近年,私域是商业领域几乎人人皆知的概念。私域用户就是你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。
作为一个互联网老鸟,18年我总结了玩转流量7原则。
摘录其中的第七条,流量备份原则。
流量必须找可靠的渠道来备份,被平台掐着脖子的感觉非常难受。前几年电商圈有个出淘(离开淘宝)的趋势,为了不被淘宝制约,一些大的电商卖家纷纷建设自己的B2C官网来备份流量。
可惜在淘系混的时间长了,只会玩淘宝,别的武功也废了,没几个做成的,最多是在京东开一个店,由以前给马哥一个人缴保护费,现在分两份,一份给马哥,一分给刘哥。
流量备份渠道最好自己能完全掌控,罗辑思维在微信积累了几百万粉丝后,开发得到 App,不但备份了流量还延伸出了其他的商业模式。
我让读者转发文章,加个人微信获取电子书,也是一种流量备份方式,万一哪天公众号被封,还可以在个人号联系上。
流量备份必须及早实施,不要抱侥幸心理,流量是非常重要的资产,一切重要的资产都应该做好冗余备份,以防万一。
完整内容见:玩转互联网流量的七大「原则」
这些理念到今天来看,还很先进。
下午看到腾讯新闻营销中心,提出了「心域营销」的概念。
其中说,域流量将是品牌真正可以依赖的「认同资产」,打造品牌域将是品牌营销的核标。
我的理解,「心域营销」是对私域的升级,是从注意力逻辑到了认同逻辑。但认同,还不是终局。营销的终局是什么?我认为是习惯,帮助用户建立习惯才有竞争力。正如福格所言:
商业的本质是资源的整合,互联网上,只要能黏住用户,注意力在这里,就会创造价值,就有商业模式。私域的尽头是习惯,心域只是中间站。
习惯的粘性最大,抽烟,看短视频,打游戏都是一种瘾,一种习惯。设计行为,让使用你的产品和服务成为习惯,是各行各业的人都要重视的一件事。
习惯是终点,以终为始去思考商业模式和营销策略。
一个可预期的演进方向:私域——心域——习惯为什么是习惯?因为,人既不是理性的,也不是感性的,而是习惯的(詹姆斯语)。
习惯才是真正强大的力量。如果人们对你的产品没有形成使用习惯,每次使用成本就会高。就会被其他更顺手,更习惯的产品替代。因为人们习惯了美团,所以美团就可以抢占饿了么的份额,美团也会去抢占携程,抢占电影票平台等的用户。
或许很快,就可能看到「习惯营销」的概念。各位读者对此有想法,欢迎私信交流。