启程!又一城2019双11冲刺大会正式开启:保持敬畏,严阵以待
admin
2023-06-10 12:02:56
0

10月11日上午11点,又一城正式开启了以“护航全渠道 决战双11”为主题的双11战前冲刺大会。从产品研发,到项目、运维、售后,全体“城里人”众志成城,立志以最饱满的状态做好一切准备工作,为客户平稳度过双十一提供切实保障!



又一城2019双11战前冲刺大会
首先,又一城产品体系副总裁黄街文提出,今年双十一启动会的主题为“护航全渠道 决战双11”。“护航全渠道”是因为今年我们公司重新定位为“全渠道技术供应商”,我们的客户不仅限于电商,每年的双11,除了天猫等电商平台,O2O、线下门店同样也是客户参与狂欢活动的主场,因此我们的保障工作要覆盖全渠道。今年已经是第十一届双11,天猫平台成交额从第一年的0.52亿到去年的2135亿,翻了4000多倍,我们的客户体量也在不断增加,虽然又一城已经参与了九次双11,积累了丰富的经验,但我们依然要保持“敬畏”之心,认真对待,全力“决战双11”!



又一城2019双11战前冲刺大会


又一城2019双11战前冲刺大会
从今年年初开始,又一城的产品不断优化升级,系统越来越强大,但客户数据量也在不断增强,在双11期间订单量可能成倍增长,决不能掉以轻心。每年我们都严阵以待,今年也不例外,早在前两个月我们就已经把重点事项部署下去,系统扩容、数据归档等工作都要在双11之前做到位,对于以往出现过或者是可能出现的问题,都要一一进行排查、优化和解决,帮助客户平稳度过双11。



又一城2019双11战前冲刺大会
接下来,各部门主管将目前双十一保障工作的进展,以及接下来一个月要重点部署的工作做了详细的汇报。

产品部门目前已经确定了双11稳定系统版本以及功能范围,确保系统在双11期间能够快速响应客户需求;开发部门重点做淘宝订单压力测试以及双11优化功能;项目组目前已完成对重点客户的第一轮压力测试,后续将持续优化;运维部门重点部署服务器,确保客户系统能平稳运行;售后部门已经开始发起客户双11活动调研,进行重点客户摸底,结合往年双11经验进行客户分析……



又一城2019双11战前冲刺大会


又一城2019双11战前冲刺大会
双11其实是一场“持久战”,从前期准备、十一月初商家开始发起活动到双11过后集中发货、售后,都不能放松懈怠。又一城作为全渠道技术供应商,肩负重大使命,不仅要保证双十一期间客户在全渠道的海量订单集中生成时,后端全渠通ERP系统能够对接多方数据畅通无阻,而且需维稳前端来店易-全渠道顾客管理系统与UPOS-门店智能销售管理系统,保障线上线下商品、库存、渠道、会员、服务的协同稳定,帮助商家真正实现“全渠道”的零售。



又一城2019双11战前冲刺大会
2019双11,又一城已经吹响冲锋的号角,各部门整装待发,全体“城里人”将本着“勤劳、团队、求实、自律”的蜜蜂精神全力以赴,为客户顺利拿下双11提供最坚实可靠的保障!

相关内容