在运营商行业里,社交通讯领域一直都是个格外受关注的地方。可惜,干的就是通信的事,但在社交通讯领域运营商却似乎有点没“上道”。
前不久,名噪一时的飞信宣布要退出就让不少人唏嘘不已。而在近几年一直被业界看好的5G消息,现在也变得没啥新消息了。
那么,在飞信退场后,5G消息还能坚持多久。运营商又到底适不适合做社交通讯呢?
其实,从飞信这个产品设计的角度来看,运营商并不弱于互联网企业。
飞信早在2007年就已诞生,比2011年才推出的微信早了四年。到2010年飞信已经坐拥5亿用户,高峰活跃期用户将近1亿。也是大量80、90后们当年用的最多的移动通讯软件。
不过,和微信相比“互联互通”就成为了飞信最大的软肋。微信人人可用,飞信却仅局限于移动用户。而在看到飞信火爆之后,移动的友商电信也推出过类似的移动通讯软件—易信。可惜,依旧也是缺乏了“互联互通”的能力。
这么看来,运营商也不是完全不适合、不会做社交通讯。只不过在三家惯于内卷、卡位式的竞争思维之下,让可能成功的产品被“互联互通”这个基本功能卡死了发展的路径。
而一出现就被业内外格外看好的5G消息,其实现在也被不能“互联互通”给卡住了脖子。
本来在5G商用之后,作为传统短信5G升级版的5G消息将推动用户之间进入富媒体消息的交互时代。而且不用安装APP甚至无需成为好友就能完成信息的获取和交流的特性也让5G消息更有适用性。
可惜,在互联网的时代里不管什么应用,互联互通其实才是应用能不能真正普及的关键之处。
想要让大家都用起来,能无障碍地互联互通可就是个非常重要的基础。
从技术角度来看,三大运营商之间要实现5G消息的互联互通其实不难。但在运营商行业里关于“卡位友商”、“挖墙脚”式的竞争思维下,5G消息这个新应用就成了一种拓展5G用户规模及维系自家用户黏性的一种武器。由此,5G消息不能在三大运营商用户之间互联互通也就成为了必然。
更有意思的是,在刚开始三大运营商还能罕见地携手发布《5G消息白皮书》联合推出5G消息。但到后来却出现联通率先“抢跑”5G消息商用的举动中。这样尴尬的剧情其实也就折射出三大运营商之间根本不可能好好地合作。“互不相让,谁也不服谁”才是真正的玩法。
要按这个节奏继续推进下去,5G消息大概还是难免重蹈飞信的覆辙。
值得一提的是,目前5G消息还遇到了比飞信更尴尬的事。那就是支持的终端太少。据说,不少手机厂商们不仅不支持甚至要抵制5G消息。
本来,互联互通的痼疾尚未解决却还遇到终端不支持的困境。5G消息的发展前景也就变得不太明朗起来。
据了解,在5G消息没法在面向个人用户的to C端打开局面之后,运营商也在面向政企用户的to B端加大了拓展力度。
由于5G消息支持音视频等内容,相比短信肯定在内容呈现方面上更加丰富,也让政企单位服务用户时更加得力。此外,从安全角度看,5G消息也将更受政企单位的认可。因此,如果三大运营商能通力合作,早日打通互联互通的壁垒,5G消息应该能在面向政企用户的to B端分走互联网企业的市场份额。
可这个前提还是“互联互通”。
或许,在飞信退场后5G消息要想生存下去,“互联互通”就成为一种必然要打通的关卡。在这个方面,三大运营商们真该好好谈一下了。
那么,你认为5G消息会不会难免重蹈飞信的覆辙呢?欢迎留言来聊一下吧。