使用者的经验和公共知识来进行多重把握)
在现阶段,目前的AR设备还处于极度早期的阶段,在消息获取和显示、游戏化和社交方向上都缺乏可靠的解决方案,无法构建一种长期维系在用户眼前显示业务模式,从而难以构建一种有效的C端服务。
决定AR设备是否成熟取决于以下关键技术点的突破:
1、AR显示是否突破
2、是否能掌握用户的目光的注视点
只有掌握用户的目光注视点,才能针对用户进行定制化的服务,这种基于用户定制化的服务才能衍生成对用户的个人服务,这种业务的延伸,才能建立起广泛的C端服务场景。
而计算能力、续航时间、佩戴舒适度,是建立在可用性前提下,作为大众普及的必要条件,而非形成AR这项服务,作为产品奇点的主要动因。
AR中目光的注视点,不同于传统屏幕显示对用户构成的服务,而是满足了外在世界都被数据化、一切平面都可以视为屏幕的服务场景中,用户的关注点的确切位置。注视点决定了用户的兴趣所在和需求所在,是服务唤起的入口。是否展开全部服务,则需要看用户的进一步操作。
这时候我们可以将AR的服务分成:
这些服务,我们可以将线索型、唤起显示型、驻场显示型视为被动服务,AR辅助内容已经存在于空间当中,用户被动的接受这些服务内容。而直觉操作型和锚定显示型可以被视为主动服务,用户设置并基于自身需要来唤起AR系统的服务和帮助。
要达到这个阶段,AR设备除了刚才提到的充分的技术动因之外,还需要通过不同的技术阶段和准备,来实现上文提到的个人综合服务。我们可以简单地将其归纳到以下几个阶段:
(这里实现了个人知识的数据化,个人经验的数据化,并且为未来的AR服务提供了数据基础)
(这里保证了AR设备作为一种商业产品,在现实、定位、扫描等领域提供了商业空间)
(这里开始了AR设备和个人生活的结合)
这样的目标,是为了实现这样的AR设备:对内实现知识关联,形成自动化的辅助记忆设备。对外,实现知识识别,消除线上线下的信息屏障,帮助人类进入全信息时代。
其中收集整理的记忆,就同步存储在个人一种特定的笔记式记忆软件中(后面我们将会对这种笔记软件进行无全面的讨论),并经过笔记软件自动分析,用户手动调整,这样就成为用户的存储在外部的“个人知识和记忆系统”。
除了视觉的内容激活之外,AR设备的调用,还可能通过听觉式、用户搜索式和主动标记式、甚至地区提醒、公共服务等方式调用触发。
同时,这让的设备不但需要依赖AR中眼动的捕捉,还需要通过一个完整的手部操作控制器。甚至在CV技术的支持下,可以通过裸手来进行AR交互。
这个服务的核心在于,AR设备的服务的唤出、手势的操作,都必须是低操作门槛、符合直觉的。同时目光的识别还需要构建面向现实层的和面向交互层的。
简单来说,“面向现实的”指的是用户对现实世界的查看,借此激活AR调用知识库,形成数据和现实的叠加。“面向交互的”是在AR眼镜内,消息提醒的展示等服务,通过眼动完成如同手机调取操作的交互。这必须构造一个多层界面、不同显示层级、可以通过手部辅助,但主要还是需要借助人的查看来完成的交互系统。在这其中,手必须更好地留于和现实的交互当中。
除了AR硬件的之前的难点之外,还需要考虑的问题主要有三个:
1、全天候的收集用户的数据,并保证隐私;(和降低公众敏感度)
2、用户的记忆如何安全地被用户保存和分享(就像线上内容软件当前的问题);
3、室内AR服务和室外AR服务的分离;(可能会构建两种截然不同的AR设备)