人人都说新媒体运营，你真的懂吗？
admin
2023-08-24 16:05:05
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10个人中8个人都在说新媒体，新媒体运营具体是什么?这也是我刚接触新媒体时最大的困惑。
简单来说，新媒体运营可以分为两块，新媒体和运营。
1. 新媒体有哪些？
新媒体主要就是包括知乎、小红书、抖音、微博等等新的媒体形式，区别于传统媒体报纸类等。
2. 新媒体运营是什么？
新媒体运营就是利用一些新媒体平台来获取用户，再进行一些运营手段促成付费转化，最后通过售后服务，提升用户满意度，进而推荐其他用户或者自己复购的过程。同时在新媒体运营中也会经常运用到AARRR流量转化漏斗模型。
图片源于网络
10句理论不如1个例子，那就拿个例子说说吧:
你在知乎上看到一篇文章推荐了一个关于学习运营的网站，你随之进行了注册（拉新Acquisition）;
注册后看到官网上有可以免费体验的课程，你报名了（促活Activition）；
体验过程中你感觉课程内容不错，自然而然报名了付费课程（转化Retention）；
在学习付费课程期间社群的服务和课程内容也得到了你持续的认可，你可能会继续续费或者推荐朋友来学习（留存Referal）；
最后这整个过程中涉及到的付费就是企业的收益来源（Revenue）
3. 新媒体运营内容包括哪些？
- 内容运营
- 渠道运营
- 用户运营
- 活动运营
- 数据分析
如果觉得我的理解对你有用，想要继续了解新媒体具体的工作内容，欢迎给我点赞！
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